您的聯繫中心是否正在努力確定哪種聊天機器人解決方案適合您？這本電子書可以幫助您削減所有聊天機器人聊天。 獲取綜合指南，了解您的聯繫中心需求，常見的聊天機器人誤解和錯誤以及您的聊天機器人如何適合客戶旅程。聊天機器人可以提供不間斷的24-7服務，但客戶要求在自助服務和代理輔助幫助之間進行無縫過渡以進行完整解決。 下載您的現在，以揭示您在聯繫中心取得聊天機器人成功所需的所有見解！ ...

隨著企業優先考慮其云戰略，對公共雲的興趣以及採用的興趣繼續增長。最新的ESG白皮書回顧瞭如何以及為什麼成功採用雲的方式始於對齊云和業務策略。該公司的研究表明，許多組織繼續實施混合雲戰略，因為它們仍然重視其在基礎架構上的本地投資。 閱讀這份白皮書，以了解組織如何向雲外觀，以提高效率，提高安全性並提供更大的敏捷性。了解Hitachi...

保護一個地理分散的自動櫃員機（ATM）網絡是現代銀行業務的關鍵挑戰。有效的安全基礎架構需要網絡邊緣的企業級下一代防火牆（NGFWS）。它還包括每個ATM處的主機級NGFW和每台機器上的端點保護解決方案。該網絡需要沙箱功能來隔離威脅和管理軟件，以簡化廣泛分散機器的安全管理。安全團隊通常傾向於從不同的供應商那裡尋求這些解決方案。但是，運行各種不同點產品可降低確保ATM網絡攻擊表面的效率和有效性。 銀行需要的是一組解決方案，體現在Fortinet安全結構中，它們緊密整合。他們應該實時共享威脅情報，並能夠遠程管理安全基礎架構的所有要素。 ...

閱讀由Forrester Consulting進行的委託研究，以了解客戶如何使用Workday Pearpean員工聲音改善員工的參與度，減少員工流動和提高員工生產率。 ...

組織不再僅依靠邊緣防火牆來提供網絡安全。一旦攻擊者越過邊緣防火牆，他們就可以橫向移至高價值資產。本書說明了內部防火牆如何幫助您的組織獲得東西方網絡流量並防止攻擊者的橫向運動。 在《假人指南》的內部防火牆中，您將學習： ...

COVID，在家工作，以及自己的家園，擴大了我們的威脅信封1000倍。廉價黑客套件的攻擊增長了40％。大多數IT團隊甚至都不知道其公司使用的設備中約有10％至20％。 為了保護自己免受這種風險漩渦的侵害，大多數公司擁有20-50個不同且相互衝突的網絡安全工具，Gartner說，這使其不太安全，而不是更多。實際上，由於配置錯誤或未插入的軟件，發生了90％的違規行為。 這就是我們所說的完美風暴。但是MDR可以庇護您的組織。 下載此報告以了解： 現實世界中的問題越來越快 請求完美的烏雨白皮書，以準備您的團隊（以及您的領導），以實施網絡安全軟件和服務的未來。 ...

發現HCM，資金和計劃的統一系統如何使您迅速重新塑造500名員工。 ...

成功的金融轉型需要幾種成分：視覺，敏捷性和正確的系統策略。它還從一種新型執行官（“進步的CIO”）中獲得領導能力。 這種現代的IT主要合作是在最前沿的合作，尤其是與CFO的合作，使利益相關者保持動力，並竭盡全力選擇正確的企業雲技術。 Workday和Deloitte對600多個CIO進行了調查，以了解這些變革性領導者的秘密。閱讀信息圖以查看他們要說的話。 ...

由Ponemon Institute獨立進行 外部攻擊者並不是現代組織在網絡安全計劃中需要考慮的唯一威脅。惡意，疏忽大意和受損的用戶是嚴重且日益嚴重的風險。正如2022年內幕威脅的成本：全球報告顯示，在過去兩年中，內幕威脅事件上漲了44％，每件事成本超過三分之一至1538萬美元。 這只是今年報告中的一些亮點： 下載您的2022...

隨著當今唯一不變的變化，酒店領導者需要一種更好的方法來加速數字轉型工作並建立敏捷的基礎設施。閱讀這本電子書，以了解如何使用Workday的單一基於雲的系統來利益。現在讀。 ...

創建數據策略已成為大多數領先組織的重中之重。從開發新的客戶體驗到建立新的收入來源，數據可以是指導正確決策的指導光。 AWS分析副總裁Rahul...

通過低代碼的力量創建無摩擦的數字銀行體驗 零售銀行業正在以驚人的速度變化和發展。從來沒有以前的傳統銀行面臨著現在的創新程度。 目前已經運行了數十年的銀行模型從根本上破壞了。隨著一個開放銀行生態系統的到來，銀行將被迫變得更加敏捷和靈活，以保持競爭力，捕獲更多的收入並提供未來的防護解決方案。 在這本電子書中，Outsystems概述了銀行數字化轉型策略的整體方法，逐步製定，從以產品為中心的組織到以客戶為中心的組織進行的行動。結果是一種無摩擦的數字銀行經驗，它將吸引，贏得，滿足和發展您的客戶群，同時增加您的平均客戶壽命價值。 ...

在一個完美的世界中，信任永遠不會受到侵犯。網絡防禦將是堅不可摧的。任何員工都不會表現出惡意或允許其係統出於疏忽或粗心大意而受到妥協。因此，組織無需監視或管理內部風險。 不幸的是，這張白皮書中的證據描繪了不同的圖片。內幕威脅的頻率和影響都在迅速增加。沒有簡單的解決方案。...

新興的金融服務和銀行數字生態系統正在迅速改變不同的組織和帳戶持有人的交互方式。在短短的幾年內，開放銀行使用公開API允許第三方在銀行，保險公司和其他金融機構的產品上建造產品和服務，這改變了金融服務的格局。 該運動中的主要參與者是金融科技數據聚合組織，他們正在發展並變得更加與帳戶持有人，金融服務機構（FSIS）和金融科技應用程序之間的生態系統變得更加不可或缺。 該電子書探討了金融科技數據聚合器提供的不斷增長的價值，以及與它們實時互動所帶來的相關挑戰和風險。 ...