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IDC研究:為什麼戰略自動化使運營團隊和業務蓬勃發展
不用說自動化會滋生效率和降低成本。但是鮮為人知的是自動化如何使員工獲得更多的工作滿意度並為組織帶來其他切實的業務福利。在新的研究中,IDC向運營團隊詢問了自動化技術的好處...
下一代云接觸中心ringcentral特別版
最後,它在這裡 - 新的下一代云聯繫中心,Dummies®,RingCentral特別版電子書。從引人注目的用例到術語方便的詞彙表,它可以解開您現代化聯繫中心所需的一切,以便您可以最有效: ...
關係營銷:創建持續的客戶關係
在本指南中發現: 隨著最近十年來朝著消費者隱私邁進的動力,營銷人員的情況正在發生變化。隨著世界的發展,需要改善營銷策略的需求也是如此。 營銷人員的唯一途徑是從與消費者建立關係開始...
滿足不斷變化的消費者期望:營銷人員如何根據行為來調整其商業策略
要了解有關改變消費者行為的影響的更多信息,PayPal與Adweek合作,以更好地了解營銷和商業決策者如何在自2020年以來的快速變化之後如何發展其商業和客戶體驗。 ...
QANDA:世界一流的數字工作空間體驗的第一步
如今,大多數公司都使用有形的成本收益來衡量工作空間計劃的成功,這對於為該倡議提供資金的高管來說是明顯的。這包括由於管理平台的合併,減少安全威脅或由於更好的最終用戶體驗而減少服務台門票的成本節省。 這些以成本為中心的方法對於建立最初的業務案例很有用,但是他們錯過了工作空間的業務影響更大的船。 找出為什麼數字工作空間對員工和企業有益。了解一個偉大的數字工作空間: ...
用Slack和AWS聊天機器人簡化您的雲操作
CloudOps專業人員 - 從DevOps工程師到站點可靠性工程(SRE)團隊 - 通往精簡流程和產品開發的途徑。他們關心將復雜的程序轉變為簡化的程序,無論是通過系統自動化,工作流改進還是連續集成(CI)和連續交付(CD)。而且由於技術一直在不斷發展,因此CloudOps團隊還重視協作,以促進知識共享。 ...
權威指南 - 替換Google Analytics(分析)
本指南為您提供了倉庫優點分析的細分,為什麼它是Google Analytics(分析)的值得信賴,高效且可擴展的解決方案,以及如何開始使用Rudderstack構建自己的倉庫優點分析。 在本指南中: ...
現在在一起:IT和安全團隊如何更好地合作以推動運營彈性
在2020年,安全性變得更加困難。網絡犯罪分子加劇了活動,渴望利用大流行的混亂和利潤。在兩個月的時間裡,偽裝成Covid-19的緊急消息的網絡釣魚電子郵件增加了近6,654%。自1月以來,全球登記的冠狀病毒相關域有超過100,000個...
金融公司如何使用框來建立出色的體驗
從在應用程序上訂購外賣到加入視頻通話,客戶的工作和播放方式正在不斷變化。因此,他們的金融服務也需要。 作為提供商,您可以按照新的需求,法規和市場環境來保持步伐。在這本電子書中,查看像您這樣的公司如何使用現代方法來完成他們所做的一切...
Zscaler私人訪問作為VPN的替代方案
近30年來,企業一直依靠遠程訪問VPN將遠程用戶連接到內部LAN。但是用戶的工作方式已經改變。現在,他們可以使用雲連接到任何設備上的任何應用程序,也可以從任何地方連接起來,而無需使用VPN。 我們現在生活在一個雲和移動性的世界中,但是許多組織仍在嘗試使用網絡安全解決方案(例如VPN)提供對應用程序的安全遠程訪問。現在是時候採用現代,可擴展的方法了,一種可以使遠程訪問云和數據中心中的私人應用程序的安全訪問。 該解決方案簡介解釋了為什麼是時候考慮遠程訪問VPN的替代方案了。 ...
CIO基本指導:CISO安全威脅格局
經過一年,歷史上最大,最快的工作模式轉變後,安全團隊現在主持了一個比以往任何時候都更加分佈和異質的生態系統。來自公司的3,542個CIO,CTO和CISO進行了調查,這些行業是一系列行業,以了解企業在不斷升級的網絡攻擊方面面臨的挑戰和問題。閱讀本報告,以了解高級網絡安全專業人員如何計劃適應分佈式工作場所的安全挑戰,並進化防禦措施,以使安全性固有地對基礎架構和運營進行固有。 ...
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