您的代理商準備在數字優先的全渠道環境中管理語音和數字互動嗎？ 我們向CX教練專家詢問了有關用戶友好的聯絡中心入職和培訓計劃，以準備新的和現有的代理商，以處理銷售，支持，客戶服務以及更多渠道客戶使用什麼。您的代理商需要降級培訓嗎？實時教練？遠程學習？將此電子書用作培訓指南...

現代組織已依賴固定的高速數據網絡，這些數據網絡是其核心網絡基礎架構，提供大數據，雲，SaaS和其他數字轉換技術。 這些關鍵技術和應用產生了大量數據。通常在寬闊和都會區網絡上傳輸的數據，使其暴露於各種網絡威脅。不幸的是，當涉及網絡安全計劃時，這些數據經常被忽略。 在為運動中的商業網絡數據構建保護時，發現要考慮的主要內容。 ...

安全團隊需要IT操作的幫助，以確保IT和安全團隊的工作負載和安全團隊都發揮自己的作用，以確保系統的安全，但相對彼此相對隔離。但是，用於應用程序和工作負載的雲環境的過渡正在迫使這些角色的執行方式發生了變化。 根據Forrester...

製造商需要在可持續性上採取行動，而現在的最佳時間是！ 立即閱讀以發現有關確保未來淨零和循環世界操作的許可證。 ...

如今，諸如DevOps Microservices之類的新應用體系結構為創新打開了巨大的機會。但是您仍然有傳統的IT管理應用程序可以提供。 您如何彌合這些不同架構之間的差距？ 該電子書確定了ADC的注意事項： ...

在全球範圍內，曾經計劃逐步投資數字化轉型，遠程工作和高級分析的組織被迫在面對不可預測的，快速發展的市場時飛行地進行激進法。現有的關鍵任務工作負載正在與新興的雲本地應用程序進行更新並集成到一夜之間。供應鍊和合作夥伴關係正在迅速重組，而在線訂購和遠程協作則需要。隨著越來越多的組織迅速將業務數字化，維護，管理和擴展數字基礎架構現在比以往任何時候都更加重要。...

傳統的外圍防禦根本不再足夠了。如今，身份是新的周邊 - 黑客正在積極針對您的用戶帳戶，並使用折衷的憑據來在網絡中造成破壞。 Change...

Fujitsu的數字退火器可以使用受量子現象啟發的數字電路設計立即解決組合優化問題。 ICT技術的進步和人工智能的實現（AI）今天意味著計算機有必要瞬間進行複雜的計算，並期望獲得的知識將應用於各個領域諸如製造，分銷，零售，汽車和金融等業務，僅舉幾例。 這項研究表明了富士通IT產品如何有限部署的數字退火器，並成功地改善了軟件運營的效率。 ...

2020年12月，黑客闖入了幾個聯邦政府計算機網絡，該攻擊被追溯到一個軟件系統，稱為Orion，這是由得克薩斯州的網絡安全公司Solarwinds構建和出售的IT管理計劃。 簽名軟件本身很重要，但是忽略簽署政策和實踐的管理非常容易，這就是我們找到可以利用的安全差距的地方。當涉及軟件安全性時，選擇是二進制的。您可以選擇最佳實踐，也可以選擇讓供應鏈打開攻擊。 導致Solarwinds數據洩露的脆弱性並非由薄弱的安全工具引起。這是未能實施簽署最佳實踐列表的每個步驟。如何防止Solarwinds攻擊？ ...

近年來，組織正在意識到低代碼軟件的業務價值，包括如何解決技術債務和流程效率低下的共同發展問題。 除了解決公民開發人員在組織中的作用外，本報告還說明了他們與IT合作在數字化轉型過程中與可靠性，可伸縮性和安全性有關的問題的重要性。 下載這本電子書以了解低代碼如何幫助業務領導者，新手和經驗豐富的開發人員。 ...

六家公司在不重新發明方向盤的情況下重新發明了內容。 作為IT專業人員，您負責使團隊能夠提供出色的客戶體驗。實際上，Adobe...

成為網絡安全執行官會有更多的“激動人心”的時間？有些人可能會選擇其他形容詞：壓力大，不確定，混亂，令人難以置信...

NetApp®Labs慕尼黑現代數據中心程序的可用性實驗室性能測試顯示，當客戶使用Veeam®備份和ReplicationTM與NetApp...

8個機器學習成功的故事 通過提供最廣泛，最完整的機器學習（ML）服務，AWS能夠在ML旅行中與其客戶見面，並幫助他們實現特定的目標。 通過機器學習電子書閱讀實現的變革性業務結果，以了解為什麼成千上萬的組織使用AWS...