員工希望與他們工作的公司建立聯繫，但是這種聯繫不再僅僅建立在特權或福利上。今天，員工滿意度來自他們公司的重視程度。不交付員工期望會迅速侵蝕信心。該電子書重點介紹了今天推動員工滿意度的關鍵要求。
曾經有一段時間，IT組織的角色清晰明確。
規範工作站，照顧網絡，也許傾向於大型機或服務器。就是這樣。那些日子已經一去不回。
像您這樣的技術領導者已隨著趨勢的變化而適應和發展。您意識到雲可以節省成本和敏捷性。您知道混合動力的工作正在改變端點格局。您已經看到了IT功能是如何從陰影中脫穎而出的，並揭示了自己是一種變革性的業務推動者，而不再僅僅是業務支持成本。
遊戲已經改變。
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企業增強競爭優勢並保持敏捷性的期望從未如此高。為了實現這些目標，組織必須不斷提高運營效率，同時改變員工和客戶體驗。全球大流行之後的工作模型不斷進一步促進了為員工提供標準化，無縫和優質的服務的需求，無論他們選擇在哪里或如何工作。
這款Forrester諮詢機會快照著眼於超系統以及它對業務轉型的核心。對他們改善自動化成熟度的方法進行了調查的450多個自動化策略和實施決策者。從他們的見解中學習，並探索您的公司如何改善您的自動化策略和技術以推動業務影響。
詢問某人對公司的感覺，他們將立即做出回應。基於客戶服務差，這通常是負面的。通過閱讀本電子書並學習如何通過解決客戶問題或端到端的要求來扭轉概念
探索目前推動技術卓越的前四個業務要求以及指導要塞的三個基本目標的結合：基本實力的聯繫，培養人們的最佳體驗以及對他們的最佳體驗以及不斷改變遊戲規則的創新。只有當您將要求和目標關聯時，您才能理解您的行動作為企業領導者所帶來的好處。通過本指南中的實踐，請參見世界各地公司的現實示例。
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以主動活動的方式提供高性能和始終在線應用程序。
當今的數字世界要求應用程序始終是對的。如果您的服務在高峰時段無法立即做出反應，那麼您可能會超越競爭對手。
但是，在任何地理位置保持較高的可用性，速度和彈性可能是對您的企業的主要運營挑戰。借助Redis Enterprise的主動技術，您的企業可以專注於大局，而不是解決可擴展性，可用性和性能的任務。
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對於技術領導者來說，接下來的幾年將是盛宴或飢荒。平台作為服務（PAA）和軟件作為服務（SaaS）的興起將其從支持角色提升到商業和企業增長的主要驅動力。它不僅僅是業務的一部分，它是業務。
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如今，公司越來越依靠人員與技術之間的伙伴關係來對實時市場狀況產生敏捷的反應。結果無非是一場工作流革命，這是數字化轉型的最清晰表現。但是技術只是方程的一部分。敏捷公司的強大部分是其人民和文化。偉大的文化需要偉大的同理心，這始於聆聽和感受到別人世界中的痛苦或機會。我們的技術可以做的幾乎是無限的。那麼，問題是，我們需要去哪裡？當您的員工和客戶引導您實現下一個目標時，您必須能夠執行。企業必須迅速移動，足智多謀並接受適應性。一旦您能夠完成快速，優雅的創新，那麼您將足夠敏捷，可以朝任何想要的方向前進。
應對安全事件和漏洞是一個持續的過程，您知道對關鍵事件的反應太慢會帶來巨大的後果。當團隊經常人手不足，但被警報不知所措時，自動化以及編排可以通過使這些團隊能夠更快地做出響應來提供巨大的好處
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安全自動化有能力通過提高操作效率，減少事件響應時間，簡化安全團隊流程並解決技能差距，來幫助實現企業轉型。但是真正自動化了多少？在ServiceNow的讚助下，《安全周刊》進行了“自動化成熟度的5個階段”調查，以發現答案。該調查有142名受訪者（40％的從業人員，60％的經理/高管），他們自行報告了組織在定義和自動化安全用例的旅程中所在的地方。
公司有責任確保員工安全，並維護安全的工作空間，以使他們的員工能夠。該電子書著眼於管理安全有效的工作場所的七個關鍵組成部分。