數字轉換
大猩猩指南:ServiceNow App Engine的公民開發
通過在公民開發人員和您的IT團隊之間建立合作夥伴關係,您組織的最終用戶可以通過Servicenow®快速,安全地構建高質量的解決方案。 下載《大猩猩公民開髮指南》,並了解如何最好地招募,培養和支持公民開發人員。 ...
通過機器學習來改變您的業務
8個機器學習成功的故事 通過提供最廣泛,最完整的機器學習(ML)服務,AWS能夠在ML旅行中與其客戶見面,並幫助他們實現特定的目標。 通過機器學習電子書閱讀實現的變革性業務結果,以了解為什麼成千上萬的組織使用AWS...
現代化應用程序的最快方法不是您的想法
SaaS管理的未來準備 當涉及數字化轉型時,我們認為這些真理確實非常明顯: 對於許多組織而言,未來狀態很容易想像。他們要么在本地創新他們的應用程序,要么將投資組合轉移到公共雲中。前者是有限的,後者比聽起來要難得多。簡單地提起應用程序並將其移至雲或多個雲中,幾乎總是會導致不可預見的挑戰和延遲。 下載電子書,並了解有關快速應用現代化的最佳方法的更多信息。 ...
雲是一個操作模型,而不是目的地
云不僅是工作負載遷移的目的地,還可以以某種方式解決IT操作問題。最成功地利用雲力量的組織已經認識到,用於基於雲的服務交付的IT操作與以基礎架構為導向的服務交付所需的傳統IT操作不同,並且他們已經為雲運營了。 本文幫助IT領導者(例如基礎架構和操作副總裁)考慮基於VMware...
數字工作場所服務的新世界
如果您可以迅速將關鍵員工流程數字化以更好地吸引和使員工感到滿意,即使他們的期望繼續上升,該怎麼辦?這就是ServiceNow工作場所服務交付的力量。獲取電子書,了解為什麼數字工作流程可以幫助您平穩返回辦公室,以及Enmax如何通過為2200名員工和承包商啟動工作場所預訂和健康篩查來創造安全的環境。 ...
增強人和部門的能力:釋放現代高等教育ERP的全部潛力
高科技領域越來越高科技,尤其是在學術和學習空間中,無處不在使用平板電腦和移動技術以及學習管理系統軟件。但是,校園的數字轉型尚未發揮其全部潛力。在《...
情感聯繫可以為CX提供動力的3種方式
當個性化無法獲得回報,並且數據無助於您做出明智的決定,那麼該重新重點了。 該電子書為您提供了與客戶真正聯繫並為他們提供所需的經驗所需的指導。 ...
FineXtra:解決入職 - 創建唯一端到端客戶關係的催化劑
金融公司如何達到“涅rv” 精簡,無痛的入職為成功的客戶體驗奠定了基礎。在便利性和競爭力至關重要的情況下,在金融服務公司中尤其如此。 儘管如此,儘管其批判性質,但無摩擦的入職還是比您想像的要難。實現理想的方法是克服主要的技術,基礎設施,文化,監管和商業障礙。在Finextra和Box的這份研究報告中,探索了當今的入門旅程的發展,並查看像您這樣的企業如何轉變。 您會發現: ...
使Slack成為企業級合作中心的5件事
沒有人喜歡成為“不”的傢伙。但是,有時會迫使它扮演一波新的,類似消費者的應用程序和雲服務,迫使它扮演該角色。 任何IT團隊都可以得出結論,即用戶和企業準備就緒成反比。 鬆弛是一個例外。 我們希望您完成此快速指南時,您會同意:協作和敏捷性不必以企業準備就為代價。 ...
加速您使用Citrix ADC到基於微服務的應用程序的旅程
如今,諸如DevOps Microservices之類的新應用體系結構為創新打開了巨大的機會。但是您仍然有傳統的IT管理應用程序可以提供。 您如何彌合這些不同架構之間的差距? 該電子書確定了ADC的注意事項: ...
新數字世界中的聯絡中心轉型狀態
大流行的影響極大地加速了接觸中心的變化速度,並且沒有回到事物的狀態。剝奪了訪問實體商店和辦公室的能力,客戶轉向聯絡中心和公司的網站回答他們的疑問。數字聯絡中心的代理角色已經擴大以處理複雜的問題,但還需要在整個旅程中支持客戶。 立即下載以探索數字轉換的聯絡中心將改善組織的功能和成果的方式。 ...
畢馬威(KPMG)加入POV-未來的現成保險領導者
風險是保險業務的核心。儘管災難和破壞會導致大量支出,但新的和更大的風險也會帶來消費者對新產品和服務的需求。在更複雜的威脅格局中,保險公司需要能夠閱讀市場信號,並迅速響應...
註冊 IT 技術發布中心
作為訂閱者,您將收到警報並免費訪問我們不斷更新的白皮書、分析報告、案例研究、網絡研討會和解決方案報告庫。