電信
通過VMware Edge網絡智能豐富客戶體驗
用於分佈式和安全工作場所的AIOPS解決方案。通過無線和有線LAN,SD-WAN和SASE確保最終用戶和IoT客戶端的性能,安全性以及自我修復。 下載完整的解決方案概述以獲取詳細信息。 ...
會話AI和自動化正在改變客戶服務
在整個大流行中,業務的最嚴重領域之一就是聯絡中心。從突然的,從實體式轉變為工作中的型號開始,接觸中心及其代理人面臨著巨大的挑戰,以維持運營,同時又被呼叫,文字,聊天,電子郵件和電子郵件淹沒了甚至視頻互動。對於大多數消費者品牌而言,結果遠非如此,許多客戶滿意度下降了。 一項對2020年11月完成的美國消費者的單層調查顯示,自2020年3月以來,持有時間增加了50%,其中一半以上(53%)的消費者等待30分鐘以上才能得到回應。這真的是客戶服務組織能夠做到的最好的嗎? 立即閱讀以發現聯繫中心的自動化路線圖。 ...
Phish 2019報告
2018年的網絡釣魚景觀是什麼樣的?一般最終用戶對網絡釣魚和其他社會工程攻擊的認識是否有所改善?組織正在做什麼來應對網絡釣魚威脅?他們的努力有多成功? 我們第五屆網絡釣魚報告回答了所有這些問題,甚至更多。在本報告中,我們的重點反映了網絡攻擊者:您的人民。您將看到與以下數據相關的數據: 立即了解更多下載! ...
ESG:雲基準測試:現代存儲在多雲未來中的作用
“數據十年”臨近我們,組織正在積極採用一系列私人和公共雲基礎架構解決方案來充分利用其數字資產。但是,有明確的跡象表明,如果公共雲基礎架構產生復雜性或發生在沒有仔細考慮遷移的數據的情況下,則可能會有缺點。 立即下載此報告以了解更多信息! ...
通過網絡安全在金融服務中加速轉型
為了蓬勃發展和保持競爭力,金融服務組織必須繼續創新並利用新的商機。這些舉措將支持智能的數字基礎設施轉型,不僅降低成本,而且還提高了運營效率,客戶體驗以及在現有和新渠道的互動,並通過收集的學習和見解採用更個性化的方法。 立即下載以發現有關保護組織並啟用新計劃的更多信息。 ...
2021網絡釣魚狀態
毫無疑問,組織(和個人)在2020年面臨許多挑戰,包括新的和熟悉的挑戰。信息安全團隊也感到壓力。 除了“普通”的網絡安全問題外,這些角色的專業人員涉及大流行主題的網絡釣魚騙局的爆炸以及勒索軟件攻擊的持續激增...
政府運營的未來取決於數字化轉型
新技術可以幫助政府組織降低成本,改善組成服務並迅速適應變化。 在這本由Workday贊助的IDC電子書中,了解了為什麼政府組織開始推動數字化轉型,所涉及的基本技術組件以及投資創新數字化轉型系統的關鍵好處。 ...
XDR有效檢測和響應的承諾
2020年10月,企業戰略小組(ESG)完成了一項研究調查,該研究調查了388個網絡安全和IT專業人員,來自中型市場和企業組織,他們直接參與了組織的網絡安全操作以及威脅檢測和響應。該報告涵蓋了通過IT專業人員的回應,涵蓋了網絡安全操作的狀態和XDR的前景。 下載此報告以閱讀ESG的研究和發現。 ...
在Office 365中為遠程勞動力確保數據和協作
隨著遠程工作場所合作的激增,今天的Office 365已成為最受歡迎的SaaS申請,以維持業務連續性。但這引入了新的雲和數據安全挑戰。 本文著重於當今組織面臨的新興挑戰,因為它們進一步採用了雲應用程序(特別是Office...
雲安全的7個隱藏真理
該報告基於與特權顧問,威脅獵人和事件響應者的廣泛,最新的知識和經驗,該報告顯示了攻擊者如何繞過雲安全性以及您可以做些什麼來阻止他們。 在本報告中,我們揭示了雲安全性的隱藏真理...
保護和保護您的數據從端點到基礎架構
技術使世界有可能維持某種方式,即使發生改變世界的事件也是如此。使現代場景(例如分佈式勞動力)的技術解決方案正在以令人嘆為觀止的速度發展。技術的未來從未如此有前途。 但是每條銀色的局面都必須有云。對於依靠信息技術的組織(幾乎是地球上的每個組織),雲就是網絡犯罪。幾乎四分之三的組織認為,擁有更多分佈的勞動力會導致人們對網絡威脅的影響增加。 立即閱讀以發現如何在Dell...
Parivartana-數據和分析在社會轉型中的作用
從個性化的醫療保健到數字農業,從能源管理到數字治理解決方案,業務4.0技術通過創建定制的解決方案來解決具有挑戰性的社會問題,從而改變了世界各地的生活。對社區產生深遠和可持續影響的組織是那些利用大數據的力量的組織。 塔塔諮詢服務(TCS)認為,數據和人工智能的融合將加速社會轉型。該數字出版物“...
人為因素報告2021
一年改變世界的網絡安全,勒索軟件和電子郵件欺詐 作為2020年全球大流行的工作和家庭例行活動,網絡攻擊者猛撲。深入了解這一非凡時期如何改變了威脅格局,以及未來一年的含義。我們的首映威脅報告借鑒了網絡安全性最大,最多樣化的數據集之一,以通過以人為本的鏡頭探索用戶脆弱性,攻擊和特權。您將學習: 立即下載您的副本。 ...
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