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阿魯巴統一基礎設施

網絡基礎架構和運營團隊從未如此伸展。超級分佈的邊緣環境的特徵是越來越遠的勞動力，物聯網連接的設備的快速增長以及與雲和數據中心中託管的服務提供安全的連接的持續需求正在創造不可逾越的操作複雜性水平。除此復雜性外，還包括WAN，有線和無線網絡跨校園，分支，遠程工作者和數據中心位置的獨立管理，通常由獨立的特定領域特定工具精心策劃。 Aruba...

2021年Forrester最佳實踐報告中包含的證明點：減輕內幕威脅

內幕風險已成為對現代組織的威脅。而且它不再被忽略了。隨著遠程工作的興起以及朝著廣泛的混合勞動力邁進的邁進，安全管理領導者需要將其可見性提高到數據使用情況下，以減輕內部人士的威脅。獲取2021...

無論您發生什麼方式，重新調整服務交付和運營

大流行隧道盡頭的燈光也照亮了一些持續的機會。我們經歷的悲慘和挑戰的時期一直是一些精彩想法的催化劑，尤其是在重新想像運營模型周圍。但是，員工工作方式的持續流動性繼續使舊做事的舊方式...

激活ESG用例指南

將強大的ESG實踐納入業務戰略和執行至關重要，這不僅是成為一個好的企業公民，並確保監管合規性，還要推動和維護客戶，投資者和員工的忠誠度。通過技術和消費級用戶體驗，Servicenow®將ESG概念和政策嵌入到計劃和日常流程中。這種方法使正確的事情更容易以更少的精力，錯誤，成本和更高的速度發生。找到更多的ServiceNow方法可以幫助您推動ESG的影響和價值。 ...

數字業務取決於可擴展和彈性的數字基礎架構，現代數據密集型應用程序和自動服務運營。自動駕駛和自我修復服務操作代表了新一代高度自動化和業務驅動的變更和事件管理，資產優化和支持服務。它們是由業務策略驅動的，並在雲，數據中心和邊緣平台之間進行了架構。與傳統的資產跟踪和變更控製程序不同，自主服務操作是為數字業務環境而建立的，這些數字業務環境不斷介紹新的創新，員工從任何地方工作，並且客戶需要個性化的在線體驗。 ...

Aruba統一基礎架構：使用雲原生平台提供操作簡單性

網絡基礎架構和運營團隊從未如此伸展。超級分佈的邊緣環境的特徵是越來越遠的勞動力，物聯網連接的設備的快速增長以及與雲和數據中心中託管的服務提供安全的連接的持續需求正在創造不可逾越的操作複雜性水平。該白皮書重點介紹了Aruba...

人力資源服務交付轉換白皮書

了解IT團隊如何使用Workday幫助來改善員工體驗，而不是通過第三方ITSM自定義。 ...

客戶工作流程書籍

去年最大的商業故事是Covid-19對我們的工作和生活方式的影響。它表明的是，變化可以立即和警告中發生。因此，能夠適應和挑戰至關重要。在整本書中，您會看到從工作流解決複雜挑戰的組織的故事。儘管問題有所不同，但他們都向前邁進，並以自己的數字化轉型領先，並在ServiceNow的幫助下取得了令人印象深刻的結果。發現這些組織如何通過連接的數字工作流來推動客戶忠誠度。這些知識的快速閱讀摘要2020突破性演示文稿提供了有關統一客戶參與，現場服務和服務操作的創新方法的見解。 ...

學習5種療法的最高療法，以及如何通過跟隨它們來壯成長

勞動力和流程的轉變已經發現了IT系統和方法的嚴重差距，從而導致了三個常見的IT痛苦：從試圖適應短缺的成本，無法有效地擴展IT服務以及不良的服務經驗。這些疾病的治療計劃是什麼？首先將您的技術服務和運營聚集在一起。在這本電子書中，我們將探討將兩個傳統上不同和斷開連接領域相結合的好處：服務管理（ITSM）和運營管理（ITOM）。通過分解ITSM和ITOM之間的孤島，您可以遠離不斷增長的IT預算，員工效率低下以及令人失望的IT服務來實現：發現五種方法可以充分利用您將ITSM和ITOM結合到實際上消除ITS的三種最常見的痛苦中所帶來的好處。告別預算不斷增長，員工效率低下和令人失望的IT服務。 ...