為案件管理案件
由...出版:
Catapult Systems
自公共部門首先看待其客戶服務的靈魂並問:是時候重塑自己了,已經過去了二十年了?儘管興趣似乎在此期間下降,但自2009年以來,公共部門一再公開致力於採取巨大的步驟提高效率(請參閱第3頁的側邊欄)。顯而易見的問題是發生了什麼變化?在不斷擴展的數字宇宙和不斷擴大的經濟之間,答案應該很明顯:幾乎所有內容。
隨著組成期望的飆升和預算下降,過程與服務之間的聯繫從未如此重要。這份白皮書介紹了案例管理,這是一個集成的IT基礎架構,通過將響應能力和靈活性推動到任何過程中,從而使這種聯繫。公民請求,事件,部署,庫存,您將其命名,案件管理可以將其重點關注,並幫助您達到預期的結果。
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郎:
ENG
類型:
Whitepaper 長度:
4頁