CRM
動員分佈式工作場所的員工生產力
Citrix和Microsoft塑造了現代工作場所,這些工作場所團結了當今分佈式商業環境的基本要素,以提高員工的敬業度和生產力。 下載我們的新Citrix電子書:在分佈式工作場所中動員員工生產力。 發現Citrix的靈活虛擬化解決方案與Microsoft合作如何幫助滿足工人的期望。 ...
金融服務的雲聯繫中心:大規模交付敏捷性和優越的CX
金融服務行業長期以來一直以傳統和保守的方式享有聲譽,這在很大程度上是由於其運營的安全和監管指南。 但是,保守和反應性並不是您改善客戶體驗所需的素質。相反,您的組織需要敏捷並對不斷變化的商業環境做出反應。 立即下載以發現有關雲聯繫中心的更多信息。 ...
電子公司轉向企業低代碼解決方案,以數字化轉換和現代化其業務
儘管趨勢和世界活動正在塑造未來的外觀,但許多公司現在都希望適應,以便他們可以繼續開展業務並在競爭中獲得優勢。 為了實現這些目標,公司必須納入數字化策略。該策略的關鍵部分包括利用新興技術在市場條件變化時迅速調整併迅速適應。 在這本電子書中,您將學習: ...
連接您的Martech與客戶建立聯繫
Avanade和Sitecore的一項新研究暴露了阻止組織提供最佳客戶體驗的障礙。它還展示了CMO,CIO和CDO都可以採取的正確方法和策略,以優化其Martech堆棧並提供一致且令人難忘的CX體驗。 立即下載以了解更多! ...
殭屍的生存指南在不斷變化的數據庫世界中
隨著自主數據庫以及數據庫管理系統中所有其他可怕的變化的興起,您可能想知道您是否處於DBAPOCALYPSE之中。你是。這是您確定的生存指南。 那麼,如何在繼續抵制潛伏在環境中的舊危險的同時,如何擊敗新的威脅呢?通過學習一切,您可以了解地平線的每一個趨勢,並準備以勇氣和技巧來實現它們。 帶有Pini...
ESG論文:差SaaS績效對全球分銷企業的影響
2019年3月,ESG(企業戰略小組)調查了200名負責分佈式和全球企業中SaaS申請的IT領導者,以更好地了解績效對勞動力生產率的影響。在本文中,ESG回顧了他們的發現。 閱讀此白皮書,以了解有關與SaaS應用程序有關的當前企業環境的更多信息。您會深入了解: ...
重塑銷售:未來的5個要求
2020年的動盪為銷售團隊創造了機會,以重新考慮他們在任何地方的工作中的運作方式。同步,面對面的銷售樓層已成為過去。今天的代表需要一個數字總部來銷售...
IT現代化:對於數字化轉型至關重要
Avanade委託獨立技術市場研究專家Vanson Bourne調查了IT決策者認為現代化與大型組織數字化轉型旅程的成功相關,他們可能遇到的挑戰,如何實現這一目標以及涉及哪些技術,這是如何联系的。...
2019 IT技能和薪水報告
2019年的IT技能和薪水報告為全球IT部門的內部運作提供了最有用的見解。今年的報告分為四個部分:Salary和Centersings,IT決策者見解,專業發展和工作滿意度以及未來的見解。 這些報告檢查了來自北美,歐洲,中東,非洲,拉丁美洲和亞太地區的IT專業人員的12,200多個調查響應的數據。 該報告得出的結論是,儘管IT專業人員過度勞累並感到被低估了,但他們也有望在個人時間內訓練,這會從IT決策者方面發出適得其反的信息。 下載該報告,以全面了解該行業,該行業分享了有關哪些因素影響薪酬,職業發展和工作滿意度的寶貴見解。 ...
使用下一代防火牆確保傳統和基於雲的數據中心
虛擬化正在幫助像您這樣的組織更有效地利用數據中心硬件基礎架構,從而降低了運營效率的成本和提高。 在許多情況下,虛擬化計劃在內部開始,您自己的硬件和網絡基礎架構通過VMware®或Linux®KVM和OpenStack®等工具增強,以幫助管理虛擬化的環境。這些項目通常被稱為私有云,將大量擴展到可以稱為公共雲的擴展。 這代表了使用基礎架構-AS-Service(IAAS)產品,例如Amazon®WebServices(AWS®),該服務使您可以根據需要訂閱或付費用於計算,網絡和存儲服務。 該模型的好處是,它消除了一些管理工作,有助於減少整體投資,並使您隨著需求而迅速擴展。 立即下載以了解更多! ...
AI時代的同理心 - 戰略指南。 CX和移動消息傳遞的新方法如何幫助您與數百萬人建立聯繫
世界各地的品牌計劃全力以赴,以大修其客戶體驗策略。我們的新CX策略指南可以提供幫助。 該指南深入研究了我們最近發布的AI研究時代的同理心,並為任何想要與客戶建立善解人意紐帶的品牌繪製了一條路線。 最終,它可以幫助您確定如何推出AI驅動的多渠道策略,該策略可以為數百萬人提供個性化的客戶體驗。 ...
VMware Cloud在AWS上啟用了成本節省和業務利益
AWS上的VMware Cloud是由AWS和VMware共同開發的集成雲產品。 AWS上的VMware Cloud為客戶提供了可擴展的解決方案,以遷移和擴展其本地vSphere...
智能身份驗證和欺詐預防Intelliview
在第三屆年度Intelliview中,Opus Research和Symnex Consulting為企業決策者提供了競爭性的背景,以評估支持安全客戶聯繫經驗和預防欺詐的選定解決方案提供商。這裡可用的精美檔案詳細介紹了研究人員評估的不同方面的精美身份驗證和欺詐解決方案。 該報告將不錯的解決方案定位在最廣泛的競爭優勢和傑出的競爭優勢。 ...
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