無論行業如何，每個業務都是數字業務。為了兌現業務承諾，IANDO領導者必須專注於增強員工權力和滿意客戶能力的平台和實踐。基礎設施服務和效率的速度只是成功的兩個基本關鍵能力。隨著企業的發展，他們必須越來越依賴基礎架構自動化來實現它們所需的能力。 同時，隨著企業風險增加安全攻擊，管理安全威脅的手動方法不會擴展。隨著攻擊表面的增加，企業必須旨在自動化方法來管理基礎設施安全生命週期的每個階段。 Dell...

您的客戶希望今天如何與您互動？員工需要與彼此建立聯繫並在任何地方共享信息。他們可以快速有效地完成工作，並得到像它和人力資源之類的共享服務或功能的適當支持嗎？ 通過使用ServiceNow平台將所有內容匯集在一起，以更有效，有意義，對重要的業務氣壓計（如員工和客戶滿意度得分）將所有內容匯集在一起，從而最大化您擁有的產品價值。 ComputAcenter處於一個獨特的位置，可以幫助您在大規模上利用技術的力量...

通過使用一種身份，通過正確的訪問管理，特權帳戶管理（PAM）和身份治理的正確平衡來了解如何將IAM項目設置為成功。 ...

當前的業務環境正在推動IT和網絡部門尋找更有效的方法來交付安全有效的雲連接，這是SD-WAN技術解決的挑戰。結果，SD-WAN可能是可預見的未來管理網絡，雲連接和安全性的關鍵。 在此處閱讀完整的報告。 ...

多年來，客戶服務已優先考慮成本控制和聯繫偏轉。如今，客戶期望的上升需要一個響應迅速，戰略性的聯繫中心，還可以促進品牌差異化和客戶忠誠度。 社區和聊天機器人等自助服務渠道的增長正在卸載常規客戶問題，隨後影響服務代理所需的技能和技術，以解決更複雜的客戶案例，無論是在其辦公桌還是越來越多地在現場。 AI在這裡幫助接觸中心規模支持，提供個性化服務，並授權代理商比以往任何時候都更容易，更快。 ...

戴爾及其合作夥伴提供了一系列解決方案，使他們的客戶能夠改變勞動力的能力。戴爾（Dell）委託福雷斯特諮詢公司（Forrester...

數字技術改變了市場動態。客戶期望的經驗很棒，數字化轉型是交付這些快速發展的客戶期望的關鍵。要與客戶時代所需的敏捷性和CX卓越競爭，您的業務必須是數字化的。 在這份Forrester報告中，了解現代化企業應用程序的作用，特別是記錄系統（SOR）在數字化轉型中的作用，並了解為什麼客戶不再解決傳統的消費者企業關係。 發現數字企業如何使用技術來贏得，服務和保留客戶： ...

該電子書涵蓋了電子和數字簽名的好處和挑戰，合規性考慮以及企業如何將現代電子簽名的好處與易於使用的數字簽名結合在一起，以便在日益全球的國際法規世界中完全符合遵守。 ...

在一個為維持競爭性可持續性至關重要的時代，通過敏捷剝離進行重組是越來越多的能力。過渡服務協議（TSA）通常是“必要的邪惡”，這兩個交易夥伴必須忍受，以確保業務近距離，同時分離和集成已出售的業務部門或其他資產。 即使在尋求或發現買方之前，也可以預期在交易前階段和起草“可能的TSA計劃”的初期，也可以保護不需要的撤資費用和對剩餘公司的經營分散注意力。利用新的託管服務供應商在TSA的設計和執行中可以進一步降低這些風險，並為更多更好的剝離創造新的機會。 本文詳細介紹了公司如何掌握TSA，包括通過撤資工廠的方法完全避免他們，以成功實現數字時代業務改革的戰略，運營，財務和文化目標。 ...

安全事件或關鍵錯誤的威脅非常真實，這是審計師的重點。畢竟，可以通過標準用戶帳戶造成一些損害，但是如果折衷的帳戶具有“超級用戶”訪問權限，那麼潛在的損失要大得多，如本新聞報告摘錄所示。 在整本書中，我們都使用了許多慣例來幫助強調重要的觀點，提供支持證據或為您提供明顯的偏見。尋找以下慣例： ...

Blackberry的Secusuite如何改變政府和企業的交流方式。 在一個日益危險的世界中，當今的政府面臨著一個前所未有的挑戰：如何確保其公民和機構的安全，同時仍然允許自由信息流動。為了應對這一挑戰，政府必須找到有效的方法來保護敏感的溝通，而不會妨礙政府的關鍵行動和任務。 現在下載！ ...

下一代分析和AI的數據管理模式。 現代數據管理實踐提出了有關數據倉庫作用的問題。儘管有些人宣布數據倉庫死亡，但許多組織至少運營一個數據倉庫，並希望在可預見的未來這樣做。數據倉庫仍然是數據管理的重要組成部分，但是我們需要將老化數據倉庫現代化，以適應現代數據管理實踐，並在可預見的未來實現持續價值。舊數據倉庫必須在建築和技術上都發展，以適應現代分析生態系統。 該報告提供了指導，以通過建築重組，雲遷移和集成到全面和凝聚力的數據管理策略中來維持數據倉庫的價值。 ...

在21世紀，製造業正在進行另一場工業革命。製造業可能會有未來的光輝未來，但是製造商面臨的挑戰又如何呢？儘管他們應該擴大和創新，但許多企業缺乏對客戶，財務和流程的見解，導致： 但是，您的業務可以是NetSuite的真正製造商，請繼續閱讀以了解更多信息。 ...

改善決策，避免風險，降低成本並加速採用雲。 公司轉向雲的主要原因有兩個主要原因，他們都與底線有關 在這本電子書中，我們將為您提供回答這些問題的工具，探索如何分析認知偏見和風險，並比較不同基礎架構選項的成本效益。繼續閱讀以發現如何通過雲經濟學改善您的決策，並儘快到達理想的雲基礎架構。 ...