大流行的影響極大地加速了接觸中心的變化速度，並且沒有回到事物的狀態。剝奪了訪問實體商店和辦公室的能力，客戶轉向聯絡中心和公司的網站回答他們的疑問。數字聯絡中心的代理角色已經擴大以處理複雜的問題，但還需要在整個旅程中支持客戶。 立即下載以探索數字轉換的聯絡中心將改善組織的功能和成果的方式。 ...

支持管理員，高調漏洞（Solarwinds，Twitter和CapitalOne）以及對基於雲的資源執行關鍵任務的越來越多的需求，使特權訪問管理（PAM）成為優先身份安全項目。管理員憑證長期以來一直是黑客的主要目標，因為它們可以訪問關鍵任務資源和機密數據。但是，您可以通過有效的特權訪問管理（PAM）實踐來保護您的組織，並輕鬆地抵抗這種威脅。在這本電子書中，您會發現： 下載此電子書，以獲取有關特權訪問管理的常見安全問題的基本信息，並了解如何將其最小化或消除它們。 ...

根據ConnectWise的新研究，MSP行業趨勢表明，SMB將在2021年至2026年之間創造超過900億美元的新支出用於管理IT服務。 MSP的SMB機會：2021-2026'MSP行業報告發現了SMB技術需求和見解以及MSP行業的趨勢，以幫助您查看是否有能力捕捉市場份額。 立即下載報告以學習： ...

CIO和高級IT領導者是負責向客戶和員工提供產品和服務的業務推動者。當今的許多產品和經驗都是建立在數據上的，但是通常對使它們成為可能的數據庫的關注很少。QuestSoftware提供的工具可以最大程度地提高數據庫性能並在影響用戶之前識別問題。 本文探討了數據在許多技術領導者計劃中的作用，並展示瞭如何改善數據庫績效的工具的投資有助於實現戰略目標。 ...

今年早些時候，WindRiver®與F5，Schneider Electric和大量閱讀合作，對全球通信服務提供商（CSP）進行了重大閱讀，以便更好地了解是什麼推動了其優勢計算策略。下載本文以獲取有關CSP如何接近其優勢業務的詳細信息。 您將學到什麼： ...

內幕風險已成為對現代組織的威脅。而且它不再被忽略了。隨著遠程工作的興起以及朝著廣泛的混合勞動力邁進的邁進，安全管理領導者需要將其可見性提高到數據使用情況下，以減輕內部人士的威脅。 獲取2021...

多年來，組織添加了新的網絡安全產品來應對新的網絡安全威脅。但是，他們整體上變得壓倒一切，無法管理，監控和採取行動。結果，組織的風險增加了可能會損害裂縫的潛在破壞網絡攻擊。 如今，大多數組織都從事或計劃供應商合併，以提高安全性和運營效率。但是，為了成功實現這些結果，合併必須導致一個集成，有效且有效的總體安全解決方案，而不是單個供應商的獨立產品收集。 這就是Fortixdr可以在廣泛，集成和自動化的Fortinet安全結構上提供幫助的地方，並具有全自動的威脅檢測，調查和響應。這有助於組織提高其安全姿勢和運營效率，從而減輕了安全團隊的負擔。 下載以在此簡介中了解有關Fortixdr的更多信息。 ...

加速業務變化始於組織數據的正確管理。借助Oracle的數據管理平台，組織可以自由免受業務限制，耗時的手冊管理，人為錯誤和效率低下的數據孤島的自由，從而增加了總成本。 立即下載並發現您的企業可以獲得的好處和新見解。 由英特爾®驅動 ...

各種規模的企業都與老化裝備和缺乏存儲空間鬥爭。實際上，在2018年的企業存儲論壇調查中，IT和業務領導者將這些擔憂視為他們的兩個最大的存儲基礎設施挑戰。1但是在企業大小的企業中，每美元都在這裡解決這些問題，可以感覺像是一個高個子的問題命令。如果要升級存儲空間，則需要確保獲得有效的數組，以幫助您最大程度地提高存儲和數據的價值。 Dell...

使世界變得更美好的地方沒有什麼是人為的。 在過去的幾十年中，技術將我們的世界逐漸變成了我們的祖父母不認識的一個世界。其中一些變化是關於我們家中和口袋中的小工具。許多其他研究人員和科學家都使用強大的高性能計算（HPC）超級計算機來回答生活改變生活的問題，並在生命科學，地球科學以及物理學，化學和天文學中引起了突破性的發現。 但是變革的速度即將加速。隨著HPC的價格/績效比率繼續下降，人工智能（AI）的領域正在大步前進，可能性幾乎變得無限。現在，商業界的許多人已經開始探索AI的可能性，以幫助他們更好，更快地實現其業務目標。這也許比以往任何時候都更有意義。 了解有關Intel®驅動的Dell...

如果使用Oracle Technologies，則可能依靠Oracle Enterprise Manager（OEM）來管理雲，應用程序和數據庫。但是，如果您負責具有數百個數據庫以及Oracle真實應用程序簇（RAC）和Oracle...

您的通信系統有多好？ 今天的工作發生在辦公室，家里和介於兩者之間的任何地方。借助新的混合工作模型，您的通信系統在保持團隊的聯繫和客戶滿意方面起著關鍵作用。 立即下載此清單，以查看您的溝通系統有多好。 ...

破壞 - 無論是大（Covid-19）還是小型（新的啟動競爭對手） - 或多或少在任何行業中都變得司空見慣。現在，組織需要處於“數字通量”的連續狀態，這將使他們能夠做出回應，應對和繁榮。 無縫適應，掌握一系列“技術業務”功能的組織，可以最佳利用九種轉變，使他們能夠以數字方式證明自己的整個公司，並迅速，連續，連續地和大規模地提供與業務相關的技術。 根據13年的Deloitte/Outsystems合作經驗，本文檔評估了經驗教訓，以Deloitte的9個轉變研究出版物為起點。了解Outsystems應用程序平台如何支持和增強九種轉變，從而決定您未來的技術景觀業務。 ...

安全團隊正在使用目前的解決方案遭受急性疼痛。安全信息和事件管理（SIEM）平台提供了強大的威脅檢測工具，但由於一長串挑戰，它們的力量會降低。結果，該行業正在經歷一種稱為擴展檢測和響應的新的解決方案，通常稱為XDR。 XDR遠遠超出了傳統SIEM的特徵，提供了有形價值，可提高安全性，運營調查能力和整個企業的響應措施。 您將學到什麼： 立即下載以了解XDR與SIEM之間的差異，以使您的組織的長期福祉正確呼籲。 ...