最新白皮書
提高客戶滿意度,銷售和與Genesys AI的勞動力參與
實施人工智能(AI)是您今天最重要的事情之一,以使您的業務具有競爭優勢。 儘管許多公司在客戶服務交互中使用AI,但其價值遍及整個組織。 將AI帶入Genesys進一步,它內置在我們投資組合的每個領域。自動化您的信息,過程,見解和趨勢,並將其與人類團隊的力量結合起來,以最大程度地提高結果。 如今,在這些關鍵領域與Genesys產生影響: 該電子書展示了Genesys解決方案的不同以及我們的客戶使用這些解決方案實現結果的方式。 ...
NetBackup是統一的數據保護
隨著技術的發展,NetBackup也隨之發展。 該EGUIDE探討了四個關鍵用例,這些案例顯示了NetBackup如何幫助您克服常見的IT挑戰並將您帶到您想要的位置。 ...
規則已經改變。評估網絡安全解決方案時要考慮什麼
當前在組織之間目前進行的數字創新的加速採用無疑是有益的,它承諾會增加自動化,更好的知名度等!但是,組織採用這些新技術的速度正在給網絡帶來很大的壓力,並增加了網絡攻擊的機會。 組織需要一個安全解決方案,該解決方案有效地響應威脅,以便在網絡擴展有效地關閉時創建的差距。能夠適應不斷變化的網絡的集成安全框架正是企業所需的,但是許多傳統框架不足以應付擴展網絡的範圍。 這款有見地的白皮書在投資安全解決方案之前探討了要考慮的主要內容,以確保您的組織投資於滿足其需求和需求不斷增長的平台。 要了解有關如何為您選擇正確的解決方案的更多信息,請立即閱讀此信息資源! ...
為什麼出色的IT服務從自動化基礎架構可見性開始
為了以速度,一致性和準確性提供IT服務,您需要在基礎架構中進行全面的可見性。閱讀本電子書,以了解如何自動發現IT基礎架構並將其映射到同一云平台上提供的數字服務。您將提高服務可用性和績效,降低運營風險並削減服務交付成本,同時著重於業務影響最大的問題。 ...
用企業的頻繁替換服務器優化性能
服務器是現代IT基礎架構的支柱。他們支持企業組織的整個應用程序組合的計算要求。但是,它們的壽命是有限的。新一代的服務器的性能要比其前輩好得多。不過,這是值得的嗎? 這份白皮書討論了戴爾技術和英特爾委託研究的研究結果。該研究試圖確定中型和企業組織中及時和延遲的服務器基礎設施刷新的定量和定性影響。為了進行分析,IDC依賴於通過對18個IT決策者進行深入訪談獲得的經驗數據,以及對中型和大型企業的707名IT從業人員和決策者的網絡調查。此外,IDC的觀察,見解和建議還基於對IT基礎設施行業和市場的六十年研究和情報。 了解有關Intel®驅動的Dell...
構建現代數據體系結構
隨著數據的數量乘以,管理這些數據的挑戰也乘以。現在必須將數據放在更多決策者的手中。它需要用於加快新服務並管理合規性。它必須可用於應用程序。將這些數據傳遞給現代分析應用程序,以改變IT運營效率,提高安全性並改善業務運營和客戶體驗,這一點尤其重要。客戶需要能夠選擇分析此數據的位置(靠近數據源或根據需要移動)。 目前,隨著越來越多的組織經歷數字化轉型,他們正在努力爭取大量的非結構化數據。這些數據來自傳感器,日誌,視頻和文本表單,以及他們升級為現代應用程序。 直到最近,組織可以依靠支持單個應用程序或類型工作負載需求的存儲設備。但是,許多組織受到其舊基礎結構如何能夠管理如此多的非結構化數據的限制。他們必須處理更高的成本,提高效率和更高的複雜性。而且,由於存儲筒倉中的大量數據被困在儲存筒倉中,因此他們無法滿足其緊急業務需求。 閱讀更多信息以了解有關構建現代數據體系結構和UFFO的信息。 ...
2021技術行業網絡威脅景觀報告
技術行業是網絡犯罪分子和國家贊助的網絡間諜組的主要目標。對技術公司的攻擊會影響其他行業以及個人消費者的組織,因為許多組織和個人都依靠它們。 該報告收集了有關對技術行業威脅的最新信息以及穿越其係統的寶貴數據。繼續學習: ...
島上跳和反事件反應的不祥之處繼續
網絡犯罪肯定不是籃球 - 賭注更高,跳投無關緊要 - 但原則仍然相同。隨著事件反應(IR)團隊及其供應商提高了防禦欄,對手會適應實物。 根據世界領先的IR專業人員的說法,涉及“島上跳躍”,反事件反應(IR)和網絡中橫向移動的實例越來越複雜的攻擊正在迅速成為新的正常情況。...
到處都是戴爾緯度的辦公室
在地球上引入了刷新,最完整的移動投資組合! 戴爾的最新筆記本電腦陣容變得更加強大。將D與戴爾(Dell)對世界級可管理性,安全性和可靠性的持續承諾相結合,您一定會讓您的員工保持生產率的前沿。 立即下載以了解更多! ...
發現組織如何使用紅帽openshift加速AI/ML採用
將您的數據變成寶貴的業務資產和競爭優勢。人工智能(AI)和機器學習(ML)技術採用數據來提供業務洞察力,自動化任務和進步系統功能。這些技術可以幫助您改變業務的各個方面,以實現可衡量的業務成果,例如提高客戶滿意度和變得更有競爭力。 Red...
服務器中的網絡彈性成熟度
現在,網絡彈性是任何業務的重要要求。鑑於對數據和IT服務器的威脅,企業必須投資於降低運營風險的網絡彈性策略。但是,ESG的新研究發現,網絡彈性投資比以前想像的更有價值:除了最大程度地降低風險外,它們還提高了企業的創新能力。 了解有關Intel®驅動的Dell...
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