大流行以無數的方式重塑了業務，沒有什麼比人們交流的那麼多。在幾個月的時間裡，金融機構（FI）的員工採用了多通道電子通信（包括音頻（電話），視頻，短信/短信和消息傳遞），否則可能需要十年的時間。毫不奇怪，這種快速的推出強調了許多FIS的合規組，這些FIS需要監視和存檔內部通信以及與客戶的檔案，並為監管機構生成報告 立即下載以發現統一通信平台如何促進合規，協作和參與度。 ...

無論它們導致欺詐性電匯，付款誤導，轉移薪資，供應鏈欺詐或暴露的個人數據，BEC和EAC攻擊都在增長。好消息：這些威脅可以管理。借助正確的技術，更嚴格的財政控制和以人為本的方法來阻止它們，您可以在其觸及您的用戶之前揭露BEC和EAC攻擊。 本指南解釋了BEC和EAC攻擊如何工作，為什麼您可以採取如此有效和具體的步驟來確保用戶安全。 下載完整的指南，以停止業務電子郵件妥協，電子郵件帳戶妥協和當今最大的冒名頂替者威脅。 ...

帕洛阿爾托網絡（Palo Alto Networks）委託進行了比較測試，以評估旨在滿足當今混合勞動力需求的領先安全訪問服務邊緣（SASE）解決方案的安全功效。...

利用AWS語言AI服務來增強客戶體驗 現在是時候留下舊接觸中心的挑戰了 - 長時間的等待時間，誤導的電話和解決延遲。取而代之的是，部署機器學習的力量，並為客戶提供所需的解決方案。 通過將AI添加到您的聯繫中心電子書中，以了解如何利用AWS...

根據Ponemon Institute的說法，您是否知道內幕威脅的平均年度成本現在為1,145萬美元？這是一個日益增長的問題，因為遠程團隊成為新工作現實。 您如何減少組織的成本？您能從內部威脅管理（ITM）技術中獲得正投資回報率嗎？企業策略組（ESG）著手證明您可以。他們的研究證實了該證明點： ...

協作軟件可以做的不僅僅是簡單的消息傳遞或會議。使用正確的平台，您可以簡化整個公司的工作。但是，只有您做出適合您獨特業務需求的明智選擇。 為您的公司選擇集中的協作中心可以對大多數重要事物產生重大影響，例如敏捷性，一致性，響應能力，以客戶為中心和創新速度。 立即下載以找出可以幫助您為您選擇最佳協作平台的八個問題。 ...

終於在這裡重點放在保留方面。公司通過獲取合適的受眾，了解這些受眾，滿足他們的需求並發展引人入勝的經驗，從而獲得成功。本指南將討論7種關鍵保留策略，10項獲勝的保留運動，如何預測和故障排除以及改善保留率的明智方法。 立即下載以查看看到保留率明顯的升力所需的關鍵步驟。 ...

該電子書涵蓋了電子和數字簽名的好處和挑戰，合規性考慮以及企業如何將現代電子簽名的好處與易於使用的數字簽名結合在一起，以便在日益全球的國際法規世界中完全符合遵守。 ...

建立一個具有基於雲的系統的敏捷，防止銀行。 當今銀行面臨的孤立的手動計劃流程並非針對全球挑戰，改變客戶需求和不斷發展的合規規則。 在PWC和Workday的此報告中，了解銀行如何使用基於雲的系統來： ...

“數據十年”臨近我們，組織正在積極採用一系列私人和公共雲基礎架構解決方案來充分利用其數字資產。但是，有明確的跡象表明，如果公共雲基礎架構產生復雜性或發生在沒有仔細考慮遷移的數據的情況下，則可能會有缺點。 立即下載此報告以了解更多信息！ ...

為了在這種變化的海洋中蓬勃發展，您需要為企業中的不斷轉變提供動力。但是您應該在哪裡集中投資？在本報告中，通過NTT數據和ServiceNow的新見解，發現如何領先於中斷。您將了解轉型的下一步，為什麼全球領導者優先考慮體驗以及擁抱變革的關鍵。 ...

零售可能永遠不會一樣。以前不反對在線購物的消費者在大流行期間突然擁抱了它，許多人不打算重返舊行為。如今，有37％的人在網上購買他們以前在商店購買的產品。 立即閱讀以發現如何通過對話AI和自動化優化客戶和代理體驗。 ...

根據IBM的一項研究，具有網絡安全事件響應計劃的組織的平均成本（246萬美元）比沒有事件響應能力的組織較低。由於網絡安全事件很常見，事件響應計劃可幫助組織在將來更有效地識別，控制和補救違規行為。 立即閱讀以發現最常見的網絡安全事件響應計劃步驟和有關每個部分中包含的內容的最佳實踐。 ...

內幕威脅的全球平均成本在兩年內增長了31％，達到1145萬美元。這些事件的頻率在同一時期飆升了47％。 這份Ponemon...