許多企業面臨2020年殘酷的企業。幸運的是，由於雲資源使虛擬的通信和協作成為規範，因此，緊急的工作中的緊急工作已經取得了很大的成功。 但是現在是時候檢查IT資源和工作流是否在適當的水平上支持您的組織，做應有的事情並付出了您的期望。大流行的長期混響正在造成額外的財務不確定性，這使成本控制受到關注。 立即閱讀以發現減少軟件，硬件和雲消費的5種方法，以獲得更多的創新預算。 ...

RingCentral最近與基準門戶合作，對Contact Center Agent營業額和保留率進行了調查。在調查中，在過去兩年中，兩二二二二二二二二二二二二十六號接觸中心負責人（65.6％的受訪者）報告說，損耗或代理流動的增加。該報告將揭示聯絡中心代理商中損耗率上升的三大因素，並探討領導團隊能夠扭轉這一趨勢的方式。 ...

歡迎使用《 Gorilla指南》……®在Where Worldh World，Foundation Edition中前進。本書探討了公司和組織為全球大流行而做出的工作習慣和安排的變化，以及計算技術和基礎設施的變化，這些變化和基礎架構的變化應及其在地點，實踐和程序中發生巨大變化。 了解從某個地方的工作（WFA）世界意味著管理IT工人和其他用戶，客戶和合作夥伴，他們在使用移動設備和/或PC時可能正在移動或在家中工作，通常會互換...

我們正在體驗完美風暴的經典典範。在保護其數據資源方面，組織永遠不會面臨如此多的挑戰，並且從來沒有需要對試圖訪問網絡的用戶和設備更加懷疑。 該有用的指南探討了零信託模型的來龍去脈，以及它的獨特設計，以適應當今典型的IT挑戰：分佈式資產，持續轉移到雲服務，移動設備的增長以及對可能影響的複雜攻擊的攻擊整個供應鏈。 ...

端到端解決方案以滿足您的所有需求。 Dell Technologies Portfolio的廣度使我們成為使用最佳級別的IT解決方案和專業知識來幫助您的業務和未來業務的理想選擇。從設備到安全和網絡再到整體基礎架構...

在當今的數字經濟中，企業必須快速移動，迅速適應變化。越來越多地，這意味著採用最新技術來維持混合網絡和移動勞動力的最佳用戶體驗。但是，無處不在的連通性，應用到雲的應用遷移以及對Nextgeneration技術的投資以實現數字加速，從而迅速擴展了網絡邊緣，因此潛在的攻擊表面。 ...

每個組織都需要在任何工作的地方想要更高的生產力和滿意度，以增強他們的能力。必須確保您的員工可以與他們工作的公司建立聯繫，感到有價值，並最終提高生產力。我們概述了您可以採取的步驟來整體查看員工體驗並推動統一的多部門服務經驗。 ...

高科技領域越來越高科技，尤其是在學術和學習空間中，無處不在使用平板電腦和移動技術以及學習管理系統軟件。但是，校園的數字轉型尚未發揮其全部潛力。在《...

全球組織眾所周知，數據推動業務價值和創造機會的潛力得到了認可。但是，擺脫舊系統並過渡到現代系統需要克服幾個挑戰。麻省理工學院的斯隆管理審查執行指南提供了獨家見解，以幫助組織過渡到成為現代數據驅動企業時應對這些挑戰。 該指南討論了建立強大數據基礎的重要性，即基於雲的技術基礎架構，改善客戶體驗和流程的組合。建立這個基礎對於做出必要的數據驅動決策和更快地響應新機會至關重要。還解決了分解組織中數據孤島的好處和步驟。指南中的實用解決方案旨在授權業務領導者能夠最大程度地發揮數據的潛力，並為其組織帶來真正的競爭優勢。 ...

在冠狀病毒大流行期間，金融服務部門成為了額外的緊急服務，幫助客戶在深切的擔心和不確定的時間內管理他們的資金。 雖然鎖定時期充滿挑戰，但他們還為該行業打開了新的機會。事實證明，更多的混合工作方法是管理人力資源的有效方法，遠程工作技術的創新從理論和實驗性轉變為實用和永久性。數字優先品牌看到了他們的方法驗證，而傳統品牌則加速了他們的轉型計劃。 本報告探討了金融服務行業數字收養工作的當前狀況，審查了仍然阻礙了完全實現的轉型的挑戰，分析了該行業領導者如何應對這些挑戰，並為數字上的下一步提出建議旅行。 ...

超過50％的企業正在為長期靈活的工作模式做準備。但是，急於採用遠程技術並保持服務水平，使企業無法確保運營彈性。 本Xerox指南探討了雲基礎架構，安全性，自動化和託管支持如何在靈活的工作世界中提供未來的業務和支持您的團隊。 親自查看您需要考慮支持團隊的關鍵領域，填寫表格以下載您的副本。 ...

當今的企業需要快速移動和發展 - 靈活性和可靠性支持。當您進入未知領域時，準備工作至關重要。擁抱混合雲基礎架構也不例外。 在這本電子書中，我們將在進行採用混合雲的任務時探討關鍵注意事項。了解區分本地和雲的區別...

不可否認，我們生活在雲時代。現在，組織提供雲服務，以幫助人們完成從網上銀行到購買汽車的所有工作。但是，為了快速，安全和經濟有效地提供新的數字體驗，組織應準備好重新構想員工，流程和技術工作的方式。 無論您只是剛開始雲旅程還是在途中良好，都有很大的價值，可以確保您擁有云操作模型可以帶您前進。這本書可以是您的指南。 它充滿了信息，這些信息將使您迅速了解雲操作和管理的內容，包括雲服務交付，性能，成本和安全性。有了這些知識，您可以最大限度地提高現有和未來的雲投資...

對於大多數行業的許多公司而言，數字化轉型是關鍵的重中之重，這不僅僅是一個流行語。 數字化轉型正在真正改變消費者和商業體驗。有了Uber和Venmo等解決方案，我們已經從“有一個應用程序”中轉變為“只有一個應用程序”。 沒有行業不受這些競爭性和全球壓力的影響，並且變化超出了實際產品和服務。公司必須在營銷和通過移動，在線或社交渠道進行營銷和銷售其產品的情況下開展業務。企業必須在客戶生命週期中以更簡單，高效且令人滿意的方式與非屬性客戶互動。 最大的問題不是“數字”部分。...