在全球範圍內，曾經計劃逐步投資數字化轉型，遠程工作和高級分析的組織被迫在面對不可預測的，快速發展的市場時飛行地進行激進法。現有的關鍵任務工作負載正在與新興的雲本地應用程序進行更新並集成到一夜之間。供應鍊和合作夥伴關係正在迅速重組，而在線訂購和遠程協作則需要。隨著越來越多的組織迅速將業務數字化，維護，管理和擴展數字基礎架構現在比以往任何時候都更加重要。...

毫無疑問，2020年帶來的隱喻風暴雲包含關鍵的銀色襯裡。這些將影響我們所有人以積極的方式前進的方式。這是五位領先技術總監的普遍共識，他們最近參加了OKTA贊助的熱門話題系列：“動態工作：重新構想工作場所”。 這五位技術主管在Covid19之前，專注於維持生產勞動力，安全的系統和建立敏捷文化。那麼，這些優先事項如何改變？在可預見的將來，這裡有哪些更改將留在這裡？ ...

面對現代網絡威脅，數字化轉型使許多傳統的安全解決方案無用。 全球大流行的影響導致範式轉變，隨著混合和遠程工作環境成為常態，攻擊表面大大擴展了攻擊表面。現在，員工將大部分時間都花在雲中，利用SaaS應用程序和其他對生產力至關重要的工具。 在過去的十年中，網絡犯罪分子已經適應了他們可以利用和繞過傳統安全系統的新方法。因此，一類新的網絡威脅（熱）的網絡威脅（熱）激增。 Menlo...

AWS的安全培訓如何幫助您大膽地追求最大的雲目標 如今，安全是每個人的事，這是您在雲中所做的一切的基礎。隨著越來越多的數據傳遞在整個數字生態系統中，創建和維護合理的安全實踐已成為各種角色的重要責任。 在這本電子書中，我們將為您提供有關您有關雲安全培訓旅程的最相關問題的答案。我們將介紹為什麼現在是提高您的技能，對AWS培訓經驗的期望以及最佳入門方式的合適時機。 ...

探索目前推動技術卓越的前四個業務要求以及指導要塞的三個基本目標的結合：基本實力的聯繫，培養人們的最佳體驗以及對他們的最佳體驗以及不斷改變遊戲規則的創新。只有當您將要求和目標關聯時，您才能理解您的行動作為企業領導者所帶來的好處。通過本指南中的實踐，請參見世界各地公司的現實示例。 ...

您通知全面服務的道路和出色的服務可用性。 您的CMDB是維持高服務可用性的關鍵工具，可幫助您防止停電並在發生時更快地修復它們。但是，健康的CMDB不僅發生。在本指南中，您將找到一個詳細的路線圖，用於成功部署CMDB並將其保持在峰值狀態。 學習如何： 遵循此建議，您將走上出色的CMDB並改善了商業服務健康。 ...

隨著越來越多的服務提供商朝著5G邁進，他們需要一個可擴展，安全，雲的基礎架構，他們及其客戶可以依靠。獨立的5G核心消除了過去的以硬件為中心的集中式體系結構，並包含用於構建和操作網絡的雲本地，分佈式的基礎架構。該方法使用在基於服務的容器化體系結構上運行的微服務，該體系結構可以使服務交付一直到網絡的最遠邊緣。這會創建客戶所需的更快，更可靠的網絡性能。 您將從這本5G...

許多傳統的基礎架構供應商會讓您相信超融合的基礎架構僅適用於VDI和2級虛擬化應用程序。但是並非所有超融合體系結構都是相同的。 企業雲是IT基礎架構，旨在滿足您公司對傳統企業應用程序和下一代云應用程序的需求。 本指南解釋了： ...

提高流程透明度和更多參與的員工是戰略自動化的最常見好處之一，但它對授權客戶體驗團隊（包括客戶服務和現場服務員工）的影響很少進行此類深度分析。 在這項新的研究中，IDC採訪了客戶服務團隊和現場服務代理商（目前使用戰略自動化工具的人，以及那些尚未享受自動化好處的人，以衡量戰略自動化對一線的影響代理工作情緒，業務流程和創新。 該研究借鑒了對亞太地區，北美和歐洲的1,500名受訪者的廣泛調查，並圍繞著四個內容領域的關鍵問題建立： 本電子書中提出的發現突出了自動化對客戶體驗團隊及其更廣泛組織的變革力量，以及很少或沒有自動化的後果。 這項研究還為CX業務領導者提供了建議，以提供特定於自動化的員工敬業度和業務成果。今天利用這種見識來勝過競爭，並發現利用戰略自動化如何對客戶體驗團隊產生授權影響，提高流程透明度並提高客戶滿意度。 ...

您的代理商準備在數字優先的全渠道環境中管理語音和數字互動嗎？ 我們向CX教練專家詢問了有關用戶友好的聯絡中心入職和培訓計劃，以準備新的和現有的代理商，以處理銷售，支持，客戶服務以及更多渠道客戶使用什麼。您的代理商需要降級培訓嗎？實時教練？遠程學習？將此電子書用作培訓指南...

醫療保健部門是網絡犯罪分子的有吸引力的目標 - 它是一個高度敏感數據的蜂蜜罐。醫療保健領域的安全專業人員必鬚根據嚴格的法規工作，例如2018年的《數據保護法》，以及美國的《健康保險可移植性和問責制》（HIPAA），這兩者都威脅到違規的重罰款。如果您弄錯了，後果是可怕的。 立即下載以發現有關： ...

通常認為，公共部門在解鎖真正的創新所需的敏捷實踐中會拖延私營部門。但是，這種刻板印象忽略了公共部門組織所做的許多好工作。了解原因。 ...

在過去的兩年中，網絡攻擊一直在穩步上升，因為數字化轉型導致了一個更加混合和連接的世界。最重要的是：違規現在是不可避免的...

這是您無法忽略的轉變。 電子簽名已成為工作流程的核心，使公司能夠擴大更廣泛，更快的速度並保持競爭力。在一項新研究中，IDC報告說，企業被吸引到他們提供的增強安全性，可定制的體驗，速度和合規性。 這聽起來像是一個夢，正確的平台可以使它成為現實。這就是為什麼我們很高興為您帶來盒子標誌，這是內容雲的一部分。有了一個安全的平台，您便可以更快地關閉交易速度，輕鬆地在車載人才上，並稍後安全地招募新供應商。從一個地方免費索取無盡的簽名，並管理從創建到簽名和保留的每個步驟。 發現如何在IDC技術聚光燈下保持彈性，並由Box贊助，“數字時代的Esignature的業務價值”，並獲得獎勵報告摘錄，詳細介紹了為什麼Box在IDC...