為了每次提供輕鬆，端到端的客戶體驗，您組織的所有部分都需要在前，中間和後台一起工作。通過閱讀委託的Forrester...

大流行以無數的方式重塑了業務，沒有什麼比人們交流的那麼多。在幾個月的時間裡，金融機構（FI）的員工採用了多通道電子通信（包括音頻（電話），視頻，短信/短信和消息傳遞），否則可能需要十年的時間。毫不奇怪，這種快速的推出強調了許多FIS的合規組，這些FIS需要監視和存檔內部通信以及與客戶的檔案，並為監管機構生成報告 立即下載以發現統一通信平台如何促進合規，協作和參與度。 ...

COVID-19-19的大流行和分佈式的必要性如何改變了工作的未來？ Forrester Consulting進行了一項由VMware委託進行的調查，向全球的全球未來決策者進行了對各種全球行業的戰略和安全責任的責任，涉及搬到任何勞動力的挑戰如何改變了他們的業務方式和方式他們認為業務將繼續完成。 發現這些業務領導者的見解，以改善組織的安全姿勢和員工在各個位置和網絡中的經驗，因為業務適應了此“新正常”，包括關鍵建議。了解73％的決策者認為這是本思想領導論文中的關鍵或高度優先事項。 ...

該綜合指南解釋了對零信任細分的關鍵需求，以及Illumio如何幫助任何規模的組織快速，簡單且可擴展實現。 下載學習指南： 立即註冊以下載您的“使用Illumio實現零信託細分”的免費副本。 ...

如今，有必要重新想像企業內交付結構的作用。新的全球業務服務（GBS）交付模型正在出現：中央辦公室。閱讀該操作模型如何通過利用企業範圍的數據並將跨職能團隊匯總到最終服務來提高敏捷性，質量和速度。它還提供了跨職能功能，例如自動化，分析和持續改進，同時可以使員工經驗。 ...

企業和IT領導者意識到，現代技術基礎設施是其業務的基礎，並通過更快地將創新推向市場來創造收入增長的機會。領導者要求他們的團隊接受現代應用程序開發和生命週期實踐（例如敏捷和DevOps），敏捷和DevOps實踐，使應用程序開發人員能夠加快其軟件開發步伐。 IDC最近通過基於Web的調查對1,350多名應用程序開發人員和IANDO高管進行了調查，這是Dell...

大流行勞動力是混合勞動力。員工需要靈活地從辦公室，家庭和其他地方連接。儘管促進遠程訪問的責任通常在於網絡團隊，但其對企業安全姿勢的重大影響也使其成為安全團隊的主要關注點。 閱讀此白皮書以更好地了解： ...

白皮書研究了消費者情緒，零售商的最佳實踐以及最大化銷售的系統要求，同時還促進了最有價值的客戶的更高忠誠度。 ...

越來越多的人工智能出現在我們使用的產品以及從工作場所應用到客戶體驗的產品中。希望很高。承諾是奢侈的。潛力很大。但是今天的現實大大降低了。採用典型的“黑匣子”方法，失望很普遍。 它不一定是...

您的組織在2023年將發生什麼變化？ 展望未來對於成功的企業至關重要。預測即將發生的事情使我們能夠抓住機會並減輕威脅。 我們已經彙編了2023年的前七個業務趨勢，為什麼您應該關心它們，以及作為傳播專家的方式，我們應該如何適應我們的消息傳遞來做出回應。 從遠程工作和自動化到社會責任，這些都是您需要了解2023年需要了解的最大內部溝通趨勢和人力資源趨勢。 ...

每個構建新的網絡或移動應用程序的團隊都面臨選擇：內部構建整個應用程序，或選擇性地使用開箱即用的服務，以使工作更輕鬆，更快。當今的許多成功團隊都選擇了後者，例如Stripe和Braintree等服務來卸載付款和Twilio來卸載通信。第三方客戶身份和訪問管理（CIAM）解決方案就是另一項此類服務。由API，SDK和開箱即用的可自定義組件組成的數字身份層可以用作增加速度到市場，降低開發成本並專注於內部開發人員對應用程序的核心功能的組成部分。 ...

Covid-19在業務運營方面創造了全球重新定位。全球鎖定已將整個部門重新定義為必不可少的和非必需品。社會距離需要極大的變化和重新定義的工作流程。遠程工作已經從偶爾的活動轉變為必要。展望未來，很明顯，世界將不會很快轉變為企業既定的心態。 隨著企業的調整，沒有逃避現實。無論大流行新正常如何，專注於辦公室中心的業務運營時代都消失了。企業必須重新考慮如何管理員工之間，與合作夥伴和客戶之間的互動。使這些互動成為可能的通信技術是業務連續性和成功的關鍵。借助正確的通信工具，遙不可及的B2B和B2C交互可能是無縫的。 這本電子書概述了您現在可以採取的步驟來繪製您的前進道路，將正確的技術集成到您的運營中，並確保您的業務在正常情況下以新的業務為準。 ...

由於有53％的員工在工作中脫離接觸，因此84％的全球首席執行官認為他們需要重新考慮自己的員工經驗以提高生產率。問題是：重新思考如何？ 下載電子書，以查看Citrix...

公司有責任確保員工安全，並維護安全的工作空間，以使他們的員工能夠。該電子書著眼於管理安全有效的工作場所的七個關鍵組成部分。 ...