如何使其更有效的效率IT幫助DESK
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當今的Helpdesk經理及其團隊有很多騎行。隨著組織規模和範圍的擴大，用戶對IT支持的需求飆升。已經忙碌的支持團隊正在緊張。
為了提供高質量的支持服務，HelpDesk經理需要通過減少呼叫量和優化團隊產出來提高效率。
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郎:
ENG
類型:
Whitepaper 長度:
13頁
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