現代事件響應
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Slack
數字世界是24/7開放的,因此數字消費者期望它和客戶服務保持相同的時間是有道理的。這些極高的期望意味著,從破碎的代碼到範圍內的停機,沒有問題太小或普遍,無法使客戶感到沮喪。
Slack簡化了事件管理,直接充當單個檢測,遏制和事後分析的指揮中心。員工有能力採取積極主動的方法,並與不斷發展的智能工具實時合作,而不是緊張,反應性和孤立的氛圍。
下載我們的最新電子書,看看全世界的客戶如何使用Slack來改善事件管理響應。
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郎:
ENG
類型:
Whitepaper 長度:
31頁