組織的後台基礎設施至關重要，但預計越來越多的非營利組織將以幾乎為零的開銷運作。諸如NetSuite之類的雲技術使組織可以靈活，敏捷，並且擁有定製或配置其係統滿足獨特需求的所有權。 NetSuite為我們的客戶提供了統一和分階段的技術發展，以成功和擴展其組織。 ...

RingCentral最近與基準門戶合作，對Contact Center Agent營業額和保留率進行了調查。在調查中，在過去兩年中，兩二二二二二二二二二二二二十六號接觸中心負責人（65.6％的受訪者）報告說，損耗或代理流動的增加。該報告將揭示聯絡中心代理商中損耗率上升的三大因素，並探討領導團隊能夠扭轉這一趨勢的方式。 ...

隨著世界各地的城市化速度繼續以驚人的速度，政府需要解決方案，以使日常生活可持續和舒適。他們需要聰明的城市。 但是，建造智能城市帶來了獨特的挑戰。最基本的是確保正確的技術基礎設施和網絡已經到位。如果沒有正確的核心連接來為智能技術創造堅實的基礎，地方當局將很快遇到問題。 NEOS...

戴爾及其合作夥伴提供了一系列解決方案，使他們的客戶能夠改變勞動力的能力。戴爾（Dell）委託福雷斯特諮詢公司（Forrester...

當今的機構需要更好的系統來幫助他們充分利用自己的數據。在此Govloop報告中，了解為什麼代理商需要成為數據驅動的組織，以及Workday...

不可否認，我們生活在雲時代。現在，組織提供雲服務，以幫助人們完成從網上銀行到購買汽車的所有工作。但是，為了快速，安全和經濟有效地提供新的數字體驗，組織應準備好重新構想員工，流程和技術工作的方式。 無論您只是剛開始雲旅程還是在途中良好，都有很大的價值，可以確保您擁有云操作模型可以帶您前進。這本書可以是您的指南。 它充滿了信息，這些信息將使您迅速了解雲操作和管理的內容，包括雲服務交付，性能，成本和安全性。有了這些知識，您可以最大限度地提高現有和未來的雲投資...

多年來，HM土地註冊中心（HMLR）對電子簽名（HMLR）的接受是一項急切的改革。印刷，發布和掃描文檔並不總是可行的，而且由於Covid-19鎖定，對濕簽名的數字替代品的要求大大增加了。 立即下載以了解更多！ ...

自動化具有悠久的歷史。 如今，人工智能（AI）的進步正在產生一個新的自動化階段：智能自動化。智能自動化正在改變企業通過技術進步來優化流程，個性化客戶體驗並增強決策制定的方式。 在本報告中，我們揭示了開創性組織朝著智能自動化所採取的步驟，以及他們平衡其勞動力變更的運營效率的方式。 立即下載以了解更多！ ...

儘管數字化轉型可以幫助公司提高競爭能力，但也帶來了各種挑戰。為了從這個新的方向中受益，公司必須實施變革，鼓勵創新，適應新技術以實現快速開發以及為支持創建新業務模型的新數字產品和服務提供。一個重要的成功因素：現代和靈活應用作為數字流程的基礎的開發和使用。 當前的市場的特點是快速變化，新的競爭結構，不確定性以及客戶需求迅速變化。尤其是在危機時期，數字化是使工作流程提高生產力並創建更有效的價值鍊和新業務模型的最重要的先決條件之一。 該研究包含： ...

自公共部門首先看待其客戶服務的靈魂並問：是時候重塑自己了，已經過去了二十年了？儘管興趣似乎在此期間下降，但自2009年以來，公共部門一再公開致力於採取巨大的步驟提高效率（請參閱第3頁的側邊欄）。顯而易見的問題是發生了什麼變化？在不斷擴展的數字宇宙和不斷擴大的經濟之間，答案應該很明顯：幾乎所有內容。 隨著組成期望的飆升和預算下降，過程與服務之間的聯繫從未如此重要。這份白皮書介紹了案例管理，這是一個集成的IT基礎架構，通過將響應能力和靈活性推動到任何過程中，從而使這種聯繫。公民請求，事件，部署，庫存，您將其命名，案件管理可以將其重點關注，並幫助您達到預期的結果。 ...

平滑的集成是任何數字轉換項目成功的關鍵。許多組織需要提高效率，提高客戶滿意度並增加收入。 企業實現這些目標的主要方法之一是自動化其協議體系。當您的IT流程被簡化和端到端自動化時，作為現代化協議系統的一部分，它可以改善整體業務績效。 在這本電子書中，我們將為IT領導者提供有關如何集成DocuSign的概述。 ...

改善數字基礎設施是使一個更聰明的城市或發展場所的關鍵，從而為當地經濟創造了可持續的未來。擁有超過20年的複雜性，我們可以理想地成為您智能的城市推動者。該電子書將討論英國的連通性野心，機遇和挑戰，並為未來重塑城市和地點。...

對於組織而言，速度和敏捷性從未如此重要。為什麼？因為不斷需要導航和響應不斷變化的商業環境。因此，加速應用程序開發並改變舊系統和流程已成為重要的業務差異。確實，有人可能會說這是關鍵的區別。 ...

全球組織正在通過VMware Cloud Technologies進行改造以及他們的業務 現在，組織比以往任何時候都更加傾向於公共雲，以速度和敏捷性推動創新。但是，他們經常會發現挑戰是從公共雲開始，確保和操作多雲環境，並在雲之間實現真正的應用程序可移植性。為了釋放雲的潛力及其自己的應用程序組合，它們如何有效地進行這種數字化轉型？了解世界各地的7家公司如何利用VMware雲以靈活性，速度和控制來改變其IT環境。 下載電子書，以了解世界各地的這7家公司如何利用VMware...