營銷
Forrester New Wave™:運行時應用自我保護,第1季度2018
Runtime Application自我保護(RASP)默認情況下,無論是在本地還是在雲中,都可以確保您的新,舊版和第三方應用程序。...
Phish 2019報告
2018年的網絡釣魚景觀是什麼樣的?一般最終用戶對網絡釣魚和其他社會工程攻擊的認識是否有所改善?組織正在做什麼來應對網絡釣魚威脅?他們的努力有多成功? 我們第五屆網絡釣魚報告回答了所有這些問題,甚至更多。在本報告中,我們的重點反映了網絡攻擊者:您的人民。您將看到與以下數據相關的數據: 立即了解更多下載! ...
通過AI驅動的營銷更聰明地工作
您正在努力成為一個更具創新性的營銷人員,但是您被埋葬在很多數據中,以至於您大部分時間都花在試圖理解它而不是從中受益。但是,借助人工智能(AI),您最終可以擁有節省時間並推動業務前進的額外力量。 AI通過在營銷過程的每個步驟中幫助他們做出更明智的決策來幫助您的團隊更加聰明。它可以自動化並擴展其日常任務,因此他們不必等待綜合數據並獲得所需的廣告系列答案。能夠更深入,更快地獲得可行的見解將使團隊的時間重新集中在戰略上並推動業務成果。 立即下載以了解AI如何幫助您建立更智能的營銷團隊! ...
解決您的呼叫中心的季節性問題
對於大多數企業來說,季節性的繁榮雖然很困難,但對於大多數企業來說都是相當的。儘管無法完全標準化您的業務水平,但您可以通過適當的計劃來管理更改。第一步是查看您的歷史數據並確定公司所經歷的峰值和山谷。計劃從那里人員配備,然後專注於超越正常業務波動的棘手問題。 處理基線量的基礎是訓練有素的勞動力。這意味著將代理在座位上,使用適當的工具和專業知識來使用這些工具。但是代理商保留越來越困難,營業額持續飆升,工作滿意度啟動子得分(NPS)下降。隨著工人池的轉變,包括更多的千禧一代和Z一代工人(對工作類型的期望和雇主的期望與前幾代人的期望很大),一些組織努力適應新的員工心態。為了吸引最好的代理商,並保留它們...
島上跳和反事件反應的不祥之處繼續
網絡犯罪肯定不是籃球 - 賭注更高,跳投無關緊要 - 但原則仍然相同。隨著事件反應(IR)團隊及其供應商提高了防禦欄,對手會適應實物。 根據世界領先的IR專業人員的說法,涉及“島上跳躍”,反事件反應(IR)和網絡中橫向移動的實例越來越複雜的攻擊正在迅速成為新的正常情況。...
金融服務業務的10個熱門CX主題
了解如何分解孤島並統一目標,為FSI內的精緻全渠道客戶參與策略奠定基礎。 當今的消費者在與金融服務公司互動的方式方面擁有豐富的選擇。現在,實體銀行分支機構現在只是一個更廣泛的客戶旅程中的一個接觸點,其中包括應用程序,在線,聊天,電話和社交媒體。數字...
php,mysql和JavaScript All-On-ny-One for Dummies
在一本很棒的書中獲取四個關鍵網絡編程工具的基礎知識! PHP,JavaScript和HTML5是用於創建與MySQL數據庫一起使用的動態網站的必不可少的編程語言。...
Office 365多合一的假人
微軟生產力服務的最深參考 Office 365提供了與過去版本的Microsoft Office相同的生產力功能,並提供了旨在提高工作場所協作的工具,並可以即時訪問最新的辦公室更新,而無需購買全新的軟件包。這是辦公室和家庭使用的理想解決方案。 最暢銷的辦公室的作者全合一於假人分享了他關於如何導航辦公室工作的堅果和螺栓的建議。365。訪問和OneNote以及Office...
應用程序安全,謬論 +現實
新聞頭條充滿了有關近幾個月來安全漏洞的故事。這些備受矚目的漏洞中的大多數源自應用程序中的脆弱性。 實際上,Web應用程序攻擊是確認的違規行為中最常見的事件模式。但是,大多數組織並不是在應用程序安全上花費時間或金錢。網絡攻擊者越來越多地利用應用程序層中的漏洞,使公司造成了巨大的損失和財務損失。 但是,隨著違規行為繼續成為頭條新聞,組織正在意識到申請帶來的嚴重風險。現在是各種規模的組織了解的時候 應用程序安全的謬論和真相。 立即下載以了解更多! ...
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