當大流行破壞了商業和生活的各個方面時，電信變得幾乎與許多消費者的電力一樣重要。實際上，在美國購買新的互聯網，電話和電視服務設定的記錄，大多數服務提供商能夠滿足其網絡的帶寬需求增加30％至40％，因為數百萬的人成為了家裡。 立即下載以發現有關此電信聯繫中心的劇本的更多信息。 ...

數字業務取決於可擴展和彈性的數字基礎架構，現代數據密集型應用程序和自動服務運營。自動駕駛和自我修復服務操作代表了新一代高度自動化和業務驅動的變更和事件管理，資產優化和支持服務。它們是由業務策略驅動的，並在雲，數據中心和邊緣平台之間進行了架構。與傳統的資產跟踪和變更控製程序不同，自主服務操作是為數字業務環境而建立的，這些數字業務環境不斷介紹新的創新，員工從任何地方工作，並且客戶需要個性化的在線體驗。 ...

Contactbabel的Omnichannel內部圓圈指南探討了在維持人際關係的同時提供更多聯繫渠道的挑戰和機遇。請參閱當前云聯繫中心的引人注目的行業統計數據和反饋，並深入了解Nice...

企業業務不斷發展和轉變。數字化議程，新策略和產品產品意味著沒有機會靜止不動...

19009年大流行對世界產生了深遠的影響。企業已將他們設想的數字化計劃壓縮為數月的數字化計劃。被綁定到一個位置的員工現在可以從任何地方（WFA）工作，並且這種趨勢將在可預見的未來持續。...

為您的辦公室提供出色的IT體驗並不一定是一個挑戰。本指南說明了不同的業務場景，揭示了思科Meraki如何幫助解決和克服小型辦公室的挑戰。在短短幾分鐘內，學習如何適應不斷變化的需求，減輕風險和不確定性，擁抱新的機會並簡化您的IT。 下載並發現如何： ...

當今的企業面臨著獨特的安全挑戰。許多組織知道他們當前的防病毒解決方案存在差距，但不知道從哪裡開始尋找新事物。根據ESG研究，有65％的組織認為其安全團隊的技能水平可以使用改進，而48％的組織使用了25多種安全產品。這會導致更多的人過度勞累的人，並最終更有效的安全性。 並非每個端點安全解決方案都能滿足您的需求。找到易於部署的正確解決方案，易於管理並且可以成本效益保護您的業務發展至關重要。為了幫助團隊迅速評估端點安全選項，SANS研究所創建了評估解決方案的詳細指南，包括下一代防病毒（NGAV）。該指南概述了公司應尋找的必要要求，以及如何準備進行測試。 ...

隨著經濟環境的變化和轉向遠程工作的轉變，我們都可以自信地同意管理您的業務'IT和用戶以前從未像現在這樣。隨著觀點的微小轉變，今天的DO或DIE連續性挑戰開始看起來更像是一代一代的機會和變革的燃料。 這歸結為一個簡單的問題：您的網絡是否利用或抗拒它？它可以轉移以確保您的員工安全，您的客戶快樂並適應新的工作方式嗎？還是出於任何目的的障礙，它沒有明確構建用於服務？ 合適的網絡不僅可以幫助您的業務持續破壞，還使您能夠以更高的變化能力從不確定性中出現。這是六種更智能，更快的網絡永久升級您的業務的方式。 ...

在當今的偏遠和混合工作場所中，必須有更豐富的員工經歷。本員工體驗創新指南可以提供幫助。 了解雲人力資源技術如何可以： ...

IT基礎架構的變化步伐是不屈不撓的。借助XDR，網絡安全團隊可以跟上，提高威脅保護，提高SOC生產率並降低所有權成本。諸如SIEM之類的較舊技術旨在提供改進的保護，更好的檢測能力，更高的生產率和更低的所有權成本，但多年來一直沒有下降。...

5G技術已經迅速從志向發展中發展為BusinessReady，許多組織已經意識到私人5G的好處。在過去的幾年中，他們希望有前瞻性的公司，尤其是在工業和製造空間中...

為了支持組織追求創新並解決未來的不確定性，必須釋放開發團隊。其他員工應有權迅速構建應用程序，而無需妥協企業治理。該電子書重點介紹了更快的自動化，基本應用程序以及更有效完成工作的方法背後的關鍵必要性和目標。 ...

從個性化的醫療保健到數字農業，從能源管理到數字治理解決方案，業務4.0技術通過創建定制的解決方案來解決具有挑戰性的社會問題，從而改變了世界各地的生活。對社區產生深遠和可持續影響的組織是那些利用大數據的力量的組織。 塔塔諮詢服務（TCS）認為，數據和人工智能的融合將加速社會轉型。該數字出版物“...