勒索軟件並不新鮮。實際上，它是30歲。新的是勒索軟件突然上升，因為網絡罪犯的偏愛攻擊。網絡犯罪已成為一項有利可圖的業務，不幸的是，勒索軟件已成為許多組織正在與之抗爭的一組攻擊方法。 勒索軟件攻擊者正在實施新的創新技術，這些技術採用了未知的二進製文件和非損壞策略來逃避和繞過傳統的防禦。他們的加密技術超出了簡單的文件和共享，使使用備份更難恢復。他們的主要目標越來越多地成為組織（不僅僅是個人），還有更多要損失的（還有更多的錢）。 ...

相互關聯的威脅針對一個相互依存的世界。我們認為，在AI增強安全行動的指導下，將緩解攻擊的時間範圍從幾周到幾天到幾分鐘都將改變安全行業，並將網絡犯罪分子持續不利。 ...

客戶已經接受了技術來管理日常生活的各個方面，並引發了數字破壞，該數字破壞永遠改變了企業與他們互動的方式。客戶不僅希望您能像以前一樣流利...

技術行業是網絡犯罪分子和國家贊助的網絡間諜組的主要目標。對技術公司的攻擊會影響其他行業以及個人消費者的組織，因為許多組織和個人都依靠它們。 該報告收集了有關對技術行業威脅的最新信息以及穿越其係統的寶貴數據。繼續學習： ...

世界各地的品牌計劃全力以赴，以大修其客戶體驗策略。我們的新CX策略指南可以提供幫助。 該指南深入研究了我們最近發布的AI研究時代的同理心，並為任何想要與客戶建立善解人意紐帶的品牌繪製了一條路線。 最終，它可以幫助您確定如何推出AI驅動的多渠道策略，該策略可以為數百萬人提供個性化的客戶體驗。 ...

全球組織眾所周知，數據推動業務價值和創造機會的潛力得到了認可。但是，擺脫舊系統並過渡到現代系統需要克服幾個挑戰。麻省理工學院的斯隆管理審查執行指南提供了獨家見解，以幫助組織過渡到成為現代數據驅動企業時應對這些挑戰。 該指南討論了建立強大數據基礎的重要性，即基於雲的技術基礎架構，改善客戶體驗和流程的組合。建立這個基礎對於做出必要的數據驅動決策和更快地響應新機會至關重要。還解決了分解組織中數據孤島的好處和步驟。指南中的實用解決方案旨在授權業務領導者能夠最大程度地發揮數據的潛力，並為其組織帶來真正的競爭優勢。 ...

通過更流暢的體驗和更好的付款能力，渦輪增長了您的增長。 關鍵發現 我們知道在線交易平台是雄心勃勃的種植者，我們希望幫助他們渦輪增壓全球足跡。這就是為什麼我們創建了增長引擎劇本的原因。在其中您會發現： 在我們的電子書中，我們向您展示了市場趨勢，這些趨勢可以促進您的增長和概述策略，以幫助您擴展到新市場並吸引更多客戶。 ...

在2020年之前，客戶個性化是一個很好的想法。但是，全球大流行改變了一切。客戶和企業從面對面轉換為在線，而客戶行為迅速改變。客戶期望超過公司可以交付的體驗，並為期望推動了一個新的酒吧。該電子書討論了14個關鍵個性化想法，這些想法將滿足消費者的當前需求。 立即下載以了解如何在客戶需求時或之前或之前提供獨特的體驗。 ...

隨時向任何人提供數據。 為了快速做出決策，組織將希望以開放格式存儲數據，分解數據孤島並管理對該數據的訪問。...

您的代理商不會要求您提供更多的自動化工具，授權和個性化的教練以及目標感，因為他們已經期望他們在那裡。 作為聯絡中心的負責人，您知道那些期望未達到的時會發生什麼：高流失，參與度低，錯過了KPI和不愉快的客戶。好消息是，您有能力賦予他們權力。 Contactbabel報告“內部圈子代理參與和授權指南”為您提供了更具參與和目的驅動的代理商勞動力的藍圖。了解最終用戶問題的答案，請參閱將自動化與勞動力渴望融合的好處，並開始為選​​擇的雇主遷移。 Contactbabel的發現和見解包括“什麼”，“為什麼”和“如何”更有效地吸引和賦予代理商的能力。 閱讀報告以學習： ...

網絡安全是董事會和C套件的重中之重。通過經濟學家影響的執行級別的指導來增強您的安全姿勢。由Mimecast贊助的經濟學家影響，獲得這項研究的全球網絡安全專家的觀點和實踐建議。 ...

每個網站上都有一個帶有登錄頁面的機器人。甚至你的。黑客和欺詐者使用機器人來驗證一組登錄憑據，訪問信用卡數據並在深色網上銷售個人身份信息。 他們還使用被盜的帳戶數據來轉移貨幣，購買商品或傳播特定的政治議程。在此帳戶收購研究中，Imperva現在看到所有監視登錄頁面的100％的機器人流量不良。這表明每個網站都會受到帳戶接管嘗試的打擊。 ...

擅長提供相關和個性化客戶體驗的品牌之所以領先，是因為他們遵循革命性的藍圖，以實現其上市方式。這種體驗管理需要建立在一套通用工具和流程的技術基礎上。 閱讀成為基於經驗的業務：您的藍圖，以學習強大的數字基礎： 下載指南的三個基本步驟來建立您的數字基礎。 ...

儘管即使在最好的情況下，對未來做出預測也很困難，但對於企業領導者而言，專注，優先和行動以保持領先地位和競爭的領先地位並不重要。 您過去用來創新和發展業務的策略與您今天使用的策略不會一樣。重新思考如何使用數據反應和主動適應更改對您的底線至關重要。 在這本電子書中，您將學習： 立即下載以發現Thowsspot在2021年對數據，分析和AI的期望的六個預測！ ...