“美國客戶體驗決策者指南”是一份主要的年度報告，研究了美國組織的CX策略，績效，運營和技術方面。 了解有關客戶偏好的更多信息，並了解他們在客戶體驗中的價值。通過從200多個高級客戶體驗和客戶聯繫專業人員以及1000名消費者那裡收集的信息，該報告為您提供了見解，以改善客戶體驗策略。該報告涵蓋： 下道，以發現組織如何以及為何通過本分析師指南推動激進的客戶體驗改進計劃。 ...

黑客與數據安全專業人員之間的跨越遊戲繼續進行。最新的加密標准開始，組織就開始感到安全，而網絡犯罪分子會找到侵犯該安全性的方法。黑帽子通過濫用加密來掩蓋其應用程序所包含的惡意軟件和勒索軟件，使其滲透到公司網絡。毫無疑問，有87％的CIO認為安全插座層（SSL）加密使其組織面臨更大的網絡威脅風險。 這種特洛伊木馬的零容忍解決方案是使用SSL檢查來捕捉惡意代碼。但是，如今可用的大多數檢查技術使網絡性能難以置信。安全專業人員需要一種較小的計劃來解決數據安全性和應用程序績效之間的權衡，以便能夠支持企業範圍內的數字化轉型。 ...

成為網絡大師從未如此簡單 無論您是負責小型網絡還是大型網絡，多合一的網絡都充滿了您需要設置網絡並保持其運行所需的信息。充分更新以捕獲最新的Windows...

勒索軟件攻擊正在飛漲。準備好了嗎？ 由於Active Directory為用戶和關鍵應用程序提供了身份驗證和授權服務，因此堅實的Active...

為了支持使用雲和物聯網（IoT）的公司數字化，許多網絡團隊轉向SD-WAN。但是，SD-WAN無法解決新的安全要求或安全和網絡世界必須合併的強迫功能。 IANDO和SANDR專業人員都應該閱讀此報告，以便他們更好地了解新興的零信任解決方案，這將有助於統一網絡和安全基礎架構以支持業務範圍的網絡結構。 ...

自數學家克萊夫·亨比（Clive Humby）說出那些著名的詞以來已經有15年了：“數據是新的石油。它很有價值，但是如果未精製，它就無法真正使用。” 快進到今天，許多企業在這一願景方面取得了不平衡的進步。 現代報價到現金過程必須基於數據優先的方法。了解MGI...

根據我們最近的研究，只有21％的高級IT專業人士認為，他們的解決方案比競爭對手更好。變革需要創新，即使是快速移動的公司也可能落後於將創新想法推向市場。為什麼？因為創新很難。 立即下載電子書以了解有關： ...

此IDC Infobrief總結了一項全球研究的發現，以評估企業IT基礎架構架構策略如何發展到雲計算，DEVOPS和數字轉型計劃的影響 立即了解更多下載！ ...

在中小型企業（SMB）的IT團隊沒有輕鬆的一天。您沒有大量企業通常擁有的預算，員工和“首選”供應商關係的大量資源，但是您正在解決許多相同的挑戰。最終，您的IT結構負責提供IT支持，不僅可以推動出色的最終用戶體驗，還可以推動業務生產力。 ...

IDC分析師簡介：從業務到非營利組織和政府服務 - 組織無法負擔重要文件的破壞。採用電子簽名將是加速到完全數字文檔流程並建立未來彈性的關鍵。 ...

今天，使您的員工遠程工作變得越來越重要。遠程工作使員工的靈活性使他們更加富有成效，從而使他們的參與和快樂。模糊在家工作與在辦公室工作之間的界線是近期用戶生產力一直在穩步攀升的主要原因。 立即下載以了解更多！ ...

冠狀病毒大流行使世界在本季度結束時看起來與一開始相比大不相同。首先，成千上萬的工人不在辦公室裡，在家工作。這種風景的變化，再加上安全的社會疏遠工作，有助於防止Covid-19的傳播，為許多人造成了危機，但為某些人帶來了機會。 這份特殊的COVID-19，以2020年1月至2020年3月的CTNT報告為主題，探討了最突出的惡意軟件家庭利用這場危機以及我們觀察到的其他網絡犯罪努力。我們將為您了解傳播這些威脅的外觀以及惡意軟件的功能，以及有關卡片撇渣器和APT攻擊的信息，並包含一些有關保持安全的技巧。 現在下載！ ...

在過去的兩年中，技術在教育中的作用發生了根本性的變化。像許多其他商業和公共生活領域一樣，Covid-19的大流行也加速了已經在進行的趨勢。 閱讀以發現更多。 ...

數據的爆炸和設備的擴散需要更好的安全工具和監視企業。保護敏感的公司數據不僅應該是合規義務，還應該是業務命令。 正確的技術合作夥伴將幫助推動安全，風險和合規目標。 這項Forrester諮詢研究評估了保護和啟用員工所需的不斷發展的安全趨勢和技術。 立即下載它是為了發現在遵守安全協議時如何授權員工能夠提高員工生產率和關鍵安全管理建議。 了解有關Intel®驅動的Dell...