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特別報告:四個創新技術趨勢佔據設計負責人
隨著您的進步,我們走得更遠。 毫無疑問,您知道正在發生的勞動力生產力的數字革命。計算機當然可以從成為工具到成為值得信賴的合作者。我們正在進入它的新時代。一種從根本上重新構想我們工作的地方,工作方式以及如何提供工作工具。 無論您走了多遠,這張有見地的論文都值得一讀。 特別報告:採用設計負責人的四個創新技術趨勢。 在本文中,您行業的一些主要思想家就機器學習,虛擬現實和4D打印等主題提供了見解和知識。 發現最新技術如何幫助您的團隊為未來建立。 ...
島上跳和反事件反應的不祥之處繼續
網絡犯罪肯定不是籃球 - 賭注更高,跳投無關緊要 - 但原則仍然相同。隨著事件反應(IR)團隊及其供應商提高了防禦欄,對手會適應實物。 根據世界領先的IR專業人員的說法,涉及“島上跳躍”,反事件反應(IR)和網絡中橫向移動的實例越來越複雜的攻擊正在迅速成為新的正常情況。...
機器人殺死您的商業智能嗎?
我們都知道機器人可能會導致站點減速或崩潰,啟用欺詐並竊取數據。但是他們也可能扭曲您為做出戰略決策而依靠的商業智能。 每種在線互動(Website訪問,API)呼叫移動應用程序以及其他訪問都受到機器人的攻擊。無論是欺詐,刮擦,垃圾郵件,DDO,間諜,先令還是簡單地更改您的SEO排名,機器人都在網站以及移動和業務應用程序上造成破壞。 但這還不是全部:他們也弄亂了您的商業智能(BI)。他們可能會偏向受眾群體指標,客戶旅行,甚至廣告購買,從而使商業決策質疑和昂貴。據Forrester稱,僅廣告欺詐將在2018年超過33億美元。 下載以了解更多! ...
解決您的呼叫中心的季節性問題
對於大多數企業來說,季節性的繁榮雖然很困難,但對於大多數企業來說都是相當的。儘管無法完全標準化您的業務水平,但您可以通過適當的計劃來管理更改。第一步是查看您的歷史數據並確定公司所經歷的峰值和山谷。計劃從那里人員配備,然後專注於超越正常業務波動的棘手問題。 處理基線量的基礎是訓練有素的勞動力。這意味著將代理在座位上,使用適當的工具和專業知識來使用這些工具。但是代理商保留越來越困難,營業額持續飆升,工作滿意度啟動子得分(NPS)下降。隨著工人池的轉變,包括更多的千禧一代和Z一代工人(對工作類型的期望和雇主的期望與前幾代人的期望很大),一些組織努力適應新的員工心態。為了吸引最好的代理商,並保留它們...
它的高管表達了對真正的雲ERP的需求
為了發現基於雲的ERP系統如何支持和加速增長的組織,NetSuite與高級IT高管參與了有關其技術評估的討論。這些高管分享了他們為何從Onpremise轉換為基於雲的系統,實施過程,他們所經歷的好處以及學習的經驗教訓的見解。 在這些訪談中,參與者評論了一個普遍的主題:市場變化比以往任何時候都更快,並且競爭壓力繼續增加。為了在這個動態的環境中保持步伐並為增長奠定基礎,企業正在意識到其歷史過程和企業系統不足。他們需要現代化其IT基礎設施,以提供增長所需的可見性和可擴展性。 立即了解更多下載! ...
企業資源計劃軟件買家指南2019
企業資源計劃系統可幫助組織跟踪從會計到人力資源再到銷售以及其他部門和業務職能的各個部門和業務職能的信息。 企業資源計劃軟件市場既大又復雜。有數百個供應商提供最佳應用程序或集成的ERP軟件套件 本指南包含有關: ...
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