ERP
2022代理經驗趨勢報告
RingCentral最近與基準門戶合作,對Contact Center Agent營業額和保留率進行了調查。在調查中,在過去兩年中,兩二二二二二二二二二二二二十六號接觸中心負責人(65.6%的受訪者)報告說,損耗或代理流動的增加。該報告將揭示聯絡中心代理商中損耗率上升的三大因素,並探討領導團隊能夠扭轉這一趨勢的方式。 ...
簡化我們保護SaaS應用程序的方式如何使用零信任方法保護用戶和數據
在當今的分佈式環境中,軟件AS-A Service(SaaS)應用程序為組織提供了更大的靈活性,以支持全球企業員工和承包商。目前,一些最著名的SaaS應用程序套件包括通信(電子郵件交付,聊天平台),生產力(文檔,電子表格)和協作(在線存儲)。到2025年,加特納(Gartner)預測,有85%的企業將以雲優先的原則運營其業務...
您的網絡如何占據云 - 並獲勝
隨著您的組織過渡到雲,安全,可靠的網絡解決方案是滿足業務未來需求的關鍵。 Citrix網絡超出了傳統的WAN,ADC,管理和分析解決方案,可幫助您提供全面的下一代解決方案,從而提供一致且出色的體驗...
選擇蟾蜍而不是SQL開發人員的五大理由
現在,DevOps計劃已成為常態,您將承受著越來越多的壓力來部署記錄時間的應用程序變化。但是,時間表較短,再加上需求不斷增長,會帶來嚴重的風險。 您可能會遇到本機工具,因為它們在表面上看起來更實惠,而且預算很緊。但是,如果從長遠來看,一個功能齊全的工具集實際上可以節省更多的時間和金錢怎麼辦?在此技術簡介中,您將看到Oracle的Toad®如何顯著加速釋放週期,同時減少昂貴的錯誤,並幫助為在DevOps流程中包含數據庫開發任務鋪平道路。 通過改進,您將學習如何隨著時間的推移提供比SQL開發人員更多的節省: ...
Dell Technologies Unified Workspace:提供現代化的最終用戶體驗的方法
在技術方面,很容易包裝在規格和功能中。但是,技術的最重要方面是它對您的員工的影響。 支持現代工作環境所需的是一種設備管理的方法,可以提高員工從任何地方進行工作和創新的能力,同時使您能夠更好地控製成本,改善IT運營並保護公司免受網絡威脅。我們稱這種方法戴爾技術統一工作區。 在本文中,您將了解Dell...
Microsoft Azure分步雲演變
IT轉換不僅僅是應用程序向雲的一次性遷移,它是一個持續的過程,可以調整應用程序的體系結構,以最好地利用新的和快速發展的服務以及Microsoft®Azure®和AWS等提供商發布的功能。 在這本電子書中,我們通過遵循虛擬公司Mercurial鞋類的IT轉換旅程來說明這種倍率採用的迭代過程,因為它首先採用了Microsoft...
網絡硬件設備的死亡 - 為什麼現在要擺脫網絡硬件的時間
許多公司網絡仍然依靠硬件設備來定義其周長,執行政策和路線流量。儘管這些設備的提供速度一直很慢,而且管理繁瑣,但它們已經使這些挑戰與一般有效性和可靠性平衡。 不幸的是,新的壓力改變了方程式。最近的供應鏈中斷意味著公司可能會等待一年的新硬件。數據,應用程序和員工向Internet的穩定轉移創造了硬件可能無法處理的新安全和性能問題。 下載此白皮書以了解: ...
重新想像您的勞動力策略
對於大流行危機造成的所有不幸,混亂和不確定性,它也將我們指向了機會之門。各種各樣的企業弄清楚瞭如何使員工遠程工作,大多數員工也陷入了挑戰,尋找新的方法來維持專注力和生產力。 本指南還包含《...
SD-WAN成功的3個秘密
組織正在轉向軟件定義的廣域網絡(SD-WAN),以智能地路由流量,並將Internet和SaaS包含的流量直接發送到雲。但是,您如何確保SD-WAN為其預期的好處提供呢? 立即下載以查看計劃安全的SD-WAN旅程時需要考慮的內容。 ...
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