上面的壓力正在安裝。在當今的系統和流程變得太大之前，您能遇到它嗎？您能在某件事破裂之前遇到它嗎？您可以推遲真正的變化多長時間...

許多企業通過以孤立的方式對一個或兩個部門或團隊進行更改，開始了數字化轉型之旅。但是，當您同步整個組織時，真正的魔術就會發生。閱讀這本電子書，以了解如何通過ServiceNow的現在的平台在您的成功基礎上為每個客戶，員工和合作夥伴提供企業級體驗。 ...

每當客戶看到您快速解決問題，或者您的服務始終啟動並運行時，他們對品牌的信心就會增強。但是要兌現您提供無縫服務的諾言，您需要積極主動。閱讀這本電子書，以探索您需要在客戶知道他們有問題之前智能解決問題所需的五個關鍵功能。在積極監控客戶產品和服務的健康狀態的同時，發現如何將合適的團隊連接到正確的資源。 ...

為了支持組織追求創新並解決未來的不確定性，必須釋放開發團隊。其他員工應有權迅速構建應用程序，而無需妥協企業治理。該電子書重點介紹了更快的自動化，基本應用程序以及更有效完成工作的方法背後的關鍵必要性和目標。 ...

Covid-19在全球範圍內對業務造成了重大破壞，為網絡犯罪分子帶來了完美的風暴。世界各地的組織被迫轉移並適應一種新的工作方式，以保持運營，而成千上萬的人已將其轉向遠程工作和庇護所。 大流行還加快了數字化轉型，隨著互聯網使用的大幅增加，零售，娛樂和教育推動了在線流量的激增。儘管在這些史無前例的時期，互聯網一直是安全網，但在線流量的增加為網絡攻擊者帶來了新的機會。 這份最新報告簡要介紹了Imperva威脅研究團隊迄今為止觀察到的Covid-19期間DDOS攻擊的趨勢和變化。 ...

去年，各種企業和行業面臨著迅速變化的商業環境和廣泛破壞。他們要么適應，要么發現自己被更敏捷的競爭對手跳過。 在這本電子書中，我們展示了應用現代化是一項旅程，這是一個有挑戰的旅程，但可以實現且不需要重建。許多組織剛剛開始從事這一旅程。但最後，您將為部署數百甚至數千個現代應用程序而建立基礎：實時，按需，可擴展，模塊化，輕巧，易於及其易於開發的應用程序您對成功的數字轉型計劃。 立即下載用於成功應用現代化的3個密鑰。 ...

服務組織和謹慎的製造業如何發掘新的收入來源，並確保售後的質量？答案在售後市場。 在IDC專家的這份新的分析師連接報告中，發現要發展經驗的五個主要問題，以及您所需的數據和見解。 ...

企業和IT領導者意識到，現代技術基礎設施是其業務的基礎，並通過更快地將創新推向市場來創造收入增長的機會。領導者要求他們的團隊接受現代應用程序開發和生命週期實踐（例如敏捷和DevOps），敏捷和DevOps實踐，使應用程序開發人員能夠加快其軟件開發步伐。 IDC最近通過基於Web的調查對1,350多名應用程序開發人員和IANDO高管進行了調查，這是Dell...

促銷不再是吸引客戶並清除多餘股票的誘餌，現在它們是零售商的戰略計劃的一部分，以跟踪客戶購買行為，推動客戶忠誠度和經驗以及最大化銷售。儘管零售商能夠無縫協調全渠道訂單的實現和交付，但促銷仍然是渠道特定的，並且不一致，這是由不同的促銷平台驅動的。 通過採用統一的促銷平台，零售商可以自定義促銷活動，集中管理全渠道促銷，推動品牌忠誠度和收入，並促進跨接觸點的連續和凝聚力的客戶旅程。本文討論了統一促銷平台的需求，零售商面臨的挑戰以及如何成功推動它。 ...

探索目前推動技術卓越的前四個業務要求以及指導要塞的三個基本目標的結合：基本實力的聯繫，培養人們的最佳體驗以及對他們的最佳體驗以及不斷改變遊戲規則的創新。只有當您將要求和目標關聯時，您才能理解您的行動作為企業領導者所帶來的好處。通過本指南中的實踐，請參見世界各地公司的現實示例。 ...

員工希望與他們工作的公司建立聯繫，但是這種聯繫不再僅僅建立在特權或福利上。今天，員工滿意度來自他們公司的重視程度。不交付員工期望會迅速侵蝕信心。該電子書重點介紹了今天推動員工滿意度的關鍵要求。 ...

了解在整個企業中連接操作以抓住上升空間並減輕下跌的意外力量。 ...

客戶體驗是當今競爭激烈的，始終與之相互聯繫的世界中品牌差異化的關鍵戰場。探索推動最成功的客戶服務組織的頂級業務要求，包括如何利用整個企業的力量來提供出色的體驗。 ...

提供一流的員工經驗是必不可少的，因為遠程工作增長勢頭。閱讀有關您可以通過以下方式提供有意義，支持和聯繫的員工旅程的四種方式： ...