CRM

通過智能數據目錄加速您的雲旅程
數據管理髮生了世代相傳的轉變。 多年來,本地數據庫和數據倉庫一直是企業的主食,為傳統商業智能提供了基礎。但是今天,為了利用更多的商業敏捷機會,您將數據和工作負載移至雲中。 在這本電子書中,我們將瀏覽現代化和移動數據倉庫到雲的關鍵過程。我們將展示數據目錄如何發揮重要作用。我們將研究關鍵功能,您的數據目錄必須在雲遷移中取得成功。 ...

IT專業人員的最終Azure遷移指南
遷移到公共雲應被視為戰略舉動,其中包括審查和計劃移民之前的每個步驟,以便您的組織享有平穩的過渡。 本文為企業IT領導者和專業人員提供了計劃遷移的關鍵注意事項,提供了他們採取下一步所需的實用技巧和工具。 立即下載以了解更多! ...

ESG論文:差SaaS績效對全球分銷企業的影響
2019年3月,ESG(企業戰略小組)調查了200名負責分佈式和全球企業中SaaS申請的IT領導者,以更好地了解績效對勞動力生產率的影響。在本文中,ESG回顧了他們的發現。 閱讀此白皮書,以了解有關與SaaS應用程序有關的當前企業環境的更多信息。您會深入了解: ...

保持AI控制:識別,評估和量化風險的務實指南
我們的大部分日常生活與人工智能交織在一起。從觀看我們的娛樂流服務推薦的電影,到與客戶服務聊天機器人互動,再到在社交媒體應用程序中自動吸引朋友的照片,AI在豐富我們的生活方面發揮了無形的作用。雖然AI可能被視為企業發展和消費者便利性的靈丹妙藥,但它仍然是一項新興技術,並且需要通過適當的護理和準備來實現其爆炸性增長。我們如何應對它提出的挑戰,以及如何確保它確實應該做什麼? 數據治理的重要性,推出前進行嚴格的測試,一系列人類問責制,道德規範等等,都詳細介紹了您的AI控制。人工智能不會永久解決我們的所有問題,但它可以(也可以)向我們介紹新的解決方案。這些解決方案只能通過適當的計劃,持續維護以及最重要的是人類監督的基礎來實現。 您將學到什麼: ...

破費。掙錢。四個發現客戶體驗成功的企業
近年來,數字客戶體驗技術發生了巨大變化。 Omnichannel呼叫不再是基於雲的,這使組織負擔成本負擔。現在,他們預計將通過交叉銷售,投資回報率和避免成本來產生收入。 有了正確的基於雲的合作夥伴,您可以超越傳統的投資回報率期望。 在接下來的電子書中,我們將向您介紹四個實例,當組織在投資其數字客戶體驗技術後花錢賺錢。 ...

AWS技術概述上的VMware Cloud™
AWS上的VMware CloudTM將VMware Enterprise-Class軟件定義數據中心(SDDC)軟件帶到AWS Cloud。它使客戶能夠基於VMwarevSphere®的私人,公共和混合雲環境運行生產應用程序,並優化了對AWS服務的訪問。 它通過熟悉的VMware工具來管理基於雲的資源,而沒有學習新技能或使用新工具的困難。 立即下載以了解更多! ...

內部圈子代理參與和授權指南
您的代理商不會要求您提供更多的自動化工具,授權和個性化的教練以及目標感,因為他們已經期望他們在那裡。 作為聯絡中心的負責人,您知道那些期望未達到的時會發生什麼:高流失,參與度低,錯過了KPI和不愉快的客戶。好消息是,您有能力賦予他們權力。 Contactbabel報告“內部圈子代理參與和授權指南”為您提供了更具參與和目的驅動的代理商勞動力的藍圖。了解最終用戶問題的答案,請參閱將自動化與勞動力渴望融合的好處,並開始為選擇的雇主遷移。 Contactbabel的發現和見解包括“什麼”,“為什麼”和“如何”更有效地吸引和賦予代理商的能力。 閱讀報告以學習: ...

Rackspace OpenStack私有云
RackSpace®OpenStack®PrivateCloud通過向世界各地的數據中心提供具有集成軟件和硬件的全面管理的OpenStack...

超融合基礎架構是前進的正確五個原因
IT組織已將企業指控的最前沿轉向數字化轉型。它的角色正在迅速從僅管理基礎架構到提供成功的敏捷,靈活和響應式系統。為了進行這種更改,IT組織必須利用更高效和敏捷的新基礎架構。 下載此白皮書,以了解如何發展到超融合基礎架構(HCI)可以滿足數字業務不斷變化的需求。 ...

實施基於風險的盡職調查計劃的五個步驟
全世界對反賄賂和反腐敗(ABAC)法律的更大執行提高了公司合規部門的責任範圍。任何公司ABAC計劃的主要要素涉及對第三方中介機構進行盡職調查。出於充分的理由,監管機構通常會發現證據表明,腐敗行為是由代表公司所知的中介機構實施的。根據外國腐敗行為清算房屋的分析,在過去十年中,超過90%的調查和執行活動與FCPA賄賂案件有關。 ...
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