項目管理

客戶體驗:連接客戶服務資源的最佳實踐
提供出色的客戶體驗,並在客戶甚至知道存在問題之前解決問題 - 遠遠超出了您的聯繫中心。您的整個組織需要參與其中。閱讀本電子書,以發現五個最佳實踐,用於建立更多的彈性和連接服務操作。從減少自動化工作量到更快地識別問題,再到消除信息筒倉,您將學習提供無縫,跨組織服務所需的一切。 ...

渦輪增壓您的項目管理辦公室
項目管理辦公室(PMO)是最成功的企業的骨幹。但是PMO不僅僅是推動者,它們應該充當戰略功能,以推動項目和投資組合交付的更大績效,並且可以在整個組織中感受到它們的影響。閱讀這本新電子書,以了解如何為您的PMO渦輪增壓。您將看到最高10%的PMO成熟組織如何報告收入增長和更高的客戶滿意度。 ...


雲的8個好處以及如何為您的業務實現它們
數字化轉型牢固地存在於我們身上。實際上,加特納(Gartner)預測,到2020年,有75%的企業將轉變為數字化,或者至少正在為這種變化做準備。 但是,重要的是要認識到,這種從傳統IT框架轉變為基於雲的,面向結果的數字IT生態系統是一段旅程,而不是終點本身。而且,這種數字化轉型的旅程並不像移向雲那樣簡單。 您的組織(具有特定的組織挑戰,商業要求和IT目標)將需要量身定制的雲和數據策略,並與您的戰略目標保持一致,因此您可以在當今和明天的市場中蓬勃發展。那麼,您如何在組織中最好地授權數字化轉型,以便您可以繼續為客戶創造價值並保持在igital-tort第一世界中的競爭優勢呢? 立即下載以考慮雲可以帶給您的業務。 ...

CIO的雲數據管理指南
數據是力量。您如何使用它以及如何保護它至關重要。 作為CIO,您有責任領導您的組織進行雲數據管理的旅程,避免差距并快速應對挑戰。 下載此免費CIO指南並學習: 和更多! 現在讀 ...

Citrix工作區的權威指南
用戶經驗和生產力。 使用本指南了解為什麼Citrix Workspace提供了組織所需的解決方案,以最佳滿足您的業務及其需求。您將仔細研究我們的功能如何增強: •員工的敬業度和生產力 •雲轉換和管理 •安全與合規性 ...

Microsoft Azure開始的7個步驟
準備開始使用Microsoft®Azure®,但不確定如何開始? 好消息:從Microsoft Azure開始,比您想像的要容易。並用Azure移動到雲中,為一些嚴重的獎勵帶來了潛力,包括較低的成本,更多的戰略性使用IT資源和競爭優勢。這份白皮書描述了七個經過驗證的步驟,以幫助您獲得這些獎勵。這些步驟涵蓋了從計劃和預算到選擇確保云環境的最佳策略的所有內容。 現在下載! ...

3個成功AI和ML的關鍵:民主化,運營,負責的AI和ML結果
如何通過人工智能和機器學習成功 從新興初創公司到建立的企業,越來越多的公司正在部署人工智能(AI)和機器學習(ML),以提高創新和競爭優勢。因此,儘管預計到2025年,AI和ML投資預計將達到2000億美元,但公司希望保證其計劃將取得成果。本電子書詳細介紹瞭如何民主化,運營和責任(有效採用的三個關鍵)如何成功取得成功。 ...

通過混合雲策略為數字化轉型提供動力
並非新聞,每個行業的公司從根本上改變了他們的業務方式。 刮擦的破壞者正在搖晃所有規則,並向更大,更傳統的競爭對手施加壓力。甚至建立的財富500家公司也正在重新定制自己,以專注於敏捷性,創新和卓越的客戶體驗。 是什麼驅動數字化轉型?這些更改的核心是軟件應用程序,這是支持推動市場擴展並提高競爭力的新服務和流程的跳板。 當今的組織正在密切關注如何優化其現有的應用程序組合,以及如何為建立和運行新應用程序提供最佳環境,以在快速移動的環境中保持步調。 立即下載以了解更多! ...
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