分析

2022指南領導以代理接觸中心
尋找和保留偉大的才能絕非易事。但現在?有效的人員配備和吸引您的聯絡中心員工可能會覺得您正在執行不可能的任務。 在這本電子書中,您將學習: 繼續閱讀技巧,技巧和見解,這些技巧,技巧和見解將使您能夠提高團隊的生產力,提高他們的滿意度,並最終可以預測地提供卓越的客戶體驗。 ...

解鎖具有一致操作電子書的混合雲的力量
擁抱混合雲操作模型為IT組織創造了新的可能性,為具有成本效益的可擴展性,靈活性和現代化鋪平了道路。但是,如果您的混合雲是不同環境,工具和流程的網絡,那麼這種靈活性很快就會糾纏在一起。 下載此電子書以查看由VMware...

白皮書:Dragos活動組如何獲得最初進入工業環境
隨著威脅格局的不斷發展,隨著新網絡異常的永久湧入和妥協的指標(IOC),審慎的捍衛者必須專注於更可行的攻擊特徵要素,例如策略,技術和程序(TTPS)。這樣的例子就是初始訪問策略。 初始訪問是最重要的對抗性策略之一,可能會形成進一步策略的關鍵依賴性,或者相反,它本身可能是最終目標。不管對手的意圖如何,防止成功的初始訪問對於防止對組織的成功入侵至關重要。 該白皮書介紹了最常見的初始訪問技術Dragos觀察到活動組所利用的,以使防御者擁有威脅行為知識的一些重要要素,從而解決了相關的風險。 ...

使用Azure生態系統從Oracle數據中獲取更多
如果您可以在Microsoft Azure中使用它,您可以從Oracle數據中獲得多少價值和智能? 您想利用Azure中可用的高級分析功能,例如Synapse...

荷蘭海事系統集成商通過新的集成安全體系結構進行操作
RH Marine憑藉可追溯到1860年的驕傲遺產,如今被公認為是海上行業電氣和自動化系統的領先系統集成商和創新者。 該公司同時為國防和私營部門提供服務,提供全方位的解決方案和服務,包括項目管理,諮詢,系統設計,工程,調試,安裝,站點管理,培訓和支持。 ...

加強關鍵基礎設施安全
關鍵基礎設施技術的進步正在為威脅行為者和網絡攻擊打開了大門,這些攻擊可能會對世界各地的公用事業產生災難性後果。特權訪問管理解決方案可以幫助關鍵的基礎設施運營商和所有者降低風險,增強網絡安全並符合監管要求。 這本電子書解釋了: 了解特權訪問管理(PAM)如何加強您的關鍵基礎架構並改善安全姿勢以幫助防止災難性後果。 ...

更好的網絡幫助辦公室增長更強大,更快的方式
隨著經濟環境的變化和轉向遠程工作的轉變,我們都可以自信地同意管理您的業務'IT和用戶以前從未像現在這樣。隨著觀點的微小轉變,今天的DO或DIE連續性挑戰開始看起來更像是一代一代的機會和變革的燃料。 這歸結為一個簡單的問題:您的網絡是否利用或抗拒它?它可以轉移以確保您的員工安全,您的客戶快樂並適應新的工作方式嗎?還是出於任何目的的障礙,它沒有明確構建用於服務? 合適的網絡不僅可以幫助您的業務持續破壞,還使您能夠以更高的變化能力從不確定性中出現。這是六種更智能,更快的網絡永久升級您的業務的方式。 ...

通過企業級電話增強團隊
當今的企業依靠強大的溝通經驗來推動創新,電話是該經驗的核心。 但是,這不僅是拿起電話並撥打電話。當今的工人和客戶使用多個不同的渠道相互聯繫,包括團隊消息,視頻,電子郵件,聊天等。 微軟團隊是許多企業選擇的協作應用程序。當員工轉移到家里工作時,這是使遠程工作成功的關鍵工具。儘管團隊提供許多協作基本要素,但一項功能使許多組織都渴望獲得更好的解決方案:電話。團隊中內置的電話功能通常無法滿足現代企業的需求。這使他們探索了替代方案。 許多組織優先考慮靈活性和選項,以最能滿足其獨特業務需求的方式部署UCAAS套件。在某些情況下,他們可能想採用多供應商的方法來堆棧。或者,他們可能需要採取多供應商的方法,因為他們過渡到單供應商UCAAS堆棧。無論如何,我們為客戶提供了使用他們選擇的任何工具所需的靈活性和選擇。 該電子書將討論要尋找的內容。 ...

領導者在購買技術刷新時需要知道什麼 - 數據中心混合動力,雲版本
隨著組織將本地數據中心環境擴展到公共雲,需要考慮幾個因素,以有效地將本地數據中心與公共雲集成以實現雲利益。將現有的本地環境擴展到公共雲還需要組織考慮公共雲基礎架構是否可以支持這些工作負載要求,尤其是當他們計劃運行關鍵任務或關鍵任務應用程序時。 另一個考慮因素是混合云作為首選方法,許多組織計劃通過與公共雲基礎架構集成來擴展本地數據中心環境。當擴展到公共雲時,重要的是要考慮公共雲基礎架構是否與現有的本地環境以及如何管理這些環境兼容。快速,有效,有效地將數據中心擴展到公共雲要求組織為無縫集成和管理一致性選擇正確的公共雲平台。 下載摘要以了解更多信息。 ...

2021年數字趨勢:重點的金融服務和保險
在冠狀病毒大流行期間,金融服務部門成為了額外的緊急服務,幫助客戶在深切的擔心和不確定的時間內管理他們的資金。 雖然鎖定時期充滿挑戰,但他們還為該行業打開了新的機會。事實證明,更多的混合工作方法是管理人力資源的有效方法,遠程工作技術的創新從理論和實驗性轉變為實用和永久性。數字優先品牌看到了他們的方法驗證,而傳統品牌則加速了他們的轉型計劃。 本報告探討了金融服務行業數字收養工作的當前狀況,審查了仍然阻礙了完全實現的轉型的挑戰,分析了該行業領導者如何應對這些挑戰,並為數字上的下一步提出建議旅行。 ...


GBS:連接關鍵點:全球商業服務如何推動企業範圍的效率
企業增強競爭優勢並保持敏捷性的期望從未如此高。為了實現這些目標,組織必須不斷提高運營效率,同時改變員工和客戶體驗。全球大流行之後的工作模型不斷進一步促進了為員工提供標準化,無縫和優質的服務的需求,無論他們選擇在哪里或如何工作。 ...

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