為什麼今天的活動管理方法失敗了？ 它提供了至關重要的服務，企業需要吸引客戶，自動化流程和推動創新，這必須是高度可用且響應迅速的。不幸的是，它仍然受到服務可用性和績效問題的困擾，並且繼續淹沒在大量基礎設施事件中，而沒有對這些事件如何影響業務服務的任何真正的了解。 ServiceNow活動管理使用AIOPS通過以下方式大大提高業務服務的可用性和績效： ...

六家公司在不重新發明方向盤的情況下重新發明了內容。 作為IT專業人員，您負責使團隊能夠提供出色的客戶體驗。實際上，Adobe...

勞動力管理策略如何幫助管理酒店勞動問題的指南。 ...

COVID，在家工作，以及自己的家園，擴大了我們的威脅信封1000倍。廉價黑客套件的攻擊增長了40％。大多數IT團隊甚至都不知道其公司使用的設備中約有10％至20％。 為了保護自己免受這種風險漩渦的侵害，大多數公司擁有20-50個不同且相互衝突的網絡安全工具，Gartner說，這使其不太安全，而不是更多。實際上，由於配置錯誤或未插入的軟件，發生了90％的違規行為。 這就是我們所說的完美風暴。但是MDR可以庇護您的組織。 下載此報告以了解： 現實世界中的問題越來越快 請求完美的烏雨白皮書，以準備您的團隊（以及您的領導），以實施網絡安全軟件和服務的未來。 ...

數據有能力改變您的業務，但前提是以正確的方式收集和處理。但是，許多組織缺少標記。機器學習可以幫助您成為數據驅動，從而授予驅動有效決策的實時，相關信息。...

為客戶體驗，滿意度和成本管理提供端到端見解。 領先的公司為基於積極參與提供出色的客戶體驗而感到自豪。當滿意度得分開始下降時，這些公司通常會虧損。為什麼不斷介意他們的前台的組織發現越來越難以滿足客戶期望並提供出色的經驗？ 客戶期望正在上升，沒有停止的跡象。他們希望他們的需求快速，透明，積極地解決。他們希望品牌能在他們所在的地方與他們見面，記住他們，提供相關和個性化的體驗，並在需要時可以使用。要服務每個人，您需要看到他們的需求並對他們採取行動。 您需要行動中的可見性。立即下載以了解如何滿足客戶的期望！ ...

當Gartner斷言到2022年時，API濫用行為將“從不經常轉移到最頻繁的攻擊向量”，從而導致企業Web應用程序的數據洩露。 我們現在知道，API無處不在，是現代業務成功的基礎。他們公開應用程序邏輯，並可以與其他應用程序共享敏感數據。然而，事實證明，沒有人驚訝的是，攻擊者知道這一點，並有其一切打算利用企業中這種不斷擴大的攻擊表面。 可編程Web1指出，有24,000多個已發表的著名API。事實證明，大多數API都是私有的，將內部應用程序鏈接在一起。私人API數量的估計數為數百萬。 鑑於它們暴露了重要的數據，我們可以開始了解它們如何代表我們必須保護的巨大新攻擊表面。我們怎麼知道呢？近年來，針對API有許多突出的攻擊。 閱讀本報告以了解這些攻擊，並了解保護API的方法。 ...

這種自我評估旨在幫助您評估環境中的安全風險。它旨在突出區域 需要採取行動的地方。如果問題的答案是否定的，則應考慮補救措施。 ...

我們的工作世界繼續以不斷增長的速度發生變化 - 更大的威脅和新的安全挑戰。 IT世界正在不斷變化，威脅格局也在變化。勞動力需要能夠從任何地方工作，這為IT和安全操作團隊帶來了新的安全挑戰。組織正在尋找開發應用程序和服務的新方法，並能夠快速安全地交付它們。項目團隊比以往任何時候都更加使用協作工具...

IT基礎架構的變化步伐是不屈不撓的。借助XDR，網絡安全團隊可以跟上，提高威脅保護，提高SOC生產率並降低所有權成本。諸如SIEM之類的較舊技術旨在提供改進的保護，更好的檢測能力，更高的生產率和更低的所有權成本，但多年來一直沒有下降。...

採購負責人必須採用新的想法，新技術和新的執行模式，以實現他們被要求為組織貢獻的價值。” -...

各行業的組織繼續走上數字轉型路徑。 ESG研究表明，儘管有19％的組織認為自己已經實施並優化了幾項數字轉型計劃，但大多數（57％）的組織仍在行進中，仍在計劃階段18％。1是否現代化基礎設施，現代化的基礎設施，採用雲技術或成為更多數據驅動的組織，組織不斷尋找變得更加高效和敏捷的方法，以應對業務的動態，實時需求。 了解有關Intel®驅動的Dell...

超越實施障礙 跨行業和地理的組織長期以來已經意識到人工智能（AI）和機器學習的重要性（ML）...

發現將操作管理添加到ITSM策略中的前三種方法可以幫助您的業務更具彈性，即使在當今具有挑戰性的條件下： ...