傑利斯·克雷格(Jellis Craig)成立於1991年,不斷發展並成長為墨爾本領先的房地產團體之一。它的戰略性辦公室網絡位於墨爾本最受歡迎的郊區,進入本地,州際和國際市場。
像大多數企業一樣,傑利斯·克雷格(Jellis Craig)優先考慮安全,因此,當它的現有解決方案開始落後於新興威脅時,其IT團隊知道它必須迅速採取更為強大的保護。
Jellis Craig集團IT經理Christian Marotta說:“我們用於電子郵件的安全平台無法正常運行,許多網絡釣魚電子郵件嘗試正在通過。”同時,房地產行業越來越成為勒索軟件威脅和企業電子郵件妥協威脅的較高目標。由於我們是一個著名的品牌,因此我可以看到我們越來越有針對性的目標。”
傑利斯·克雷格(Jellis Craig)以高度客戶為中心的組織贏得了聲譽,魯棒的安全對於保護客戶免受欺詐而尤其重要。
馬洛塔說:“我們有兩個關鍵的優先事項:保護我們的品牌和客戶。” “如果客戶在一個昂貴的房屋上放下大筆押金,而一個假裝是我們的壞演員就可以與他們聯繫並提供欺詐性的銀行業細節,那麼結果可能是災難性的。”
在考慮了各種選項之後,Jellis Craig選擇將其電子郵件安全性遷移到Pirfpoint Enterprise Protection,該保護範圍是掃描出入和出站電子郵件中的惡意軟件,網絡釣魚和垃圾郵件威脅。
立即下載此客戶故事,以查看使用Proofpoint Enterprise Protection的結果!
您的配置管理數據庫(CMDB)提供了有關數字服務和支持它們的基礎架構的準確信息。但是,如果它只是主數據存儲庫,則幾乎沒有價值。要創建價值,您必須對數據有用。這就是為什麼CMDB是維持高服務可用性的關鍵工具。
閱讀本電子書,以發現提供具有真實業務價值的CMDB的6個基本步驟。
當今,Covid對企業的破壞性影響增加了業務流程轉型的利益。結果,許多組織正在轉向自動化技術,以改善流程及其產生的業務影響。
立即閱讀以發現如何使人們處於超系統的中心。
為了更好地了解2020年制定的計劃以及醫療保健中云和應用程序的未來,VMware與管理Insight Technologies合作,在2021年1月至3月之間進行了全球雲和應用程序研究。我們幾乎從幾乎收集了深入的回复100個醫療保健C-Suite和高級技術決策者參與了應用和基礎設施平台決策。通過這項研究,出現了特定趨勢,包括醫療機構發展IT基礎設施和雲運營的原因。
媒體中的技術迅速發展。一旦被視為流行語,AI和機器學習(ML)現在是一系列媒體工作流程中的關鍵功能。對於諸如媒體和娛樂,教育和廣告技術等市場的公司,AI/ML解決方案(例如AWS媒體情報)尤其是非常有價值的。
ABI Insights的這篇文章評估了AWS媒體智能如何應用於媒體工作流程,強調其主要用例並探索其在數字廣告和廣告技術中的潛力。
在下面輸入您的詳細信息以下載您的文章的免費副本。
[現在下載]
Covid-19還挑戰了傳統的假設和醫療保健數字化的障礙。數字計劃是,曾經使醫院和醫療保健系統多年計劃和實施的事情突然花了數週甚至幾天才能執行。側重於敏捷性和護理連續性,醫療組織迅速適應了全球危機,並成為了製造的英雄。
十年前,杰斐遜開始轉變為數字護理。它採用了集成的電子健康記錄,從單獨的孤立系統轉變為由Epic和VMware提供支持的統一系統。杰斐遜還看到,患者希望積極參與自己的護理。
作為首要網絡安全公司之一,帕洛阿爾托(Palo Alto)認識到節省時間並轉移到當今快節奏的社會的需求的重要性。因此,他們最近將許多法律團隊的手動操作轉換為自動數字工作流程。數字化轉型的周轉時間很緊張,但法律團隊儘管面臨挑戰,但在其策略中取得了成功。
立即閱讀以獲取完整的網絡研討會回顧。
為客戶體驗,滿意度和成本管理提供端到端見解。
領先的公司為基於積極參與提供出色的客戶體驗而感到自豪。當滿意度得分開始下降時,這些公司通常會虧損。為什麼不斷介意他們的前台的組織發現越來越難以滿足客戶期望並提供出色的經驗?
客戶期望正在上升,沒有停止的跡象。他們希望他們的需求快速,透明,積極地解決。他們希望品牌能在他們所在的地方與他們見面,記住他們,提供相關和個性化的體驗,並在需要時可以使用。要服務每個人,您需要看到他們的需求並對他們採取行動。
您需要行動中的可見性。立即下載以了解如何滿足客戶的期望!
新一代的低代碼開發解決方案正在快速出現,並產生重大的底線結果。了解日常員工如何作為公民開發人員的服務 - 按需,大規模地創建應用程序。
閱讀我們的白皮書,以了解您的組織如何創建:
使用數字工作流程通過障礙,推動忠誠度並加速增長。
在過去的三年中,組織已投資超過3萬億美元的數字化轉型。這些費用太多進入了未能解決現代企業需求的Point Solutions,例如為客戶提供積極的服務。
現在是時候將您的數字化轉換邁向新的,更有效的方向了。在ServiceNow,我們在任何環境中隨時隨地為人們提供更好的工作世界。這意味著將代理商和客戶直接連接到解決問題的團隊。
讓我們潛入並探索數字工作流程如何使每個人(內部用戶和客戶)將可見性與整個服務體驗的狀態相結合。
現在是時候將您的數字化轉型朝著新的,更有效的方向進行。在ServiceNow,我們在任何環境中隨時隨地為人們提供更好的工作世界。這意味著通過跨企業數字工作流創建無縫的體驗,以連接人員,功能和系統。讓我們潛入並探索數字工作流程如何創造經驗,使客戶感到驚訝,並讓他們回來更多。
有關鍵的障礙,例如孤立的操作,反應性服務和有限的服務渠道,它阻礙了出色的客戶體驗。閱讀本手冊,以學習如何克服這些障礙並提供無縫的體驗,從而為生活創造忠實的客戶。