軟件
轉向軟件創新的轉移：如何使用Amazon Web Services（AWS）擁抱軟件 - 服務（SaaS）未來
“建立雲和SaaS的未來，並使團隊能夠快速發展” 滿足客戶需求是軟件業務的重大挑戰。 最終客戶需要新的方法來提高可預測性和控制，並最大程度地減少成本和風險。對更方便，基於訂閱的軟件的期望正在以速度增長。朝著雲和薩斯的未來邁進是滿足這些不斷發展的需求的至關重要的一步。 云通過推動創新和加速市場來擴大競爭力。您可以優化運營並提高技術團隊的效率。通過將您的應用程序遷移到亞馬遜Web服務（AWS）來創建創新和完善差異化的自由。 下載我們的最新電子書“轉向軟件創新的轉移”，並學習如何獲得競爭優勢。 ...
利用組織更好地為客戶服務的5個步驟
體驗不僅僅是接觸點 - 客戶如何實現所需的結果。 閱讀本指南的五步路線圖： 了解如何通過單一的行動系統來自動化整個組織的工作，並授權員工無縫合作，以迅速而始終如一地處理客戶請求。 ...
麻省理工學院：塑造混合工作的未來
2020年的冠狀病毒大流行對我們的工作方式以及如何工作產生了變革性的影響。近兩年的技術和文化變化正在培養更公平的正常狀態。 我們學到了什麼？我們想提出哪些偉大的事情？其中有哪些挑戰或障礙？我們如何更新期望？ 了解有關Intel®驅動的Dell...
員工真正，真正想要的是什麼：新的知識工作者調查的三個大主題
在改變我們的工作方式時，我們相信最好的開始方法是詢問從事這項工作的人們。 這就是為什麼我們不斷與各種規模的公司的知識工作者進行交談，以了解他們從工作中的期望，並了解他們希望如何完成工作的原因。 這部分意味著始終研究企業公司的工作和員工期望如何改變。 該報告基於全球公司Kelton...
確保數字創新需要零信託訪問
為了加快業務並保持競爭力，CIO正在其組織內迅速採用數字創新計劃。業務應用程序和數據被遠離公司場所的範圍遙遠，因此現在工人可以從許多地方獲得更多公司資產。由於這些變化，傳統的網絡周長正在溶解，從而增加了攻擊表面。為了應對這些威脅，組織需要採取“不信任的人，不信任任何人”的安全方法。具體而言，CIO需要使用零信任網絡訪問策略來保護網絡，該策略支持“任何地方的工作”。所有用戶，所有設備和雲中的每個Web應用程序都必須受到信任和認證，並且僅給出適當的訪問量。無論用戶，設備，應用程序或資源是否在何處，都需要提供網絡和安全支持。 立即閱讀以了解有關確保數字創新的更多信息，要求零信託訪問。 ...
自主服務操作清單：數字優先成功的五項要求
數字業務取決於可擴展和彈性的數字基礎架構，現代數據密集型應用程序和自動服務運營。自動駕駛和自我修復服務操作代表了新一代高度自動化和業務驅動的變更和事件管理，資產優化和支持服務。它們是由業務策略驅動的，並在雲，數據中心和邊緣平台之間進行了架構。與傳統的資產跟踪和變更控製程序不同，自主服務操作是為數字業務環境而建立的，這些數字業務環境不斷介紹新的創新，員工從任何地方工作，並且客戶需要個性化的在線體驗。 ...
將審計軟件引入組織的5個步驟
除了對特定財務和運營領域的周期性審核外，當今的內部審計職能預計將大量參與評估風險管理職能，並在組織運營的幾乎每個方面都充當增值顧問。 為了將這個寶貴的席位保持在桌子上，內部審計團隊需要釋放時間和資源，以專注於高級戰略制定和批判性思維。 立即下載以發現將審計軟件引入組織的5個步驟。 ...
關鍵事件管理能力在不確定性中推動組織彈性
在關鍵事件中，安全共享信息並確保員工安全的能力從未如此重要。正如IDC在本報告中確定的那樣，自然災害以每年400次達到創紀錄的高潮。大流行時，網絡中斷增加了63％。現在假新聞的傳播速度比真實事實快六倍。 為了對這些和許多其他威脅建立韌性，各地的組織都需要正確的技術。這就是為什麼IDC預測採用下一代關鍵事件管理平台（如BlackBerry®Alert）的持續增長的原因。該報告提供了有關關鍵事件通信市場驅動因素，技術成功因素，主要前瞻性趨勢以及BlackBerry®警報產品和用例的見解。 ...
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