為了以速度，一致性和準確性提供IT服務，您需要在基礎架構中進行全面的可見性。閱讀本電子書，以了解如何自動發現IT基礎架構並將其映射到同一云平台上提供的數字服務。您將提高服務可用性和績效，降低運營風險並削減服務交付成本，同時著重於業務影響最大的問題。 ...

即使有了全面的多層保護解決方案，也沒有組織可以防止所有端點攻擊。發生攻擊時，安全操作中心（SOC）團隊需要快速有效的響應措施來減輕違規損害。改善事件響應過程的關鍵因素是降低平均時間到響應（MTTR）或停留時間。 這意味著您應該旨在盡快消除環境中的網絡威脅，以有效地對抗複雜的攻擊，並避免成功違規會對組織的聲譽造成的損害。 ...

將強大的ESG實踐納入業務戰略和執行至關重要，這不僅是成為一個好的企業公民，並確保監管合規性，還要推動和維護客戶，投資者和員工的忠誠度。通過技術和消費級用戶體驗，Servicenow®將ESG概念和政策嵌入到計劃和日常流程中。這種方法使正確的事情更容易以更少的精力，錯誤，成本和更高的速度發生。找到更多的ServiceNow方法可以幫助您推動ESG的影響和價值。 ...

正確的技術組合，用於更大的硬件，軟件和云成本控制。 無論您面臨什麼業務，讓我們的工作流程！在過去的三年中，已經投資了超過3萬億美元的數字化轉型，但是其中太多的已被融入了未能解決現代企業需求的Point...

由於速度對於創造和抓住機會至關重要，因此您可以通過自動完成工作的方式來取得成功，這可以使您的整個企業發展。獲取這本電子書，看看為什麼是時候超越技術服務運營了。通過自動化和優化跨企業流程，您可以點燃生產力並授權您的組織使用最重要的技能和才能。 ...

環境，社會和治理（ESG）是關於推動業務增長，同時建立更可持續，公平和道德的未來。簡而言之，ESG是要通過做事來做得好。...

看看五個領先的品牌如何使用ServiceNow現代化ITSM。 對於想要轉型的企業而言，現代化ITSM是朝著正確方向邁出的一步。五個領先的品牌...

內幕風險已成為對現代組織的威脅。而且它不再被忽略了。隨著遠程工作的興起以及朝著廣泛的混合勞動力邁進的邁進，安全管理領導者需要將其可見性提高到數據使用情況下，以減輕內部人士的威脅。 獲取2021...

數字工作流創造了出色的體驗並解鎖生產力。作為ServicEnow®SM客戶，您已經在推動非凡的業務成果。但是數字轉型和流行時期的情況需要更多。它的工作量和對IT服務的需求在當今的數字世界中正在增加，因為依賴在混合工作場所的技術服務上迅速增長。現在，您的IT組織比以往任何時候都必須支持揭露這些挑戰的勞動力的最新變化： 最近對ITSM領導者的調查顯示，有73％的人希望獲得省錢的自動化，有56％的人尋求提高員工效率，而43％的人希望提高員工滿意度。 立即閱讀以發現六種提高IT代理生產率並降低成本的方法，同時提供出色的服務。 ...

為什麼今天的活動管理方法失敗了？ 它提供了至關重要的服務，企業需要吸引客戶，自動化流程和推動創新，這必須是高度可用且響應迅速的。不幸的是，它仍然受到服務可用性和績效問題的困擾，並且繼續淹沒在大量基礎設施事件中，而沒有對這些事件如何影響業務服務的任何真正的了解。 ServiceNow活動管理使用AIOPS通過以下方式大大提高業務服務的可用性和績效： ...

大流行隧道盡頭的光還闡明了我們度過的悲慘和挑戰時期的一些持續機會，這是一些出色的想法的催化劑，尤其是在重新構想運營模型周圍。但是，員工工作方式的持續流動性繼續使舊做事的舊方式扭曲，即圍繞破碎的手動IT處理和脫節的系統。...

在使用自動化引擎的任何系統中提供AI驅動的員工體驗。 IT組織已經發現很難與需求保持同步。服務經驗遭受了大量的員工要求和過多的手動，重複性工作的不知所措。而且不要介意不斷降低成本並進一步提高生產率以跟上的需求。 Servicenow®IT服務管理專業人士通過簡化自動化並提供智能，響應式IT服務來幫助客戶克服此類挑戰。 但是，當員工請求或事件需要其他系統中的操作或數據解決時，會發生什麼？這就是ServiceNow®自動化引擎的出現。 仔細研究某些用例，以及使用ITSM...

勞動力和流程的轉變已經發現了IT系統和方法的嚴重差距，從而導致了三個常見的IT痛苦：從試圖適應短缺的成本，無法有效地擴展IT服務以及不良的服務經驗。這些疾病的治療計劃是什麼？首先將您的技術服務和運營聚集在一起。 在這本電子書中，我們將探討將兩個傳統上不同和斷開連接領域相結合的好處：服務管理（ITSM）和運營管理（ITOM）。通過分解ITSM和ITOM之間的孤島，您可以遠離不斷增長的IT預算，員工效率低下以及令人失望的IT服務來實現： 發現五種方法可以充分利用您將ITSM和ITOM結合到實際上消除ITS的三種最常見的痛苦中所帶來的好處。告別預算不斷增長，員工效率低下和令人失望的IT服務。 ...

對於技術領導者來說，接下來的幾年將是盛宴或飢荒。平台作為服務（PAA）和軟件作為服務（SaaS）的興起將其從支持角色提升到商業和企業增長的主要驅動力。它不僅僅是業務的一部分，它是業務。 立即閱讀以發現加速您的數字轉換的九種方法。 ...