分析

任何地方和每個設備的商業:品牌將商業帶給客戶的五種方式
直到最近,品牌花了很多時間等待,例如在一個懶惰的夏季下午的漁夫,他們專注於創建完美的誘餌。他們更新了商店顯示或在其網站上添加內容,並等待客戶出現。他們依靠廣告來推動他們希望將銷售轉變為銷售的流量。 但是越來越多的品牌並沒有等待客戶來找他們。無論這些客戶在哪裡,他們都將商業帶給客戶。哈佛商業評論的一篇文章發現,有73%的消費者已經使用多個渠道購物和研究購買。 消費者品牌的底線?如果您不將商業帶給客戶,其他人會。這本電子書著眼於品牌通過使商務比以往更容易獲得新客戶的五種方式。 ...

金融服務的雲聯繫中心:大規模交付敏捷性和優越的CX
金融服務行業長期以來一直以傳統和保守的方式享有聲譽,這在很大程度上是由於其運營的安全和監管指南。 但是,保守和反應性並不是您改善客戶體驗所需的素質。相反,您的組織需要敏捷並對不斷變化的商業環境做出反應。 立即下載以發現有關雲聯繫中心的更多信息。 ...

AI驅動的聯繫中心以改善客戶體驗
利用AWS語言AI服務來增強客戶體驗 現在是時候留下舊接觸中心的挑戰了 - 長時間的等待時間,誤導的電話和解決延遲。取而代之的是,部署機器學習的力量,並為客戶提供所需的解決方案。 通過將AI添加到您的聯繫中心電子書中,以了解如何利用AWS...

通過SIEM優化實現雲安全成本
溫和的siem成本和復雜性 您是否擔心您的SIEM在有效處理雲挑戰方面落後? SIEM信息的龐大數量消耗了工程時間,用於調整,手動任務和其他成本範圍。 蕾絲(Lacework)已將關於暹粒複雜性和挑戰的坦率見解融入了一本新的電子書。找出如何智能和擴展SIEM管理,以獲得最佳的雲安全性和成本效益。 下載此電子書,並查看有關如何: 閱讀本新電子書並優化您的SIEM支出。 ...

數據治理的數據編目:5個基本功能
如何推動企業數據治理計劃轉發。 在當今以創新為導向的經濟中,您有效利用企業數據的能力決定了成功或失敗。對於任何尋求數據競爭優勢的企業,企業數據治理已成為戰略優先事項。數據治理可確保用於做出關鍵業務決策的數據值得信賴。它使您能夠測量和監視數據的質量,從而使從分析到客戶體驗計劃的所有內容都更加成功。 成功的數據治理計劃提供了關鍵企業數據的整體,端到端治理。它確保企業數據受到信任,管理和保護。 ...

威脅情報對網絡安全保護至關重要
金融服務機構處於網絡攻擊的最前沿,保持信息安全對於維持客戶機密性,確保監管合規性和保護品牌至關重要。為了保持保護,威脅智能需要一年365天才能發展24x7。 立即下載以了解更多信息。 ...

為什麼您需要自適應安全細分解決方案
威脅格局比以往任何時候都更具動態性,並且隨著業務關鍵應用程序穿越傳統的網絡邊界,傳統的細分解決方案(例如防火牆和軟件定義的網絡)無法實現正確的安全性和敏捷性。 基於自適應的,基於主機的安全性細分是關於將安全性從網絡中解耦,使組織可以簡單,快速和成本效益進行細分。 下載此技術簡介以了解基於主機的細分如何可以: ...

2021年綜合雲安全指南
當您確保了多雲基礎架構並以透明度啟用DevSecops團隊時,網絡彈性就會出現,因此他們可以在出現時更快地發現和解決安全問題。找到一個可以通過單個統一平台賦予團隊能力的工具是一個挑戰。 為了幫助領導者解決這個問題,我們已經準備了一份買家指南,以幫助發現適合其組織的平台。 在我們的指南中,我們提供: 讓我們讓您開始進入更安全的雲基礎架構的道路。 ...

ITSM Pro:超越開箱即用
在使用自動化引擎的任何系統中提供AI驅動的員工體驗。 IT組織已經發現很難與需求保持同步。服務經驗遭受了大量的員工要求和過多的手動,重複性工作的不知所措。而且不要介意不斷降低成本並進一步提高生產率以跟上的需求。 Servicenow®IT服務管理專業人士通過簡化自動化並提供智能,響應式IT服務來幫助客戶克服此類挑戰。 但是,當員工請求或事件需要其他系統中的操作或數據解決時,會發生什麼?這就是ServiceNow®自動化引擎的出現。 仔細研究某些用例,以及使用ITSM...

2022全球客戶參與評論
消費者期望實時,個性化的溝通,在他們喜歡的渠道和平台上無縫編排,以一種相關和人性化的方式。 該報告我們評估客戶參與度的轉變 過去一年中的趨勢,明年的期望以及品牌如何滿足不斷發展的消費者需求,渠道偏好和隱私問題。 閱讀這本電子書,以通過這些可靠的事實和發現來發現如何使您的營銷策略嚇到您的營銷策略。 ...

分析Dell EMC PowerProtect數據保護投資組合的經濟和運營優勢
我們生活在一個強烈的數據驅動世界中,在該世界中,數據丟失是不可接受的,並且通過機器學習和人工智能驅動的實時分析可以快速訪問信息,這是決策的核心。有效的數據保護是每個成功業務的關鍵組成部分。現在,組織比以往任何時候都更加通過新的鏡頭來研究其數據保護策略。他們正在評估舊實踐,重點是使數據保護成為他們可以依靠的動力,有效的解決方案,而無需應用大量的IT資源。 這種ESG經濟驗證的重點是組織從Dell...
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