分析
美國客戶體驗決策者指南2019-20
“美國客戶體驗決策者指南”是一份主要的年度報告,研究了美國組織的CX策略,績效,運營和技術方面。 了解有關客戶偏好的更多信息,並了解他們在客戶體驗中的價值。通過從200多個高級客戶體驗和客戶聯繫專業人員以及1000名消費者那裡收集的信息,該報告為您提供了見解,以改善客戶體驗策略。該報告涵蓋: 下道,以發現組織如何以及為何通過本分析師指南推動激進的客戶體驗改進計劃。 ...
SD-WAN執行檢查清單:成功安全SD-WAN部署的7個關鍵步驟
儘管首字母縮寫詞聽起來很技術,但其效果遠遠超出了網絡運營中心。軟件定義的廣域網絡或SD-WAN是一個首字母縮寫詞,即使是頂級高管也熟悉的,因為它可以打開將數字創新提升到一個新級別的途徑。不幸的是,它還為您的寶貴IT系統提供了網絡攻擊者的新路線。 為了避免將有前途的想法變成數據洩露,這是您組織需要採取的7個步驟。 ...
Forrester TEI研究:降低風險敞口,SOC儲蓄和174%的開放系統ROI MDR服務
開放系統客戶在Forrester Consulting進行的一項新委託研究中揭示了下一代MDR的可衡量好處。 福雷斯特(Forrester)發現了由機器輔助威脅檢測提供支持的經過驗證的安全專家和方法的開放系統組合,幫助客戶最大程度地提高了Microsoft...
回到未來:快速+未來的BNPL技術的8個功能
在過去的一年中,現在付費的產品已從有趣的新選擇轉變為家庭主食。而且,像任何新興市場一樣,管理它們的產品和規定正在迅速發展。隨著BNPL提供商在8萬億美元的信用卡行業中越來越大一點,信用卡提供商和創新的初創公司都引起了人們的注意。為了競爭和蓬勃發展,您需要的技術不僅可以使您迅速推銷,而且還為您為BNPL的未來所擁有的準備做準備。 在我們的最新電子書中,我們探討了8個決策和分析技術功能,這些功能將為您準備: 立即下載電子書,以發現您需要哪些工具才能取得成功,並隨著BNPL發展其市場份額而保持領先地位! ...
醫療保健的AWS:加速個性化醫療保健的未來
對於醫療機構而言,在不斷增加的成本中提供以患者為中心的護理的挑戰從未有所更大。效率低下正在促進運營費用,同時減少報銷和收入。缺乏個性化的護理可能會導致不必要或無效的治療,甚至可能導致昂貴的校園,從而進一步增加了成本。 但是,儘管挑戰是巨大的,但機遇也是如此。技術提供了一個非凡的機會,可以使用可以幫助組織管理數據,優化工作流程並提高臨床有效性的工具來重塑醫療保健行業。人工智能(AI)和機器學習(ML)等數字創新已經為個性化醫學的革命性新時代樹立了課程。 現在下載。 ...
在混合雲環境中,在AWS上的VMware雲上運行應用程序的業務價值
IDC與組織進行了交談,以了解運行應用程序對VMware Cloud對AWS的IT和業務影響與在其他公共雲解決方案上運行的應用程序對AWS的影響。一些關鍵發現包括: 此外,研究參與者通過在AWS上的VMware...
通過NetApp Keystone重新定義混合雲世界的客戶體驗
多種趨勢表徵了現代數字時代的商業時代。如今,成功的一項成功要求IT組織將自己從反應性服務推動者轉變為積極主動的競爭差異支持者。數據和應用程序是現代經濟的競爭工具,他們可以決定給定行業中的獲獎者和輸家人是誰 選擇技術,做出設計決策和購買解決方案都以無數人事週期的形式造成巨大的損失。...
客戶數據管理的業務案例
如果您正在閱讀本文,那麼您已經實現了幾個實現: 本指南將幫助您建立一個令人信服的案例,該案例專注於業務價值,因此您可以獲得所需的支持和投資。這個目標不僅是為了激勵和確保執行人員提供對客戶的全面看法...
四個勒索軟件彈性挑戰,您可以自信地應對
勒索軟件是所有數字企業中運行彈性的越來越多的線索。這四個故事描述了管理員可能會遇到的典型挑戰,如何導致勒索軟件錯誤以及組織如何防止這些攻擊。現在下載。 ...
Forrester Wave™:DDOS緩解解決方案,Q1 2021
CloudFlare在Forrester Wave™中命名為“領導者”:DDOS緩解解決方案,Q1 2021 Forrester...
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