在2020年之前，客戶個性化是一個很好的想法。但是，全球大流行改變了一切。客戶和企業從面對面轉換為在線，而客戶行為迅速改變。客戶期望超過公司可以交付的體驗，並為期望推動了一個新的酒吧。該電子書討論了14個關鍵個性化想法，這些想法將滿足消費者的當前需求。 立即下載以了解如何在客戶需求時或之前或之前提供獨特的體驗。 ...

勞動力管理策略如何幫助管理酒店勞動問題的指南。 ...

成熟的員工體驗計劃可以簡化跨接口，在線系統，應用程序和測量機制的工作流程。在本文中，了解如何幫助您的團隊保持聯繫和參與。 ...

儘管數字化轉型可以幫助公司提高競爭能力，但也帶來了各種挑戰。為了從這個新的方向中受益，公司必須實施變革，鼓勵創新，適應新技術以實現快速開發以及為支持創建新業務模型的新數字產品和服務提供。一個重要的成功因素：現代和靈活應用作為數字流程的基礎的開發和使用。 當前的市場的特點是快速變化，新的競爭結構，不確定性以及客戶需求迅速變化。尤其是在危機時期，數字化是使工作流程提高生產力並創建更有效的價值鍊和新業務模型的最重要的先決條件之一。 該研究包含： ...

了解人工智能（AI）和其他智能技術如何通過提高滿意度，改善服務流程以及提高問題解決的效率和有效性來改變您的客戶和員工體驗。 ...

隨著我們周圍的世界變得更加數字化，數據變得越來越重要。問題？因此，組織未能隨著時代的方式移動，因此他們錯過了獲得競爭優勢。在商業智能和分析能力方面，有87％的人被歸類為成熟度較低。借助AWS云云的數據和預測分析，您可以克服數據處理障礙並最大程度地利用機會...

實現業務敏捷性，同時減少干擾。 大多數組織都處於某種形式的數字創新（DI）中...

有幾個障礙可以阻礙實現運營效率的方式，包括效率低下的ERP基礎設施，手動和孤立的工作流以及設計不佳的解決方法。 閱讀這篇Sapinsider文章，以了解ServiceNowò創建者工作流程如何幫助您： ...

端點安全解決方案範圍從過去的原始防病毒解決方案到擴展檢測和響應（XDR）平台，這些平台將多個安全解決方案聯繫在一起以獲得更好的生態系統。隨著端點安全解決方案的需求，供應商將嘗試通過消息傳遞而不是工程技術來使其解決方案與買方的期望和分析師術語相匹配。該清單提供了九個標準的信息，EDR購買者在評估其端點安全策略的更改或補充時會考慮考慮。 ...

隨時向任何人提供數據。 為了快速做出決策，組織將希望以開放格式存儲數據，分解數據孤島並管理對該數據的訪問。...

自2020年初以來，數字化轉型已通過屋頂加速。根據普華永道的最新研究，在未來三年中，有43％的CEO希望將其對數字轉型的投資顯著增加兩位數，即10％或更多。 立即閱讀以了解雲本地數據情報解決方案如何提高信任。 ...

勒索軟件攻擊仍然是業務和IT領導者的頭腦。並有充分的理由。他們損害了對您組織的命運-DATA的訪問。後果可能是可怕的：向肇事者付款（也許）取消加密數據，偶然發現解密工具或從備份中恢復的賭博。每年花費數百萬美元用於守護數據，許多人仍然低估了增強數據保護的戰略價值。重要的是不要低估勒索軟件的經濟影響。...

這份白皮書概述了OKTA自適應多因素身份驗證（MFA）。對於希望保護應用程序和數據的安全性組織，OKTA自適應MFA是一種全面但簡單的強大身份驗證解決方案，可提供策略驅動的上下文訪問管理，支持一系列現代因素，利用數千個企業的大數據見解，並與眾不同，並與應用程序和VPN組織需要。使用OKTA自適應MFA組織可以擁有具有良好用戶體驗的企業級安全性。 ...

憑藉當今的挑戰和經濟環境，組織利用企業資源計劃（ERP）來改善決策，並整合客戶，供應鍊和供應商的信息，以獲得競爭性的見解。...