使用Amazon Web Services（AWS）雲的企業通常將其數據存儲在Amazon的DynamoDB數據庫中，並期望與AWS工具更緊密地集成。該白皮書解釋了為什麼Couchbase的NOSQL數據庫通常是更高性能，更低成本和更高靈活性的更好選擇。您將了解Couchbase如何讓您： ...

勒索軟件是一種不斷發展的惡意軟件形式，旨在竊取關鍵業務數據，然後在設備上出售或加密文件，從而使任何依賴它們的文件和系統無法使用。然後，惡意行為者要求贖金以換取解密。 勒索軟件攻擊的數量和頻率逐年急劇增加，其數量和範圍不斷增長，頭條新事件高。 通過全面的端點安全解決方案來了解如何響應最新威脅。 ...

由於在家工作成為新常態，因此工作已成為人們所做的事情，而不是一個人所做的事情。業務領導者意識到，無論設備，位置或一天中的時間如何，員工都需要安全訪問應用程序和數據以執行工作。 由於決策者考慮了新的投資策略，包括虛擬計算，用於返校計劃和工作的未來，他們專注於產生有利的經濟利益的支出。鑑於要突破的傳統和運營挑戰，現在是考慮現代桌面交付客戶策略以解決成本模型轉變並提高IT運營效率的理想時機。 該白皮書討論了現代客戶策略如何幫助提供一致的用戶體驗，同時與Dell...

促銷不再是吸引客戶並清除多餘股票的誘餌，現在它們是零售商的戰略計劃的一部分，以跟踪客戶購買行為，推動客戶忠誠度和經驗以及最大化銷售。儘管零售商能夠無縫協調全渠道訂單的實現和交付，但促銷仍然是渠道特定的，並且不一致，這是由不同的促銷平台驅動的。 通過採用統一的促銷平台，零售商可以自定義促銷活動，集中管理全渠道促銷，推動品牌忠誠度和收入，並促進跨接觸點的連續和凝聚力的客戶旅程。本文討論了統一促銷平台的需求，零售商面臨的挑戰以及如何成功推動它。 ...

客戶忠誠度可能是短暫的。根據普華永道的說法，有32％的客戶將停止與一次不良事件後自己喜歡的品牌互動。 組織需要將客戶放在其業務的中心，並強調滿足客戶日益高的期望的重要性。 閱讀此電子書以發現如何處理客戶數據以及如何將其作為戰略資產管理。 ...

為了每次提供輕鬆，端到端的客戶體驗，您組織的所有部分都需要在前，中間和後台一起工作。通過閱讀委託的Forrester...

Box and ECM：驅動數字轉換的關鍵集成 傳統的ECM解決方案根本無法跟上您今天的工作方式。工作更加移動，更協作，更敏捷。業務流程必須聰明。客戶期望永遠不會停止增長。 幸運的是，基於雲的ECM解決方案正在挑戰。我們的新電子書，框和ECM：驅動數字轉換的關鍵集成，詳細介紹了雲內容管理如何提供傳統的ECM系統的安全性，並具有客戶和用戶今天所期望的可用性，移動性和用戶友好的體驗。 立即下載此電子書以學習： 現在下載。 ...

考慮在端點保護方面進行投資，並想真正了解進行測試時不同的解決方案的性能？...

ATA是現代企業擁有的最有價值的資產。不斷發展的威脅格局和向雲趨勢轉移到使企業數據處於不斷增長的風險，即受到損害和惡意的利用。顯然，企業需要更好地保護其數據，這反映在Gartner在2021年與上一年收到的數據保護查詢增加32％。 儘管數據洩漏保護（DLP）解決方案已經存在了15年以上，但他們通常會受到大型組織的收養有限。但是，新的安全體系結構，例如安全訪問服務邊緣（SASE）及其子集，安全服務邊緣（SSE），使企業更容易採用DLP。 在此白皮書中，我們將探索： ...

企業可能會被數據淹沒。面臨的挑戰是建立連接性和分析，以使其有價值。如果可能的話，可以在現有數據中進行潛在的，可以改變遊戲規則的見解並等待。 在一個新的業務時代，連通性既是挑戰又是機會，優先考慮整體，洞察力LED轉型至關重要。為了幫助您的組織聯繫這些點並更好地平衡競爭野心，我們匯集了四個以技術為導向的轉型的機會。這些是：財務轉型，以提高可見性和降低運營成本，車輛管理和維護，以最大限度地利用自動化，供應鏈優化，以進行準確的預測和可追溯性，以及客戶服務和經驗，以提供更多持久和互惠互利的關係。 而且，我們將研究Microsoft...

共同19歲的大流行闡明了接觸中心現代化的需求，以提供無縫的客戶體驗並消除重複性任務。這場危機還揭示了客戶服務在獲取和保留客戶中的重要作用。 在其報告中，Forrester深入探討了這些關鍵趨勢，大規模的大規模優先事項，並概述了2021年要關注的三個主要客戶服務趨勢。 下載完整的Forrester報告，並獲得有關如何： ...

通過機器學習創建相關的個性化客戶體驗 個性化在線消費者的內容是打破噪音的關鍵。然而，品牌面臨的挑戰使他們無法提供這些無縫，相關的體驗。結果是通信破裂和對客戶需求的可見性有限。 機器學習使您能夠為客戶提供相關的建議，並最終改善品牌忠誠度。通過個性化電子書閱讀驅動業務增長：學習： ...

企業正在利用混合IT，分佈式的物聯網（IoT）和端點設備以及5G性能來構建可擴展的體系結構，這些架構將所有邊緣互連，包括家庭辦公室，分支機構，校園，數據中心和多雲環境，並將其互連為統一的網絡。混合方法至關重要，因為儘管雲採用正在轉換網絡，但本地數據中心對於無法移動到雲但仍然需要的應用程序，數據和工作負載仍然至關重要。所有這些系統都需要作為一個單一的統一網絡工作。 ...

我們的新遠程現實使協作工具比以往任何時候都更為重要。這些工具定義了整個員工的經驗，並影響從文化和員工敬業度到運營成本和客戶忠誠度的一切。 但是我們不能僅僅在線移動傳統的工作行為，並期望更好的結果。通過視頻會議舉行的會議仍然效率低下。聊天中發生的一對一對話仍然掩蓋了信息流。 Slack不是複制和貼上的辦公室行為，而是為數字工作場所本來的合作提供了新的範式。而且底線的好處不容忽視。 更快的決策，更好的員工經驗和更有效的業務流程只是一種轉變的協作方法所帶來的一些優勢。 下載我們的最新電子書，並了解各地的組織如何在遠程工作時代使用Slack削減成本，提高安全性和最大化生產率。 ...