雲軟件

5分鐘底漆:工作中的多行
當您的員工在個人設備上開展公司業務時,您會做什麼? 一方面,它提高了生產率並降低了提供移動設備的成本。但另一方面,它擠滿了您的網絡,並為其創建合規性和控制問題。 了解一個通信應用程序,該應用程序使您能夠在員工的個人設備中添加公司擁有的數字,以便您可以在成本效益的員工參與度和IT控制之間取得平衡。 立即下載以了解更多! ...

雲支出管理中的最佳實踐
越來越多的事情是,當云遷移起作用時,全世界都起作用。但是,要獲得云的全部好處,您必須有效地管理您的資產和資源。閱讀這本電子書,以發現如何減少雲支出,並通過將正確的技能與正確的IT資產管理(ITAM)解決方案相結合,從而免費提供時間來關注業務增長。 ...

控制多樣化和快速發展的企業風險
當今的企業面臨各種各樣和迅速發展的風險,包括擴大監管要求,網絡攻擊和數據洩露。他們中的任何一個都可能嚴重影響您的業務運營。閱讀這本電子書,以探索三個支柱,以積極,始終如一地應對您的新風險:創建一個統一的操作風險和合規性系統,使您的前線員工平等合作夥伴,並自動通過高質量的數據為內部審核加油。 ...


知識書 - 客戶經驗
每個客戶互動都很重要。但是,您如何能夠輕鬆地體驗長期忠誠的經歷?在ServiceNow的2022年知識書中,了解為什麼頂級品牌正在連接人和流程以推動增長。 ...

創建最終的支出智能IT資產管理系統
正確的技術組合,用於更大的硬件,軟件和云成本控制。 無論您面臨什麼業務,讓我們的工作流程!在過去的三年中,已經投資了超過3萬億美元的數字化轉型,但是其中太多的已被融入了未能解決現代企業需求的Point...

完全集成。絕對經驗。 - 客戶體驗手冊
客戶體驗是當今競爭激烈的,始終與之相互聯繫的世界中品牌差異化的關鍵戰場。探索推動最成功的客戶服務組織的頂級業務要求,包括如何利用整個企業的力量來提供出色的體驗。 ...

了解雲支出管理中的最佳實踐,並輕鬆優化預算
除非您可以有效地管理雲提供的敏捷性,否則您將支付比至少40%的超支所需的更多資源。在本電子書中,通過利用指導和Finops數據來減少浪費和未使用的資源以充分利用雲預算。您還將發現如何獲得對雲使用情況的可見性和控制,然後自動化重複的成本優化任務,以節省六位數。 ...

IDC白皮書:實現未來十年的網絡現代化
現在,每個組織都由它提供的數字服務定義。從吸引新經驗的客戶到建立新的收入機會,並推動保護和使客戶和社區的數字優先接觸點,這些服務從未如此重要。作為VMware與全球技術決策者合作的一部分,我們已經與來自1,200多個組織的領導者和專家談論了他們的目標,挑戰和成功。通過這項研究,出現了明確的市場優先事項,包括組織如何為未來建立,以及他們在此過程中經歷和克服的主要挑戰。 ...

服務體驗的演變:售後市場作為差異化和價值的驅動力
服務組織和謹慎的製造業如何發掘新的收入來源,並確保售後的質量?答案在售後市場。 在IDC專家的這份新的分析師連接報告中,發現要發展經驗的五個主要問題,以及您所需的數據和見解。 ...


令人振奮的客戶體驗從這裡開始
現在是時候將您的數字化轉型朝著新的,更有效的方向進行。在ServiceNow,我們在任何環境中隨時隨地為人們提供更好的工作世界。這意味著通過跨企業數字工作流創建無縫的體驗,以連接人員,功能和系統。讓我們潛入並探索數字工作流程如何創造經驗,使客戶感到驚訝,並讓他們回來更多。 有關鍵的障礙,例如孤立的操作,反應性服務和有限的服務渠道,它阻礙了出色的客戶體驗。閱讀本手冊,以學習如何克服這些障礙並提供無縫的體驗,從而為生活創造忠實的客戶。 ...
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