在當今的商業格局中，越來越多的人遠程工作。遙遠的團隊在地理和時區共同努力。您的用戶正在尋找合作的新方法。您的組織正在努力跟上嗎？下載此電子書以探索捕獲和管理Slack，Microsoft...

每天發送數百萬封電子郵件，電話和即時消息，金融公司不可能在沒有尖端技術的情況下有效地監視不合規。 在這份白皮書中，我們分解了執行有效的全球合規計劃以及現代技術如何提供過去不存在的解決方案的三個基本要求。 在這份白皮書中，您將學習： ...

在整個大流行中，業務的最嚴重領域之一就是聯絡中心。從突然的，從實體式轉變為工作中的型號開始，接觸中心及其代理人面臨著巨大的挑戰，以維持運營，同時又被呼叫，文字，聊天，電子郵件和電子郵件淹沒了甚至視頻互動。對於大多數消費者品牌而言，結果遠非如此，許多客戶滿意度下降了。 一項對2020年11月完成的美國消費者的單層調查顯示，自2020年3月以來，持有時間增加了50％，其中一半以上（53％）的消費者等待30分鐘以上才能得到回應。這真的是客戶服務組織能夠做到的最好的嗎？ 立即閱讀以發現聯繫中心的自動化路線圖。 ...

在變革速度方面，網絡安全已正確地處於保守派方面。設置網絡安全系統，測試它們並使其正常工作需要時間。變化引入風險。而且，有一個積極的攻擊者社區在發生變化時尋找錯誤。 但是與此同時，業務計算領域正在迅速變化，並迅速轉移到移動設備和雲。我們的工作方式發生了變化...

當今的組織正在面臨重大挑戰，因為他們採用了最新技術來為業務成功提供動力。在過去的10年中，從物理到虛擬到雲發生了重大變化，架構發生了很大變化，變化速度也不會放慢。許多企業已經將容器作為其基礎架構的關鍵部分，並且在舊版和雲本地應用程序中都積極部署到生產中。除了容器之外，無服務器的功能即將到來，以實現廣泛的企業採用，為安全團隊增加了新的挑戰。 下載以獲取更多信息！ ...

在過去的十年中，客戶的期望急劇增加。現在，客戶希望品牌超越和超越，尤其是因為當今的消費者比以往任何時候都有更多與您的品牌互動的機會。因此，選擇一個支持實時，跨渠道客戶參與的平台是必要的，這是不足為奇的。 那你會從哪裡開始？您如何選擇？立即下載以找出答案。 ...

對於任何組織，無論是小型企業還是數據中心，丟失的數據都意味著損失企業。保護該數據有兩種常見的實踐：備份（保護數據免受系統故障，病毒，損壞等的侵害）和突襲（保護數據免受驅動器故障）。兩者都是確保數據安全的必要條件。...

在過去的幾周中，我們都受到挑戰，要重新考慮我們的團隊如何共同努力。我們必須找到新的方法來保持組織敏捷性，同時確保員工保持參與度。 但是，僅這些改編根本是不夠的。業務和技術領導者仍然需要達到可靠性，安全性，合規性和用戶參與度的高標準。我們的目標是幫助各種規模和行業的組織滿足這些要求，以便他們可以像往常一樣和傑出的時期進行合作。 ...

我想知道我們的重要文件到底到了哪裡。” 當您擁有一個無縫，安全的平台來完成所有工作時，您就不必問。這就是與框的集成方式的方式。 基於雲的技術可以幫助公司更快地行駛，改善客戶服務並滿足不斷增長的混合勞動力的需求。但是，在混音中添加更多工具也會產生更多內容孤島和安全差距...

越來越多的安全團隊正在實施零信託安全策略，在這種策略中，默認情況下沒有應用程序，Internet屬性或網站代碼被信任，並且必須在互動時進行安全處理。 瀏覽器隔離技術處理雲中的網站代碼，而不是在設備上本地，有效地將員工互聯網瀏覽活動與端點隔離，並實時確保網絡免受威脅。 但是，大多數公司仍然沒有實施隔離技術來解決安全挑戰。為什麼？您的團隊如何解鎖瀏覽器隔離的真實價值來保護您的員工和數據？ 下載白皮書，“常見的瀏覽器隔離挑戰以及如何克服它們”，了解傳統隔離方法最痛苦的缺點，以及Cloudflare的新瀏覽器隔離平台如何幫助安全團隊克服它們。 ...

Microsoft 365提供了多個功能，這些功能都利用雲來使全球專業人士輕鬆創建和交流。但是，該申請的本地功能是否提供了當今威脅環境中要求的信息安全和有效的網絡攻擊預防？ 在本指南中，我們研究了Microsoft...

內幕風險已成為對現代組織的威脅。而且它不再被忽略了。隨著遠程工作的興起以及朝著廣泛的混合勞動力邁進的邁進，安全管理領導者需要將其可見性提高到數據使用情況下，以減輕內部人士的威脅。 獲取2021...

學習Python編程和統計數據的快速簡便的方法 假人數據科學Python是為數據分析新手的人編寫的，並討論了Python數據分析編程和統計數據的基礎。該書還討論了Google...

隨著企業越來越多地採用雲領先的戰略，許多人正在遷移其最廣泛使用的業務應用程序，包括辦公生產率，客戶關係管理（CRM），客戶服務等等。在當今的偏遠工作場所中，從家裡（WFH）工作和從任何地方（WFA）工作已成為新常態，這一云端策略是辦公室員工，遠程工人，IT員工以及其他需要的人的生產力促進與客戶，業務合作夥伴和供應商之間保持聯繫，無論其位置或設備如何。 在本書中，您將了解統一的溝通作為服務（UCAA）如何通過為您的遠程員工啟用統一的溝通來提高員工的生產力並提高客戶滿意度。它將團隊消息傳遞，視頻會議和電話以及文本消息傳遞和傳真匯集在一起，並在單個基於雲的解決方案中。...