“美國客戶體驗決策者指南”是一份主要的年度報告，研究了美國組織的CX策略，績效，運營和技術方面。 了解有關客戶偏好的更多信息，並了解他們在客戶體驗中的價值。通過從200多個高級客戶體驗和客戶聯繫專業人員以及1000名消費者那裡收集的信息，該報告為您提供了見解，以改善客戶體驗策略。該報告涵蓋： 下道，以發現組織如何以及為何通過本分析師指南推動激進的客戶體驗改進計劃。 ...

關鍵要點是，在上面概述的所有三種內部威脅類型中，內幕威脅的頻率和成本在兩年的過程中都大大增加。例如，內幕威脅的總體成本正在上升，從2018年的876萬美元（Ponemon）增長到2020年的1145萬美元。此外，事件的數量在短短兩年內增加了47％，這增加了47％從2018年的3,200人（Ponemon）到2020年的4,716個。這些數據表明，與外部威脅相比，組織內部的威脅仍然是一種纏綿，通常在組織內的網絡安全威脅。 我們採訪了北美204個組織（美國和加拿大），歐洲，中東和非洲以及亞太地區的204個組織中的964...

當今的危險網絡世界要求您仔細檢查供應商的安全姿勢 - 通常從全面的安全問卷開始。但是，您怎麼知道可用的數百個問題中的哪一個是相關的，並且實際上會給您評估第三方安全所需的答案呢？ 下載我們的指南以發現要問的最重要問題，包括： 立即下載該指南，並在評估供應商的安全姿勢時為自己做好準備，以詢問。 ...

任何企業分析環境的兩個關鍵組成部分是企業數據倉庫和/或Lake以及數據集成和管理平台。多年來，Informatica®PowerCenter®一直是全球企業的領先且值得信賴的企業級數據管理平台。 這份白皮書是為Informatica...

Web應用程序是您互聯網上您業務的故鄉。網站內的功能，技術堆棧的結構以及用於構建其的代碼的功能不斷受到試圖損害業務的不良演員的攻擊。了解這些類型的攻擊將有助於您防止欺詐，數據盜竊和在線自動化濫用，同時提供有關如何保護業務的路線圖。 在您的網站受到攻擊的15種方式上下載此電子書。 ...

CIO的業務連續性解釋說。舊系統並不是為了當今CIO所面臨的變化速度而建立的。在本文《...

ERP供應商已更改。軟件供應商曾經通過每次升級提供了功能，集成和可用性提高。如今，他們似乎專注於開發基於雲的服務，以至於他們不再為傳統ERP系統帶來明顯的價值。同時，技術的速度並沒有停止，不確定性越來越多。您可能會在槍支中將資源從常規運營轉移到創新，同時面臨預算縮小。 為了避免軟件供應商對遷移的遷移，以維持支持並保持操作系統在高峰性能下運行，組織正在向Oracle和SAP等ERP系統獨立，第三方支持。要查看獨立的第三方支持是否適合您，本指南迴答了常見問題，並概述了要考慮的因素。 在本綜合指南中，您將學習如何： ...

加強網絡安全仍然是一項頂級業務倡議，驅動技術支出。然而，許多組織無法獲得有效的網絡安全工具，並且由於全球網絡安全技能短缺，同樣無法招募必要的員工。這會導致組織的網絡安全防禦措施中的弱點甚至漏洞，尤其是在內部威脅方面，增加了妥協的風險。 ESG驗證了證明點內幕威脅管理（ITM）通過使用易於使用的時間表視圖和屏幕捕獲來生成用戶限制的數據活動，從而有效地解決了內部威脅挑戰。該解決方案加速了事件響應和補救，可節省大量成本並降低組織風險。證明點ITM還用作用於SIEM和其他網絡安全控制的前端法醫調查工具，從而提高用戶生產率並提高效率。 ...

就像人體一樣，適當的護理可以幫助您的活躍目錄的壽命和良好健康。 Active...

多年來，公司一直在投資新技術，培養其文化，並在競爭中改變競爭中的流程。 大流行是沒有人看到的障礙。對於許多企業而言，這太過分了。其他人幾乎設法繼續前進。但是有些動力向前。 是什麼讓他們與眾不同？他們如何將這場危機變成機會？以及如何復制他們的成功？富士通的新研究表明，正是他們的混合雲策略使這些業務與眾不同。 立即閱讀以發現有關混合雲策略的更多信息。 ...

成為網絡安全執行官會有更多的“激動人心”的時間？有些人可能會選擇其他形容詞：壓力大，不確定，混亂，令人難以置信...

當今的業務與環境，社會和治理（ESG）的責任相互聯繫。三重底線的人，星球和利潤的概念正變得越來越普遍地被全球組織所接受，董事會成員希望將他們的組織轉向有目的的行動。...

將SAP轉變為競爭差異的基礎 BP，Bristol-Myers Squibb，Engie和Liberty Mutual等企業正在了解到在雲中運行SAP工作負載是可行和現實的。要加入他們，請先閱讀我們的電子書遷移SAP到雲。 ...

負擔複雜的發行要求的開發團隊通常會超出計劃和預算超過預算。最大的罪犯之一？數據。您的團隊正在偷工減料，犧牲質量並延遲交付項目，因為他們沒有一個很好的解決方案來管理數據。 您是面臨這些挑戰的眾多AppDev領導者之一。您需要一種新的方法來管理，保護和提供數據以保持相關性。您需要DataOps。 下載VP...