建立一個具有基於雲的系統的敏捷，防止銀行。 當今銀行面臨的孤立的手動計劃流程並非針對全球挑戰，改變客戶需求和不斷發展的合規規則。 在PWC和Workday的此報告中，了解銀行如何使用基於雲的系統來： ...

大型和小型公司的業務和技術領導者在多個行業中都確定客戶滿意度是最重要的業務優先事項。在聯絡中心，他們更加專注於確保客戶滿意度，而不是實現代理人的生產力。為了實現可靠的成功指標，他們需要由創新技術合作夥伴支持的明確定義的客戶體驗（CX）策略。 本報告將討論有關上述技術趨勢的詳細信息，並得到了Metrigy研究的數據的支持。 ...

隨著5G時代的開始，服務提供商必須確保其基礎架構具有云本地，基於服務的基於服務的架構，以利用5G禮物的機會。 為了勝過競爭對手，服務提供商將需要正確的安全性，可見性和控制權來保護其5G網絡和客戶，並啟用將在5G未來的基礎的自適應應用程序。 ...

在過去的幾年中，機器人急劇改變了我們與互聯網互動的方式，處理了一系列令人眼花and亂的在線活動，包括索引大量數據並提供客戶服務功能。儘管自動化有許多積極的成果，但機器人也可能有消極的一面，對企業及其客戶造成嚴重破壞。 來自黑暗閱讀和人類安全的新調查的數據跟隨了早期的調查工作，並表明大多數中等大型組織都認識到機器人管理的價值，並了解損害惡意機器人可以 原因。調查參與者報告說，對其數字操作（包括帳戶接管和網絡中斷）進行了各種機器人攻擊（或可疑攻擊）。最常見的事件針對的是網站績效和客戶帳戶。但是，我們的發現表明，儘管對機器人攻擊的複雜性的認識越來越大，但絕大多數組織仍未使用最佳的防禦工具。 ...

故意建立多雲策略是一種現代化IT基礎架構並加速業務速度的有力方法。為您的組織選擇最佳的多雲解決方案，應從內部評估開始，以評估您的目標和所需功能。 使用此IT...

歡迎使用《 Gorilla指南》……®在Where Worldh World，Foundation Edition中前進。本書探討了公司和組織為全球大流行而做出的工作習慣和安排的變化，以及計算技術和基礎設施的變化，這些變化和基礎架構的變化應及其在地點，實踐和程序中發生巨大變化。 了解從某個地方的工作（WFA）世界意味著管理IT工人和其他用戶，客戶和合作夥伴，他們在使用移動設備和/或PC時可能正在移動或在家中工作，通常會互換...

平滑的集成是任何數字轉換項目成功的關鍵。許多組織需要提高效率，提高客戶滿意度並增加收入。 企業實現這些目標的主要方法之一是自動化其協議體系。當您的IT流程被簡化和端到端自動化時，作為現代化協議系統的一部分，它可以改善整體業務績效。 在這本電子書中，我們將為IT領導者提供有關如何集成DocuSign的概述。 ...

該報告說明了在2020年第四季度進行的年度ISACA®全球網絡安全調查狀態的結果。第1部分主要關注網絡安全勞動力發展，人員配備和網絡安全預算的當前趨勢。 立即下載以查看政府官員，行業代表和學徒倡導者的專家評論的關鍵發現。 ...

Adobe最近委託Forrester Consulting進行了全面的經濟影響（TEI）研究，以幫助客戶了解實施Adobe標誌的經濟影響。...

在這個數字時代，創新是由創造力推動的，唯一的限制就是我們的想像力。在阿魯巴（Aruba），他們想像一個世界遠遠超出了幫助我們徹底改變我們聯繫方式以及如何體驗移動優先世界的事情的作用。阿魯巴（Aruba）的使命是為可以使這種願景栩栩如生的移動和數字技術奠定基礎。 本書包含有關數字革命者的故事，這些革命者在組合移動和數字方面捕獲了新價值。 ...

數字化轉型是一個無所不包的術語，是指旨在現代化和簡化公司業務運營的廣泛活動。但是這些舉措具有挑戰性，因為許多組織都難以充分實現實現目標所需的解決方案。 成功的數字轉型為組織提供了成為現代，敏捷和數字第一業務的工具。但是，儘管變化可以成為進步的力量，但必須表現出色，從一開始就將強大的身份策略編織到該過程中。數字化的競賽正在進行中，有55％的企業承受著完成這一過程的壓力，他們認為否則將失去市場份額。 許多公司在數字化過程中遇到的問題是數字界限是模糊的，使安全性更具挑戰性。數字轉換成功的關鍵在於使用自適應，智能和基於身份的訪問控制控制這些模糊邊界。基於身份的零信任方法可以加速您的成功數字化轉型之旅。 ...

企業組織比以往任何時候都需要360度的客戶視圖，以提供21世紀業務成功的高質量，一致的客戶體驗。 他們需要能夠在客戶旅程中的每個點，通過客戶可能選擇在大規模和越來越多地實時使用的每個渠道進行相關的，有針對性的營銷通信。結果是營銷和廣告技術的爆炸式爆炸，但其有效性的關鍵仍然是燃料的數據。這就是為什麼已經出現數據管理工具成為營銷人員工具包的重要組成部分的原因。 ...

在本書中，您會了解非結構化數據的巨大潛力，以及與之爭吵所帶來的基礎設施挑戰。您會發現為什麼UFFO是解決Modern...

電子簽名技術的好處已達到遠處。如今，幾乎每個行業和部門都在全球使用電子簽名技術。但是，並非所有的電子簽名提供者都是平等的，並非所有組織都有相同的需求。在選擇適合您組織的電子簽名解決方案之前，請考慮頂級電子簽名提供商為客戶提供的一些關鍵功能和好處。 本指南概述了五個考慮因素，每個潛在的電子簽名用戶在評估潛在提供商時都應尋找。 ...