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IT和網絡事件響應溝通模板
BlackBerry®Alert是一種關鍵事件管理(CEM)解決方案,旨在幫助組織為破壞性事件做準備,響應和恢復,並增強 運行彈性,降低成本並使人們更安全。 現在閱讀以發現有關它的更多信息和網絡事件響應通信。 ...
2021年的數據,分析和AI的六個頂級趨勢和預測
儘管即使在最好的情況下,對未來做出預測也很困難,但對於企業領導者而言,專注,優先和行動以保持領先地位和競爭的領先地位並不重要。 您過去用來創新和發展業務的策略與您今天使用的策略不會一樣。重新思考如何使用數據反應和主動適應更改對您的底線至關重要。 在這本電子書中,您將學習: 立即下載以發現Thowsspot在2021年對數據,分析和AI的期望的六個預測! ...
康復之路 - 在中國發展業務
大流行正在迅速跟踪中國(和該地區)的數字化轉型,因為越來越多的公司向DX投入更多資源,不僅在大流行期間保持韌性,而且在危機後蓬勃發展。中國故事的教訓是,儘管Covid-19帶來了憂鬱和厄運,但許多新的商業前景也在出現。公司應保持積極的心態,培養遠程工作能力和習慣,並增強在線營銷和客戶服務。 下載您的白皮書的免費副本,以了解有關在“下一個正常”中幫助您在中國蓬勃發展所需的關鍵技術的信息。 ...
美國客戶體驗決策者指南2019-20
“美國客戶體驗決策者指南”是一份主要的年度報告,研究了美國組織的CX策略,績效,運營和技術方面。 了解有關客戶偏好的更多信息,並了解他們在客戶體驗中的價值。通過從200多個高級客戶體驗和客戶聯繫專業人員以及1000名消費者那裡收集的信息,該報告為您提供了見解,以改善客戶體驗策略。該報告涵蓋: 下道,以發現組織如何以及為何通過本分析師指南推動激進的客戶體驗改進計劃。 ...
確保金融服務中合規的通信
大流行以無數的方式重塑了業務,沒有什麼比人們交流的那麼多。在幾個月的時間裡,金融機構(FI)的員工採用了多通道電子通信(包括音頻(電話),視頻,短信/短信和消息傳遞),否則可能需要十年的時間。毫不奇怪,這種快速的推出強調了許多FIS的合規組,這些FIS需要監視和存檔內部通信以及與客戶的檔案,並為監管機構生成報告 立即下載以發現統一通信平台如何促進合規,協作和參與度。 ...
PC-AS-A-Service:解鎖新的IT功能以改善員工體驗
當今的IT領導者沒有時間也沒有資源來有效地應對他們不斷增加的勞動力的需求。現在是時候讓CIO停止運營IT部門並開始改變業務,只有通過改變他們部署和服務的方式,勞動力可以CIO可以完成此最重要任務。 現在,組織必須擁抱一個未來,以改善勞動力經驗,以卸載繁重且耗時的任務。隨著它變得越來越融合,並成為業務範圍(LOB)的戰略合作夥伴,卸載和擁抱新技術,使員工經驗是合乎邏輯的一步。 戴爾(Dell)委託Forrester...
2021技術行業網絡威脅景觀報告
技術行業是網絡犯罪分子和國家贊助的網絡間諜組的主要目標。對技術公司的攻擊會影響其他行業以及個人消費者的組織,因為許多組織和個人都依靠它們。 該報告收集了有關對技術行業威脅的最新信息以及穿越其係統的寶貴數據。繼續學習: ...
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