零售金融不能在不可預測的收入，需求和供應鏈的時期取決於手動系統和流程。了解雲系統如何幫助團隊從畢馬威（KPMG）和工作日中的白皮書中更快，更好的決策做出更好的決定。 ...

該電子書比較了單片與微服務的架構方法與應用程序開發。它深入了解微服務的好處和挑戰，並幫助您確定向微服務的過渡是否適合您的組織。 移至微服務 微服務運動就在這裡，超過60％的企業已經使用了微服務或強烈考慮轉移到該體系結構。而且，有證據表明，它為擁有數千種應用程序的大型組織提供了巨大的好處...

軟件已經改變了所有業務紀律。在通過電子郵件，會議和聊天應用程序取得了最初的進步之後，協作的進度已經平穩。我們有更多的應用程序可以幫助我們，但是我們的工作比以往任何時候都更加分散和高摩擦。它正在整個商業世界中堵塞工作。 作為IT領導者，您處於推動變革的獨特位置，改善整個業務的工作。立即閱讀為您的公司選擇協作中心時應提出的8個問題。 ...

麻省理工學院技術審查見解與VMware共同進行的600個技術決策者的全球調查發現，亞太地區和世界各地的大多數組織都為在線商業做好了準備，並為在線貿易做好了準備，並遠程工作了大流行。超過四分之三的亞太組織已經進行了數字化和IT投資，他們的努力增強了他們處理新業務方式的集體能力。 ...

共同19歲的大流行闡明了接觸中心現代化的需求，以提供無縫的客戶體驗並消除重複性任務。這場危機還揭示了客戶服務在獲取和保留客戶中的重要作用。 在其報告中，Forrester深入探討了這些關鍵趨勢，大規模的大規模優先事項，並概述了2021年要關注的三個主要客戶服務趨勢。 下載完整的Forrester報告，並獲得有關如何： ...

大流行的影響極大地加速了接觸中心的變化速度，並且沒有回到事物的狀態。剝奪了訪問實體商店和辦公室的能力，客戶轉向聯絡中心和公司的網站回答他們的疑問。數字聯絡中心的代理角色已經擴大以處理複雜的問題，但還需要在整個旅程中支持客戶。 立即下載以探索數字轉換的聯絡中心將改善組織的功能和成果的方式。 ...

Microsoft Office 365被廣泛使用。儘管它確實提供了各種系統可用性和數據保護功能，但它並沒有真正滿足當今所有嚴格的數據保護，災難恢復，法律和合規性要求。由於許多不可預見的情況，數據可能會損壞或丟失。 閱讀此技術簡介以了解五個領域，您可以在其中填補Office...

XDR，EDR，NDR和SIEM。它們是網絡安全上最突出的首字母縮略詞之一。但是，它們都是什麼意思，如何工作，以及這些技術如何適合您的安全投資組合？...

如果2020年金融服務行業開頭的一年，那麼2021年合規專業人士的商店有什麼？ 在這份白皮書中，我們查看一些關鍵主題，以定義接下來的12個月的合規性。 在這份白皮書中，我們回顧了四個重要趨勢： 1.機器學習通知人類學習 2.合規技術移至雲 3.擴展通信監視 4.從家庭政策制定特定工作 ...

了解由Citrix ADC供電的混合應用程序輸送系統如何幫助您控制微服務 - 在提供最佳的用戶體驗的同時，為您提供所需的網絡安全性，控制和可見性。 ...

數字轉換從未進行。為了生存和蓬勃發展，組織必須繼續創新，推出新產品和服務並優化舊產品。結果，每個組織的攻擊表面都會繼續改變並可能增長。 在Tanium專家的最新技術深度潛水中，了解首席信息官（CIO）和業務領導者如何跟上這些變化和攻擊者不斷發展的威脅。 ...

Mecca Brands是大洋洲領先的美容零售商，並利用其數字和實物形象來策劃全球美容中最好的，並結合了高觸摸客戶體驗。該公司與創作者，品牌合作夥伴和原始內部Tiktoks合作採用了類似的Tiktok策略，共享美學和令人滿意的視頻內容。在如此新的，不斷發展的頻道上找到這種平衡並不是一件容易的事。 立即閱讀以發現Mecca如何利用Dash...

通常，不遵守規定和財務不當行為會在造成大量監管罰款，對參與人員的嚴格審查甚至監禁時間之前被抓住。 不幸的是，這些對沖基金的首席合規官可能無法識別欺詐活動，使公司陷入危險。 在這份白皮書中，您將學習： ...

數字化轉型計劃的最新加速活動是推動了對雲操作模型的需求，該模型可以使IT資源與業務成果的交付之間更加一致。開發，基礎設施和運營團隊之間的合作需求從未如此大，業務增長越來越多地需要合併的努力。 雲操作模型為通過增加的自動化和集成，標準化操作以及高級治理和成本管理的結合而提供了基礎，該基礎能夠提供業務成果。它有助於對齊現代IT文化和模型所需的人員，過程和技術，無論使用什麼應用或云。 在此IDC技術聚光燈下，您將學習： 實現組織中云操作模型的價值。立即下載論文！ ...