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CRM進化了介紹智能參與時代
數字化轉型是成功組織的重點,它證明了自己是業務的必要性,因為未能成功導航轉型的組織進一步落後於競爭對手。 數字化轉型描述了技術和業務模型的重組,以“吸引客戶生命週期中每個接觸點的數字客戶”。...

為長期準備您的遠程工作環境
從一開始就可以使用戶從任何地方工作一直是桌面和應用虛擬化的核心好處。從歷史上看,組織已經在小規模上利用了這種能力,但是隨著工作場所的發展,更多的用戶在家中工作比以往任何時候都多。這種趨勢趨向分佈式勞動力的原因並不難發現: ...

關鍵事件管理能力在不確定性中推動組織彈性
在關鍵事件中,安全共享信息並確保員工安全的能力從未如此重要。正如IDC在本報告中確定的那樣,自然災害以每年400次達到創紀錄的高潮。大流行時,網絡中斷增加了63%。現在假新聞的傳播速度比真實事實快六倍。 為了對這些和許多其他威脅建立韌性,各地的組織都需要正確的技術。這就是為什麼IDC預測採用下一代關鍵事件管理平台(如BlackBerry®Alert)的持續增長的原因。該報告提供了有關關鍵事件通信市場驅動因素,技術成功因素,主要前瞻性趨勢以及BlackBerry®警報產品和用例的見解。 ...

CIO在經驗規則的世界中的作用
近年來,CIO的作用已經發展為承擔更廣泛的職責和願望。大流行在數字化轉型項目的加速下發揮了作用。但是,用戶體驗期望的轉變正在繼續推動變化。因此,CIO現在負責為員工和客戶提供真正獨特的體驗的責任。 在本報告中,我們探討了在經驗規則的世界中成為CIO的複雜性。我們概述瞭如何成功地扮演的角色,不僅涉及兼顧各個運動部位,而且還涉及範圍的發展。現在閱讀以了解更多信息。 ...

如何整合docusign
平滑的集成是任何數字轉換項目成功的關鍵。許多組織需要提高效率,提高客戶滿意度並增加收入。 企業實現這些目標的主要方法之一是自動化其協議體系。當您的IT流程被簡化和端到端自動化時,作為現代化協議系統的一部分,它可以改善整體業務績效。 在這本電子書中,我們將為IT領導者提供有關如何集成DocuSign的概述。 ...

記錄處理自動化的最終指南
如今,有許多不同的技術業務部門或自動化COE能夠部署以自動化複雜流程。但是,哪個是適合您的組織的合適的? 在“記錄處理自動化的最終指南”中,了解CEO如何加速數字化轉型,以最終提高客戶滿意度,降低成本並推動收入增長。您還可以期望學習何時應用自動化技術,例如機器人過程自動化(RPA),光學角色識別(OCR)和智能文檔處理(IDP),以及公司為何超越遺產工具。 閱讀“文檔處理自動化的最終指南”,並為您的複雜,基於文檔的流程找到最佳解決方案。 ...

充分利用現有的技術堆棧
無論您在技術的幫助下要實現什麼目標,只有當您的員工能夠充分利用您在協作以實現這些業務目標時,您才能成功。 今天,協作結合了許多要素。這是要將您的員工聚集在一起,以便他們可以輕鬆地交流和共享文件。這是關於創建一個中央知識存儲庫,以便團隊可以快速找到所需的東西,而不是通過電子郵件收件箱進行拖網。 這是另一個真正關鍵的事情:協作中心作為集成層,在其中,所有員工最重要的工作工具和軟件都在一個地方匯集在一起,在其中完成工作。 這就是本指南的全部內容:技術堆棧中新層的功能,將人,數據和應用程序匯集在一起。 立即下載以了解您的IT團隊如何將其工具與Slack集成! ...

企業資源計劃軟件買家指南2019
企業資源計劃系統可幫助組織跟踪從會計到人力資源再到銷售以及其他部門和業務職能的各個部門和業務職能的信息。 企業資源計劃軟件市場既大又復雜。有數百個供應商提供最佳應用程序或集成的ERP軟件套件 本指南包含有關: ...

Creative Cloud Pro Edition:解決方案指南
在我們最近的全球創意調查中,我們與1,500個創意團隊和IT領導者進行了交談,他們從世界各地的企業中為他們提供支持,以了解他們對工作場所的最佳挑戰和需求。 關鍵要點? 下載Pro...
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