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了解如何分解孤島並統一目標，為FSI內的精緻全渠道客戶參與策略奠定基礎。 當今的消費者在與金融服務公司互動的方式方面擁有豐富的選擇。現在，實體銀行分支機構現在只是一個更廣泛的客戶旅程中的一個接觸點，其中包括應用程序，在線，聊天，電話和社交媒體。數字...

隨著數字技術觸及我們生活的每個部分，每天都會出現新的威脅，因此您的組織必須精確，知情和準備，以捍衛您的資產和狩獵對手。 最近的備受矚目的漏洞，全球勒索軟件攻擊和加密的禍害是您組織需要收集正確數據的足夠理由。您還需要儘早實施正確的過程和過程，通常與新技術一起使用，以及機器數據的速度和可變性不斷增加。 那麼，您如何最好地捍衛組織並追捕新的對手呢？最終，通過對整個企業進行全面的防禦系統採取整體方法。這就是為什麼Splunk相信每個組織都需要一個安全神經中心，這是通過遵循我們將為您描述的六階段安全旅程來實現的。 立即下載以了解更多！ ...

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對於大多數企業來說，季節性的繁榮雖然很困難，但對於大多數企業來說都是相當的。儘管無法完全標準化您的業務水平，但您可以通過適當的計劃來管理更改。第一步是查看您的歷史數據並確定公司所經歷的峰值和山谷。計劃從那里人員配備，然後專注於超越正常業務波動的棘手問題。 處理基線量的基礎是訓練有素的勞動力。這意味著將代理在座位上，使用適當的工具和專業知識來使用這些工具。但是代理商保留越來越困難，營業額持續飆升，工作滿意度啟動子得分（NPS）下降。隨著工人池的轉變，包括更多的千禧一代和Z一代工人（對工作類型的期望和雇主的期望與前幾代人的期望很大），一些組織努力適應新的員工心態。為了吸引最好的代理商，並保留它們...

普通人每天使用36個基於雲的服務。現在，取決於IT運營團隊以及他們的SaaS供應商，以確保這些應用程序完美地發揮作用。 閱讀新的電子書一流的SaaS表演以發現： ...

世界各地的品牌計劃全力以赴，以大修其客戶體驗策略。我們的新CX策略指南可以提供幫助。 該指南深入研究了我們最近發布的AI研究時代的同理心，並為任何想要與客戶建立善解人意紐帶的品牌繪製了一條路線。 最終，它可以幫助您確定如何推出AI驅動的多渠道策略，該策略可以為數百萬人提供個性化的客戶體驗。 ...

5G是無線網絡的下一個迭代，不僅是網絡速度和容量的增量增加。還有很多。 5G將改變日常生活，並在幾乎所有行業中實現新的創新。例如，醫療保健將看到遠程醫療的興起。智能電網將自動化能源系統。自動駕駛汽車和相互聯繫的運輸系統將大大提高道路安全性。具有觸覺能力的虛擬和增強現實世界將改變一切。 這本電子書向您展示了您需要了解的有關今天正在開發的技術創新，以實現5G未來。 ...

Runtime Application自我保護（RASP）默認情況下，無論是在本地還是在雲中，都可以確保您的新，舊版和第三方應用程序。...

內部，將超過500頁的Linux主題組織成八本以任務為導向的迷你書籍，可幫助您了解當今最受歡迎的最受歡迎的開源操作系統的最新操作系統分佈的所有方面。諸如基礎知識，台式機，網絡，互聯網服務，管理，安全，腳本，Linux認證等主題，諸如啟動和運行。為您的8個迷你書籍中的linux...

In our 33-criteria evaluation of web application firewall (WAF) vendors, we identified the 10 most significant...

高級威脅改變了企業安全的世界以及組織的攻擊方式。這些威脅以及其背後的網絡犯罪分子是專家，旨在在表現出以前從未見過的智慧，彈性和耐心的同時隱藏傳統安全。控制這些威脅需要多個安全學科在上下文中共同努力。儘管沒有任何解決方案能夠自行解決高級威脅的問題，但下一代網絡安全提供了對威脅預防學科的獨特可見性和控制，以及真正的威脅預防學科的真正整合，以找到並停止這些威脅，包括已知和未知的威脅。 本書提供了對現實世界攻擊，舊版安全解決方案的缺點，下一代網絡安全的必要能力以及安全最佳實踐的深入研究。 現在下載！ ...

低代碼開發是通過減少編碼需求來更快地構建應用程序的方式。 但這並不是整個故事，不斷發展的期望迫使您加速運營，改善客戶體驗並變得足夠敏捷，可以在一角錢上改變。隨著對組織以數字速度運作的壓力越來越大，低代碼開發已成為更快轉變的機會。 您怎麼知道這是否適合您？ 下載低代碼指南並獲取： ...