最後，它在這裡 - 新的下一代云聯繫中心，Dummies®，RingCentral特別版電子書。從引人注目的用例到術語方便的詞彙表，它可以解開您現代化聯繫中心所需的一切，以便您可以最有效： ...

對於所有企業而言，創新對於競爭力和生存至關重要，但眾所周知，很難正確正確。彌合創新的執行差距，以及數據利用如何塑造結果，這對高級企業領導者來說是一個持續的挑戰。現在，將新想法變成業務成果的能力現在是贏家和失敗者之間的強烈差異。 ...

了解人工智能（AI）和其他智能技術如何通過提高滿意度，改善服務流程以及提高問題解決的效率和有效性來改變您的客戶和員工體驗。 ...

勒索軟件攻擊者越來越多地採用更複雜的攻擊並擊敗了現有的防禦。使用此清單為您的組織製定有效的保護計劃。 ...

不用說自動化會滋生效率和降低成本。但是鮮為人知的是自動化如何使員工獲得更多的工作滿意度並為組織帶來其他切實的業務福利。在新的研究中，IDC向運營團隊詢問了自動化技術的好處...

隨著現代數據庫需求的複雜性的發展，組織正在轉向高性能，可擴展和簡化的超融合基礎架構（HCI），以應對這些新挑戰。這些組織面臨不斷擴展的數據增長，可以迅速導致數據中心蔓延。這些數據庫需要24/7可用性，簡化的更新過程，以集成最新的修復程序和功能以及雲集成。 組織必須在面對嚴格的預算需求的同時應對這些挑戰，並承擔著維持大型，老化的傳統硬件部署，數據中心擴展以及專門用於滿足SLA標準的IT管理員時間的費用。...

數字化轉型是一個無所不包的術語，是指旨在現代化和簡化公司業務運營的廣泛活動。但是這些舉措具有挑戰性，因為許多組織都難以充分實現實現目標所需的解決方案。 成功的數字轉型為組織提供了成為現代，敏捷和數字第一業務的工具。但是，儘管變化可以成為進步的力量，但必須表現出色，從一開始就將強大的身份策略編織到該過程中。數字化的競賽正在進行中，有55％的企業承受著完成這一過程的壓力，他們認為否則將失去市場份額。 許多公司在數字化過程中遇到的問題是數字界限是模糊的，使安全性更具挑戰性。數字轉換成功的關鍵在於使用自適應，智能和基於身份的訪問控制控制這些模糊邊界。基於身份的零信任方法可以加速您的成功數字化轉型之旅。 ...

所有電子郵件，雲和合規解決方案均未相等。隨著組織遷移到Microsoft 365，許多人認為該平台的內置或捆綁功能將確保用戶安全和合規。但是，這些“足夠好”功能可能對您的組織還不夠好。 下載我們的電子書學習： ...

SASE和ZTNA將SD-WAN效率與靈活的，以用戶為中心的方法相結合，可確保遠程工人和雲應用程序。 下載此IPaper以獲取更多詳細信息。 ...

醫護人員處於這些挑戰的前線，提供護理，保持組織運行，並最終定義患者體驗。為了適應這些變化並發展，他們必須學習如何提高效率並降低成本，而無需犧牲護理質量。 ...

當今的組織正在面臨重大挑戰，因為他們採用了最新技術來為業務成功提供動力。在過去的10年中，從物理到虛擬到雲發生了重大變化，架構發生了很大變化，變化速度也不會放慢。許多企業已經將容器作為其基礎架構的關鍵部分，並且在舊版和雲本地應用程序中都積極部署到生產中。除了容器之外，無服務器的功能即將到來，以實現廣泛的企業採用，為安全團隊增加了新的挑戰。 下載以獲取更多信息！ ...

在5G之前，由於5G前網絡和服務的技術和性質，操作員對威脅和網絡攻擊的接觸較低。加上對確保其服務基礎設施的有限監管壓力，導致了對安全性的“放鬆”方法，從而保護了最低限度的暴露點（並且不一定在所有情況下）。例如，無線電訪問網絡（RAN）到核心連接（SECGW）和數據包數據網絡（PDN）連接（GI-LAN）可能是唯一有安全的段。 ...

儘管雲和移動技術為數字化轉型提供了重要的機會，但它們也大大擴大了攻擊面，留下了覆蓋範圍，以供對手開發。 BlackBerry®Guard提供了調查多種秘密攻擊所需的技術，過程和支持，其中攻擊者的足跡觸摸了端點，用戶，網絡，雲，應用程序等。 解決方案是通過與託管的擴展檢測和響應（XDR）服務來主動防止威脅並通過關聯和分析整個組織整個數字環境中的警報和遙測數據來主動防止威脅並包含安全事件，從而增加組織的內部資源。 立即下載以了解有關此基於訂閱的託管XDR解決方案的更多信息，該解決方案可提供強大的保護，同時消除組織面對管理威脅檢測的挑戰。 ...

在網絡安全方面，組織可以並且必須從他人的經驗中學習。真正的挑戰是確定哪些課程適用，並實施這些課程以提供最有效的保護。對於任何安全團隊而言，正確獲得網絡安全是最艱鉅的任務之一，但是有很多可轉讓的知識。 ...