數字轉換
服務體驗的演變:售後市場作為差異化和價值的驅動力
服務組織和謹慎的製造業如何發掘新的收入來源,並確保售後的質量?答案在售後市場。 在IDC專家的這份新的分析師連接報告中,發現要發展經驗的五個主要問題,以及您所需的數據和見解。 ...
捍衛政府免於勒索軟件:通過雲沙盒現代化惡意軟件安全
勒索軟件和其他數據安全威脅是任何組織的嚴重問題。合併停機時間,時間,設備和網絡成本,損失機會和贖金的平均成本通常是7個數字...
今天的應用現代化:選擇一致的基礎架構平台的6個理由
從新的雲本地應用到舊版應用程序的現代化版本,應用現代化幾乎總是涉及基於容器的工作負載以及傳統的基於VM的工作負載的混合。 本指南探討了選擇用於應用現代化的混合雲解決方案的6個原因: •加速數字轉換 •啟用遠程勞動力 •支持所有現代化選項 •降低複雜性並減輕操作風險 •利用未來的現成基礎設施 •通過VM和容器授權開發人員 下載電子書以了解為什麼快速,低風險,成本效益的應用程序現代化是一致,軟件定義的基礎架構平台 ...
五步買家混合雲運營管理指南
如今,公共雲與本地數據中心不再是/或命題。公司正在採用公共和私人云服務的混合體,以幫助取得公共雲服務和擁有的IT基礎架構之間的正確平衡。這是因為將工作負載和應用程序移至混合雲環境可以加快IT資源的交付,改善資源利用率並增強災難探測功能。 準備通過利用一致的操作在轉到混合雲但不知道從哪裡開始來改變混合雲操作管理方法?最全面的評估首先要仔細研究您的人民和組織,以發現和解決技能中的任何潛在文化或組織差距。 ...
領先優勢:提高與員工經驗的參與度和生產力
在一個由成本上升,遵守依從性和對人才的戰爭的定義的世界中,您如何才能保持領先地位?了解為什麼投資經理經驗可以為您的員工提供提高參與和生產力的工具。在這本電子書中,您將學習不僅吸引和保留頂尖人才的步驟,而且還可以通過在最重要的時候提供輕鬆的體驗來推動您的業務前進。 ...
最大化您在雲中移至Microsoft的遷移-3個理由選擇Citrix Workspace for Office 365
您是考慮遷移到Microsoft Office 365還是已經面臨此舉面臨挑戰?不用擔心 - 您並不孤單。找出如何通過我們獨特的解決方案的力量來最大程度地利用Citrix的Microsoft,這受到我們20年以上合作夥伴關係的影響。 在這本電子書中,您將獲得有關我們如何可以的事實: ...
ITSM Pro:超越開箱即用
在使用自動化引擎的任何系統中提供AI驅動的員工體驗。 IT組織已經發現很難與需求保持同步。服務經驗遭受了大量的員工要求和過多的手動,重複性工作的不知所措。而且不要介意不斷降低成本並進一步提高生產率以跟上的需求。 Servicenow®IT服務管理專業人士通過簡化自動化並提供智能,響應式IT服務來幫助客戶克服此類挑戰。 但是,當員工請求或事件需要其他系統中的操作或數據解決時,會發生什麼?這就是ServiceNow®自動化引擎的出現。 仔細研究某些用例,以及使用ITSM...
情感聯繫可以為CX提供動力的3種方式
當個性化無法獲得回報,並且數據無助於您做出明智的決定,那麼該重新重點了。 該電子書為您提供了與客戶真正聯繫並為他們提供所需的經驗所需的指導。 ...
在超融合基礎架構上合併的三個令人信服的理由
了解為什麼各個行業的組織在HCI上合併。 IT團隊承受著不斷發展其運營的壓力,因為傳統的基礎設施(通常由龐大,孤立和復雜的存儲解決方案組成)通常無法跟上現代組織需求的變化速度。 它必鬚髮展以利用技術進步,例如混合雲體系結構和雲本地應用程序,這些應用程序提供了更多的敏捷性,資源和規模,從而為數字產品和服務提供更快的市場時間。 立即下載要繼續閱讀。 ...
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