隨著越來越多的服務提供商朝著5G邁進，他們需要一個可擴展，安全，雲的基礎架構，他們及其客戶可以依靠。獨立的5G核心消除了過去的以硬件為中心的集中式體系結構，並包含用於構建和操作網絡的雲本地，分佈式的基礎架構。該方法使用在基於服務的容器化體系結構上運行的微服務，該體系結構可以使服務交付一直到網絡的最遠邊緣。這會創建客戶所需的更快，更可靠的網絡性能。 您將從這本5G...

在2020年之前，客戶個性化是一個很好的想法。但是，全球大流行改變了一切。客戶和企業從面對面轉換為在線，而客戶行為迅速改變。客戶期望超過公司可以交付的體驗，並為期望推動了一個新的酒吧。該電子書討論了14個關鍵個性化想法，這些想法將滿足消費者的當前需求。 立即下載以了解如何在客戶需求時或之前或之前提供獨特的體驗。 ...

在2013年的一個雨夏天，一架配備浮標的小型飛機停滯不前，而低空飛越阿拉斯加彼得斯堡附近的山脈。船上有六名乘客，前往Leconte冰川的觀光之旅。在試圖爬過Horn...

蘋果將很快將其陣容中的所有Mac全面過渡到新的基於ARM的M1芯片和移動團隊。該報告深入研究了三步過程，將移動應用程序轉換為M1。您還可以從Reddit獲得行業見解，Reddit開始運行其iOS...

您的代理商不會要求您提供更多的自動化工具，授權和個性化的教練以及目標感，因為他們已經期望他們在那裡。 作為聯絡中心的負責人，您知道那些期望未達到的時會發生什麼：高流失，參與度低，錯過了KPI和不愉快的客戶。好消息是，您有能力賦予他們權力。 Contactbabel報告“內部圈子代理參與和授權指南”為您提供了更具參與和目的驅動的代理商勞動力的藍圖。了解最終用戶問題的答案，請參閱將自動化與勞動力渴望融合的好處，並開始為選​​擇的雇主遷移。 Contactbabel的發現和見解包括“什麼”，“為什麼”和“如何”更有效地吸引和賦予代理商的能力。 閱讀報告以學習： ...

Windows Server 2019和PowerShell全合一的假人提供了一個參考，可幫助您構建和擴展Windows...

我們調查了900家零售商，以了解他們如何應對需求的激增（黑色星期五），以及他們如何採用無頭建築，人工智能，個性化等。數字貿易在幾個月內增長了10年。從我們在本報告中浮出水面的大量信息中，發現您的企業如何現代化，保持相關性並從搜索投資中受益。 在本報告中，您將學習： ...

我想知道我們的重要文件到底到了哪裡。” 當您擁有一個無縫，安全的平台來完成所有工作時，您就不必問。這就是與框的集成方式的方式。 基於雲的技術可以幫助公司更快地行駛，改善客戶服務並滿足不斷增長的混合勞動力的需求。但是，在混音中添加更多工具也會產生更多內容孤島和安全差距...

醫療保健提供者的盤子上有很多。費用總是在上升，員工短缺使醫院陷入困境。...

客戶體驗是當今競爭激烈的，始終與之相互聯繫的世界中品牌差異化的關鍵戰場。探索推動最成功的客戶服務組織的頂級業務要求，包括如何利用整個企業的力量來提供出色的體驗。 ...

準備勒索軟件 勒索軟件是一個舊的威脅，不會消失。儘管幾年前的總體量已經從高峰中降低，但今天的勒索軟件攻擊更為有針對性，對攻擊者的利潤更高，對您的組織有更大的損害。通過2022年勒索軟件生存指南，在勒索軟件攻擊之前，期間和之後如何做什麼。您將學習： 立即下載指南。 ...

如今，企業在以移動設備為中心的市場中競爭。現代移動測試團隊無法再倒退，以確保整體應用質量。為了找到運行自動移動測試的理想環境的努力，組織之間存在衝突，而模擬器和模擬器之間存在衝突。一種選項承諾更準確的測試結果，而另一個可以提供更大的敏捷性。 這份白皮書認為，組織應根據其優勢使用這兩種選項，以實現最佳的移動測試環境。它提出了一個可以立即應用於質量檢查工作流程的工作模型，以獲得最大的收益。 ...

在越來越複雜的IT環境的背景下，安全策略正在發展。現在，公司領導者和安全顧問不僅需要重新考慮其風險評估，還需要重新考慮他們依靠的技術來將這些風險管理到可接受的水平。...

2020年的故事是毀滅性的19009大流行，以及世界如何適應。當時，惡意軟件的故事是一個故事，講述了網絡犯罪和網絡安全的工具和策略如何在對普通生活發生巨大變化的背景下發生變化。 當整個企業轉向遠程工作時，IT團隊發現自己試圖將長達數月的項目適應日子，安全性不幸但可以理解的傷亡。面對新的景觀，網絡犯罪分子拋棄了一些舊戰術，並將新的重點放在了收集情報上。當人們適應其“新常態”時，詐騙者通過在技術支持騙局中復活而利用了孤立。 立即下載此報告以了解更多信息！ ...