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通過現代ERP工作流提高運營效率
有幾個障礙可以阻礙實現運營效率的方式,包括效率低下的ERP基礎設施,手動和孤立的工作流以及設計不佳的解決方法。 閱讀這篇Sapinsider文章,以了解ServiceNowò創建者工作流程如何幫助您: ...
金融公司如何在雲中建立出色的體驗
從在應用程序上訂購外賣到加入視頻通話,客戶的工作和播放方式正在不斷變化。因此,他們的金融服務也需要。作為提供商,您可以按照新的需求,法規和市場環境來保持步伐。在這本電子書中,查看像您這樣的公司如何將數字方法納入所做的一切中。 您會發現如何: ...
不管您發生什麼方式,重新構想服務交付和運營
大流行隧道盡頭的光還闡明了我們度過的悲慘和挑戰時期的一些持續機會,這是一些出色的想法的催化劑,尤其是在重新構想運營模型周圍。但是,員工工作方式的持續流動性繼續使舊做事的舊方式扭曲,即圍繞破碎的手動IT處理和脫節的系統。...
2022客戶體驗技術技術
大型和小型公司的業務和技術領導者在多個行業中都確定客戶滿意度是最重要的業務優先事項。在聯絡中心,他們更加專注於確保客戶滿意度,而不是實現代理人的生產力。為了實現可靠的成功指標,他們需要由創新技術合作夥伴支持的明確定義的客戶體驗(CX)策略。 本報告將討論有關上述技術趨勢的詳細信息,並得到了Metrigy研究的數據的支持。 ...
並非所有最終用戶體驗監視解決方案都是平等的
數字化無疑改變了公司與客戶,合作夥伴和員工開展業務的方式。它還影響了IT和應用程序團隊監視業務活動的方式,重點關注最終用戶的體驗。該白皮書解決了常見的最終用戶體驗監控方法之間的區別,以告知您的監視策略。 最終用戶體驗監控的Riverbed®Seelcentral™方法使其能夠解決其他方法無法解決的關鍵用例,例如量化IT績效對勞動力生產率和客戶服務的財務影響,根據業務流程建立SLA,並驗證影響它在最終用戶體驗上改變了。 立即了解更多下載! ...
報告:ICS/OT網絡安全2021年審查
Dragos興奮地介紹了工業控制系統(ICS)/運營技術(OT)網絡威脅,脆弱性,評估和事件響應觀察結果的審查報告中的年度Dragos年第五年。 ICS/...
轉換安全操作的3個步驟
通過網絡漏洞的成本和頻率不斷提高,您需要通過在單個平台上利用自動化來構建更有效,協作的IT安全操作。閱讀本指南的三步路線圖,以實現更強的網絡安全響應。您將看到如何優化和自動化流程,為IT安全人員節省數千小時,並保持最新的網絡威脅。 ...
擺脫設備生命週期管理的麻煩
它對業務的成功變得更加至關重要 - 當今的IT決策者中有84%同意。1然而,它通常在數字化轉型等基本舉措中卻被稀薄地延伸,從而幫助員工適應遠程工作和安全性。 以HP設備為服務,您可以在可預測的付款中獲得正確的設備,維修服務和AI驅動的分析,並具有靈活的條款,以優化您的現金流。 ...
到處連接:Microsoft團隊更好的語音通信
我們曾經有單獨的物理設備用於電話,電子郵件和聊天以及視頻會議。隨著時間的流逝,通信被整合到單個物理外形,這在大多數情況下是智能手機或台式計算機。...
對於人們想要工作的方式
當我們回到2020年突然離開的辦公室時,它們看起來與我們離開時一樣。但是有關辦公室的一切都發生了變化:誰在那裡,每個人的工作以及人們的互動方式。 現在閱讀以發現有關人們想要工作的方式的更多有關新辦公室的信息。 ...
評估MDR提供商的8種方法
對於許多組織而言,數字化轉型多年來一直是一項業務計劃,但是大流行和轉向遠程工作加速了這些計劃。而且,這不會很快放慢速度,因為大多數組織計劃在可預見的未來採用其他技術。...
今天的應用現代化:選擇一致的基礎架構平台的6個理由
從新的雲本地應用到舊版應用程序的現代化版本,應用現代化幾乎總是涉及基於容器的工作負載以及傳統的基於VM的工作負載的混合。 本指南探討了選擇用於應用現代化的混合雲解決方案的6個原因: •加速數字轉換 •啟用遠程勞動力 •支持所有現代化選項 •降低複雜性並減輕操作風險 •利用未來的現成基礎設施 •通過VM和容器授權開發人員 下載電子書以了解為什麼快速,低風險,成本效益的應用程序現代化是一致,軟件定義的基礎架構平台 ...
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