分析
現代化端點保護,並將您的遺產挑戰拋在後面
在全球健康危機中,2020年對於安全團隊來說是前所未有的一年。隨著惡意行為者迅速適應不斷變化的環境,威脅格局繼續發展,並正在尋找利用您的脆弱性的新方法。 現在,無論您身在何處,在端點上保護您的勞動力都比以往任何時候都更為重要。 遺產端點安全工具已被證明無效地防止這些複雜的威脅。現在是時候考慮一種現代化的端點安全解決方案來獲得優於高度創新的攻擊者的優勢。該解決方案將減輕您和您的安全團隊的壓力...
閃光燈和雲的大猩猩快速恢復指南
歡迎來到該大猩猩指南,涵蓋企業數據保護,備份和恢復。本指南的目的是為IT計劃者,存儲架構師,合規人員,審計師和備用管理人員提供見解和指導,這些管理員正在尋求確保並改善目前用於保護您組織最不可替代的資產的數據保護和恢復策略:您的數據。 本指南將提供有關解決方案的概述,這些解決方案可以部署,以幫助解決與您當前的備份和恢復策略相關的疑問。此外,本指南將提供旨在調查和強調利用純存儲閃光燈以改善數據保護策略並加速現代化旅程的用例。一個好的起點是當今大多數組織中的情況簡要介紹。 ...
輕鬆的服務,更快樂的客戶
該電子書揭示了專家的見解,即您的聯絡中心如何有效地實施自助服務能力,以更快地解決問題,導致滿意的客戶,降低的成本和快樂的代理商。 在這本電子書中,您將學習: 下載以發現如何在聯繫中心改變客戶和代理商的體驗! ...
CISO指南:確保云溝通和協作
借助UCAAS平台加速創新並分享諸如聊天,語音和視頻協作之類的生產力資源,對於組織審查其UCAAS的選擇供應商如何處理安全性,數據隱私以及減輕嚴重財務和品牌的崛起至關重要威脅。 這些威脅以創紀錄的速度增長,因此確保您的UCAAS平台提供了一種降低這些風險的領先方法,應在您的購買方面發揮主要作用。 通用數據保護法規(GDPR)及其日益增長的罰款突出了審查供應商的數據隱私過程和功能的重要性。僅在2021年第三季度,商業罰款總計超過11.4億美元。 鑑於62%的企業不符合適用於他們的數據法規(包括GDPR,CCPA和CDPA),評估UCAAS供應商將如何維護公司的數據隱私是重點的重要領域。 ...
數字化轉型和假人的風險
對於大多數行業的許多公司而言,數字化轉型是關鍵的重中之重,這不僅僅是一個流行語。 數字化轉型正在真正改變消費者和商業體驗。有了Uber和Venmo等解決方案,我們已經從“有一個應用程序”中轉變為“只有一個應用程序”。 沒有行業不受這些競爭性和全球壓力的影響,並且變化超出了實際產品和服務。公司必須在營銷和通過移動,在線或社交渠道進行營銷和銷售其產品的情況下開展業務。企業必須在客戶生命週期中以更簡單,高效且令人滿意的方式與非屬性客戶互動。 最大的問題不是“數字”部分。...
AI驅動的聯繫中心以改善客戶體驗
利用AWS語言AI服務來增強客戶體驗 現在是時候留下舊接觸中心的挑戰了 - 長時間的等待時間,誤導的電話和解決延遲。取而代之的是,部署機器學習的力量,並為客戶提供所需的解決方案。 通過將AI添加到您的聯繫中心電子書中,以了解如何利用AWS...
確保企業雲的關鍵原則和策略
作為其數字創新(DI)計劃的一部分,客戶正在轉向雲以減少資本支出並提高敏捷性。儘管有好處,雲遷移導致業務關鍵數據和服務散佈在雲和數據中心之間。這導致攻擊表面擴大,安全風險相應增加。 一些組織在不知不覺中絆倒了一個新的安全範式...
確保政府智能建築的關鍵重要性
目前,超過50%的政府在試點或生產中擁有智能建築技術。到2023年,有20%的公共部門網絡安全事件將來自物聯網設備部署。網絡攻擊在智能建築物上的威脅是真實而迫在眉睫的。本文討論了一種為政府建立智能建築安全的戰略方法。 立即下載以了解更多信息。 ...
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