準備通過改變遊戲的AI來改變您的聯繫中心？阿伯丁的專家在這裡提供幫助。 使用本電子書中的技巧和最佳實踐來增加CSAT，更快的分辨率，並改善您的聯絡中心的員工參與度，這要歸功於AI。 在電子書中，您將學習： 立即下載以探索AI如何改變您的呼叫中心！ ...

金融犯罪功能中的孤島是罪犯的最好朋友。惡意演員已利用並繼續利用將欺詐和網絡安全部門分開的牆壁。...

今年早些時候，WindRiver®與F5，Schneider Electric和大量閱讀合作，對全球通信服務提供商（CSP）進行了重大閱讀，以便更好地了解是什麼推動了其優勢計算策略。下載本文以獲取有關CSP如何接近其優勢業務的詳細信息。 您將學到什麼： ...

根據麥肯錫與戛納獅子節和國家廣告商協會聯合的一項研究，基於數據啟發的見解開發更好的營銷創意可以翻倍。 當麥肯錫調查了200多名首席營銷官（CMO）和高級營銷主管作為一系列研究的一部分時，發現營銷人員被歸類為“集成商”（那些擁有團結數據和創造力的營銷領導者）的收入增長了兩倍的平均水平。...

電子郵件是您最重要的業務工具，也是當今最佳的惡意軟件交付矢量。這個重要的通信渠道已成為當今最具破壞性的網絡威脅和各種欺詐行為的沃土。由於電子郵件威脅固有地針對人員，因此有效的網絡安全計劃首先關注人員。...

Apple的最新版本的iPhone操作系統要求用戶選擇允許應用程序在網絡上跟踪其活動，而Safari和Mail中的新功能則阻止品牌跟踪像素或IP地址。...

遠程工作和Covid-19大流行期間數字化轉型的加速已將更多的公司推向雲。根據Ponemon...

對於當今的內部審計團隊，審核本身只是越來越多的職責範圍的一部分。 高管依靠審計師對潛在風險暴露的全面了解。整個組織的部門依靠他們洞悉威脅和脆弱性，以及解決問題和減輕風險的計劃。這種期望的高度需要改變審計師完成工作的方式：從傳統的“檢查框”評估轉變為一種基於價值驅動的，基於風險的方法。 ...

多年來，公司一直在投資新技術，培養其文化，並在競爭中改變競爭中的流程。 大流行是沒有人看到的障礙。對於許多企業而言，這太過分了。其他人幾乎設法繼續前進。但是有些動力向前。 是什麼讓他們與眾不同？他們如何將這場危機變成機會？以及如何復制他們的成功？富士通的新研究表明，正是他們的混合雲策略使這些業務與眾不同。 立即閱讀以發現有關混合雲策略的更多信息。 ...

智能手機和平板電腦為零售商提供了前所未有的機會，可以提供卓越的客戶服務並為零售人員創造新的效率。 Aruba提供企業級應用程序性能...

如何建立世界一流的中小企業貸款體驗 現在，有32％的中小型企業與在線貸方合作以獲得商業信貸。便利，效率和獲得快速批准的能力使與數字貸方合作成為顯然有吸引力的選擇。如果您不讓中小企業輕鬆獲得所需的信用，那麼您的競爭對手會。 查看電子書，學習如何加速您的中小企業貸款，並為世界一流的貸款體驗鋪平道路。 發現如何： ...

當今的市場快速移動並打開一角錢。為了取得成功，組織必須在事件展開時進入事件。但是，傳統的商業智能並非旨在優化實時決策或觸發立即行動。它可以做的事情...

科學和工程很少站立。一旦解決了一個問題，它就會解鎖新的，更困難的問題的方法，該方法本身激發了投資解決問題。直到我們到達科學的終結（不太可能很快）之前，將會有更多的科學發現和新的工程增強功能。 閱讀此白皮書，以發現戴爾（Dell）驅動客戶成功的戴爾（Dell）的AI-Aigned...

機器學習驅動結果 儘管機器學習已經超越了炒作，以成為有意義的價值驅動力，但許多組織都在努力了解應在何處應用它以發揮最大的影響。在這本電子書中，我們概述了七個主要用例，組織成功地應用了機器學習以解決業務問題並實現快速，高效，可衡量的結果。遵循他們的榜樣，並了解如何在AWS的幫助下進行幫助...