通過電子郵件發送欺詐使全球數十億美元的公司損失，並且可以在幾分鐘內破壞品牌聲譽和消費者信任。 DMARC（基於域的消息身份驗證報告和符合性）標準是迄今為止與網絡釣魚和電子郵件欺騙的戰鬥中最強大的武器。 DMARC指南的此開始包括： ...

建立廣域網絡（WAN）的傳統方法始終有局限性，但隨著雲和遠程工作的採用，又落後了。軟件定義的WAN（SD-WANS）簡化了WAN管理的許多方面，但由於安全要求而無法完全脫離輪轂和輻條模型。現代Wan-As-A-Service產品解決了這些缺點，同時為組織提供了節省和改善網絡績效。 閱讀白皮書要學習： •傳統WAN體系結構和SD-WAN的好處和挑戰 •在Wan-As-A-Service產品中尋找的關鍵功能 •Wan-as-a-Service提供的優勢比傳統架構 ...

隨著網絡對手變得越來越複雜，組織被迫不斷升級其安全操作，以保持領先地位。這份白皮書將幫助您了解網絡安全專業人員面臨的當前市場挑戰，以及如何應用數據科學專業知識來改善威脅檢測和響應。您還將了解SecureWorks雲本地軟件Taegis™XDR的功能和好處。 ...

將您的數據變成寶貴的業務資產和競爭優勢。人工智能（AI）和機器學習（ML）技術採用數據來提供業務洞察力，自動化任務和進步系統功能。這些技術可以幫助您改變業務的各個方面，以實現可衡量的業務成果，例如提高客戶滿意度和變得更有競爭力。 Red...

IDC MarketScape將Oracle稱為IDC Marketscape的領導者：全球雲企業績效管理軟件，用於計劃，預算和預測2020年供應商評估，基於我們的能力和策略對客戶需求的一致性。 在亮點中，IDC...

在整個大流行中，業務的最嚴重領域之一就是聯絡中心。從突然的，從實體式轉變為工作中的型號開始，接觸中心及其代理人面臨著巨大的挑戰，以維持運營，同時又被呼叫，文字，聊天，電子郵件和電子郵件淹沒了甚至視頻互動。對於大多數消費者品牌而言，結果遠非如此，許多客戶滿意度下降了。 一項對2020年11月完成的美國消費者的單層調查顯示，自2020年3月以來，持有時間增加了50％，其中一半以上（53％）的消費者等待30分鐘以上才能得到回應。這真的是客戶服務組織能夠做到的最好的嗎？ 立即閱讀以發現聯繫中心的自動化路線圖。 ...

隨著數字技術觸及我們生活的每個部分，每天都會出現新的威脅，因此您的組織必須精確，知情和準備，以捍衛您的資產和狩獵對手。 最近的備受矚目的漏洞，全球勒索軟件攻擊和加密的禍害是您組織需要收集正確數據的足夠理由。您還需要儘早實施正確的過程和過程，通常與新技術一起使用，以及機器數據的速度和可變性不斷增加。 那麼，您如何最好地捍衛組織並追捕新的對手呢？最終，通過對整個企業進行全面的防禦系統採取整體方法。這就是為什麼Splunk相信每個組織都需要一個安全神經中心，這是通過遵循我們將為您描述的六階段安全旅程來實現的。 立即下載以了解更多！ ...

在第三屆年度Intelliview中，Opus Research和Symnex Consulting為企業決策者提供了競爭性的背景，以評估支持安全客戶聯繫經驗和預防欺詐的選定解決方案提供商。這裡可用的精美檔案詳細介紹了研究人員評估的不同方面的精美身份驗證和欺詐解決方案。 該報告將不錯的解決方案定位在最廣泛的競爭優勢和傑出的競爭優勢。 ...

這份白皮書提供了雲存儲的技術概述，作為Veritas Netbackup™的長期保留儲存解決方案。它突出顯示了整體解決方案體系結構組件，集成流和最佳實踐。 ...

平均的聯絡中心經理花費了35％的時間來尋找教練機會，但實際上只有7％的時間來指導。這對教練，代理商和客戶有大規模的影響。但這也意味著教練正在為車輪旋轉，以尋求全適合的解決方案。 呼叫中心代理人是獨一無二的，其優點和缺點也是如此。有些人可能有自然的同理心，並立即與他們的客戶建立聯繫，而另一些則必須在其中工作。有些可能是團隊合作者，完全與您組織的目標和價值觀保持一致。其他人可能不是。 閱讀指南以學習如何培訓軟技能： ...

儘管Cloud已成為業務擴展和運營效率的關鍵驅動力，但業務和IT領導者仍然很難了解如何將其組織轉變為雲驅動和雲優化的企業。儘管市場越來越多地將數據中心和公共雲視為單一混合策略的一部分，並能夠從多個資源中利用資源池，但McKinsey擁有它：“將應用程序和數據轉移到Public-Cloud平台上，涉及通過強大的工作來工作一組技術，安全，運營和財務問題。...

為什麼企業正在合併為客戶和員工使用單個支持解決方案。 自大流行開始以來，過去2年以上，客戶服務和支持團隊的日常體驗發生了變化，這反過來又改變了這些團隊從技術中所需的需求。...

DDOS攻擊越來越大，更強大，更複雜。在Q3'22中，我們觀察到了Mirai殭屍網絡及其變體的複興，看到網絡級攻擊同比雙重攻擊，並防止多工業攻擊。 CloudFlare檢測並減輕了我們全球網絡中的DDOS攻擊（跨越全球275個數據中心），並分析我們收集的數據，以發現對已知和新興攻擊的關鍵見解。 閱讀DDOS威脅景觀報告，以了解有關： ...

以所有復雜性，速度和比例來獲取雲安全性的全局。我們對Dummies®電子書的雲安全自動化為雲安全自動化的價值，挑戰和最佳實踐提供了堅實的基礎。穿越雲安全性範式轉變：我們所處的位置以及我們以扭曲速度前進的地方。 獲取最新見解： 找出為什麼行為擊敗規則。以及為什麼能見度良好...