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CRM進化了介紹智能參與時代
數字化轉型是成功組織的重點,它證明了自己是業務的必要性,因為未能成功導航轉型的組織進一步落後於競爭對手。 數字化轉型描述了技術和業務模型的重組,以“吸引客戶生命週期中每個接觸點的數字客戶”。...

由機器學習提供動力的個性化
通過機器學習創建相關的個性化客戶體驗 個性化在線消費者的內容是打破噪音的關鍵。然而,品牌面臨的挑戰使他們無法提供這些無縫,相關的體驗。結果是通信破裂和對客戶需求的可見性有限。 機器學習使您能夠為客戶提供相關的建議,並最終改善品牌忠誠度。通過個性化電子書閱讀驅動業務增長:學習: ...

在指數經濟中進行創新:第2章
對於所有企業而言,創新對於競爭力和生存至關重要,但眾所周知,很難正確正確。彌合創新的執行差距,以及數據利用如何塑造結果,這對高級企業領導者來說是一個持續的挑戰。現在,將新想法變成業務成果的能力現在是贏家和失敗者之間的強烈差異。 ...

安全分析的數據存儲注意事項
多年來,日誌分析的重要性越來越重要。特別是,使用日誌分析的應用程序為IT組織中的安全操作團隊提供了關鍵的新功能。許多日誌分析用例都可以通過現代存儲平台從可擴展的性能數據傳輸中受益。特別是安全分析的特殊考慮,可以在數據存儲基礎架構的有效計劃和部署中符合。 此摘錄摘自O'Reillys“理解日誌分析”的簡潔概述,對安全性分析用例。此外,它為性能和可伸縮性注意事項提供了參考,併計劃有助於用於安全分析的數據存儲的部署和操作。 ...

如何創建客戶想要的身份體驗
無論您是一家數字上的業務還是打算掌握全渠道服務,您的客戶都可以預期具有無可挑剔的安全性的簡單,輕鬆的登錄體驗。但是,僅使用傳統身份驗證方法就可以達到這些期望並不簡單。那麼,您的組織可以如何平衡安全性和簡單性之間的規模,CIAM在緩解該過渡方面起著什麼作用? 閱讀“如何創建客戶想要的身份體驗”的“現在”論文以揭示: ...

從任何地方進行工作 - 賦予工作的未來
幾乎一夜之間,世界上幾乎每個組織都必須動員他們的勞動力以遠程運作。這種過渡激發了組織擁抱“從任何地方的工作”心態,這被定義為當組織轉移心態以對待偏遠和基於位置的員工時,無論他們在哪里工作。 組織如何加速其混合工作策略? 雖然這並不是一件容易的事,但您可以通過採用合適的技術來實現混合和遠程工作來賦予未來的員工隊伍。正確的技術提供了組織所需的工具,不僅將靈活的工作模型製定到位,而且在其中壯成長。 本文基於戴爾技術(Dell...

安全,安全學習環境的身份驗證解決方案
教育生態系統很流暢,從離開或加入學校的新生到虛擬和混合學習環境的最新變化。 這些變化意味著高校必須迅速適應,以確保在虛擬或面對面環境中的學生和員工盡可能安全。 高度安全的身份驗證與個人是該訪問設施以及是否應該在校園內的校園安全團隊進行通信。 訪問控制是安全生態系統的重要組成部分,它在任何類型的校園上創造了安全的學習環境。它可以確保只允許擁有授權證書的合適人員在學校的建築物,設施和活動中。 學校有各種訪問控制解決方案可供選擇,但是智能卡與高度安全的物理訪問讀者配對,提供了最強大的安全性。智能卡還可以使用多個應用程序,包括自動售貨,自助餐廳和緊急服務。 ...

福雷斯特:戴爾技術的總經濟影響雲
Dell Technologies委託Forrester Consulting進行了全面的經濟影響™(TEI)研究,並檢查潛在的投資回報率(ROI)企業可以通過部署Dell...

有效的計劃是企業範圍內的可見性和戰略一致性的關鍵 - 因此路線圖!
為了保持競爭的領先地位,您需要通過持續了解組織中的項目來做出更好,更快的決策。這就是為什麼大約75%的企業領導者將在2023年之前使用路線圖計劃工具。閱讀本電子書以了解有效的路線圖計劃的樣子,並了解如何實施改變遊戲的自適應計劃方法。 ...

平台的力量:通過單個數字基金會加速整個企業的業務成果
許多企業通過以孤立的方式對一個或兩個部門或團隊進行更改,開始了數字化轉型之旅。但是,當您同步整個組織時,真正的魔術就會發生。閱讀這本電子書,以了解如何通過ServiceNow的現在的平台在您的成功基礎上為每個客戶,員工和合作夥伴提供企業級體驗。 ...
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