最新白皮書

障礙破壞從未對業務敏捷性更為重要。本文探討了為什麼在開發和生產中統一的實時觀點在雲本地環境中至關重要。查看ServiceNow如何提供此觀點...

外部攻擊者並不是現代組織在網絡安全計劃中需要考慮的唯一威脅。惡意，疏忽大意和受損的用戶是嚴重且日益嚴重的風險。正如2022年內幕威脅的成本：全球報告顯示，在過去兩年中，內幕威脅事件上漲了44％，每件事成本超過三分之一至1538萬美元。 這只是今年報告中的一些亮點： 下載您的2022...

每個人都熟悉啟動計算機的過程。我們許多人每天都這樣做 - 按下電源按鈕，聽到啟動聲音，然後看到主屏幕出現。但是，即使是一些科技專業人員也可能不知道其計算機表面發生了什麼。由於其對整個操作系統的關鍵作用，因此BIOS被認為是計算系統中最有價值的部分之一。沒有BIOS固件芯片，您的計算機甚至無法加載其主屏幕。 隨著安全技術變得越來越複雜，網絡犯罪分子發現自己隱藏的地方較少，違反計算機系統的方法更少。結果，攻擊者正在尋找新的滲透方法。隨著惡意入侵者開發繞過安全系統的新方法，組織必須調整其安全策略，以避免漏洞到硬件級別的安全漏洞。 了解有關Intel®驅動的Dell...

當今的危險網絡世界要求您仔細檢查供應商的安全姿勢 - 通常從全面的安全問卷開始。但是，您怎麼知道可用的數百個問題中的哪一個是相關的，並且實際上會給您評估第三方安全所需的答案呢？ 下載我們的指南以發現要問的最重要問題，包括： 立即下載該指南，並在評估供應商的安全姿勢時為自己做好準備，以詢問。 ...

遠程工作的興起使許多公司措手不及。許多組織僅購買了足夠的VPN許可證和設備能力來支持其團隊的一部分。遠程工作的激增對兩者都造成了很大的壓力。 CloudFlare訪問可以通過現代化的內部管理應用程序來減少VPN的壓力。使用CloudFlare的全局網絡，訪問確定了Web應用程序，SSH連接，遠程台式機和其他協議，在其中評估了有關資源的每個請求以進行身份。當公司工具受到訪問保護時，他們會感覺像SaaS應用程序，並且員工可以以簡單而一致的流量登錄他們。 立即閱讀以了解CloudFlare訪問如何用CloudFlare的網絡替代VPN。 ...

以以人為本的方法為您的內幕威脅管理（ITM）計劃。 內部威脅可能會帶來災難性的後果，例如數據丟失，法律責任以及財務或聲譽損失。即使內幕威脅事件正在上升，許多組織也不了解這些威脅的性質或如何防禦它們。這本實際的技術媒體電子書為您提供了有關這些威脅所需的一切。 您將學習如何： ...

保護雲環境需要在確保構成整體雲基礎架構的數據和資源方面涉及的政策，流程，技術和控制方面的專門，全面的努力。 本指南查看如何解決： ...

一年改變世界的網絡安全，勒索軟件和電子郵件欺詐 作為2020年全球大流行的工作和家庭例行活動，網絡攻擊者猛撲。深入了解這一非凡時期如何改變了威脅格局，以及未來一年的含義。我們的首映威脅報告借鑒了網絡安全性最大，最多樣化的數據集之一，以通過以人為本的鏡頭探索用戶脆弱性，攻擊和特權。您將學習： 立即下載您的副本。 ...

技術總是在發展，客戶期望隨之發展。 ServiceNow正在幫助當今一些最具創新性的公司重新發明其客戶體驗實踐，以跟上這種發展。 閱讀《知識書2022》，以發現我們的客戶正在申請提供輕鬆客戶體驗的方法，包括： 在對客戶成功的洞察力慶祝活動中，您將聽到來自世界各地的各種行業組織的數字化轉型故事，包括新南威爾士州EHealth，Activision...

您將從這個invobrief中學到什麼： 立即下載以了解更多信息。 了解有關由Intel®Xeon®Platinum處理器提供動力的Dell...

最終用戶計算行業分析師兼VMware居民專家Brian Madden解釋了桌面虛擬化的全局，以及VMware...

通過在公民開發人員和您的IT團隊之間建立合作夥伴關係，您組織的最終用戶可以通過Servicenow®快速，安全地構建高質量的解決方案。 下載《大猩猩公民開髮指南》，並了解如何最好地招募，培養和支持公民開發人員。 ...

在數據驅動的年齡中，信息與貨幣一樣有價值。新的數據源，新興技術和技術本地初創公司都在破壞整個行業。從更多來源利用更多數據來更快，更具成本效益是超越競爭的關鍵。 隨著組織評估IT利用數據的策略，很明顯，在PABYTE數據存儲和實時分析時代，運行傳統數據倉庫和數據庫是一個站不住腳的IT模型。 本文探討了數據引力的後果，SQL...

您的聯繫中心是否正在努力確定哪種聊天機器人解決方案適合您？這本電子書可以幫助您削減所有聊天機器人聊天。 獲取綜合指南，了解您的聯繫中心需求，常見的聊天機器人誤解和錯誤以及您的聊天機器人如何適合客戶旅程。聊天機器人可以提供不間斷的24-7服務，但客戶要求在自助服務和代理輔助幫助之間進行無縫過渡以進行完整解決。 下載您的現在，以揭示您在聯繫中心取得聊天機器人成功所需的所有見解！ ...