幾乎一夜之間，世界上幾乎每個組織都必須動員他們的勞動力以遠程運作。它將無數的壓力放在IT部門上，以快速配置和部署可以支持這種轉變的設備，基礎架構和軟件，並且用戶期望很高。他們希望相同的液體體驗能夠從任何地方扮演角色。 這種過渡引發了組織，擁抱“從任何地方”的心態（也稱為“偏遠優先”心態）。...

我們的新遠程現實使協作工具比以往任何時候都更為重要。這些工具定義了整個員工的經驗，並影響從文化和員工敬業度到運營成本和客戶忠誠度的一切。 但是我們不能僅僅在線移動傳統的工作行為，並期望更好的結果。通過視頻會議舉行的會議仍然效率低下。聊天中發生的一對一對話仍然掩蓋了信息流。 Slack不是複制和貼上的辦公室行為，而是為數字工作場所本來的合作提供了新的範式。而且底線的好處不容忽視。 更快的決策，更好的員工經驗和更有效的業務流程只是一種轉變的協作方法所帶來的一些優勢。 下載我們的最新電子書，並了解各地的組織如何在遠程工作時代使用Slack削減成本，提高安全性和最大化生產率。 ...

由於有53％的員工在工作中脫離接觸，因此84％的全球首席執行官認為他們需要重新考慮自己的員工經驗以提高生產率。問題是：重新思考如何？ 下載電子書，以查看Citrix...

儘管Cloud已成為業務擴展和運營效率的關鍵驅動力，但業務和IT領導者仍然很難了解如何將其組織轉變為雲驅動和雲優化的企業。儘管市場越來越多地將數據中心和公共雲視為單一混合策略的一部分，並能夠從多個資源中利用資源池，但McKinsey擁有它：“將應用程序和數據轉移到Public-Cloud平台上，涉及通過強大的工作來工作一組技術，安全，運營和財務問題。...

在全球大流行之後，您的組織是否準備好對廣泛的遠程工人進行安全支持？ 如果危機要求大量人口留在家中，則為遠程勞動力的安全能夠確保遠程勞動力能夠使公司維持業務運營的能力做出基礎。該白皮書在考慮支持安全的遠程勞動力方面的最佳解決方案選項時，為組織的關鍵領域和建議提供了見解。 ...

促銷不再是吸引客戶並清除多餘股票的誘餌，現在它們是零售商的戰略計劃的一部分，以跟踪客戶購買行為，推動客戶忠誠度和經驗以及最大化銷售。儘管零售商能夠無縫協調全渠道訂單的實現和交付，但促銷仍然是渠道特定的，並且不一致，這是由不同的促銷平台驅動的。 通過採用統一的促銷平台，零售商可以自定義促銷活動，集中管理全渠道促銷，推動品牌忠誠度和收入，並促進跨接觸點的連續和凝聚力的客戶旅程。本文討論了統一促銷平台的需求，零售商面臨的挑戰以及如何成功推動它。 ...

混合雲是數字轉換的核心。如今，超過90％的企業使用多雲策略報告了他們對公共和私有云的使用結合在一起。 隨著企業團隊在多雲環境中部署和管理關鍵工作負載，對工作負載的安全姿勢和控制攻擊表面的可見性對於保護數據和維護操作至關重要。 這份白皮書涵蓋了企業團隊在確保云工作負載方面遇到的關鍵挑戰，以及如何使用VMware...

您是否知道每天發送約3000億封電子郵件，並且所有電子郵件流量中約有一半被視為垃圾郵件？向您的客戶信息發送他們不想要或無法使用的信息不是建立有意義關係的方法。客戶不會浪費時間與不認識他們或他們擁有的產品或不了解其偏好的公司。 與客戶建立有意義的關係，需要一系列出色的客戶體驗，無論是在線還是離線的，但是創造出色的客戶體驗並不容易。營銷人員需要數據以充分了解他們的客戶，但是通常，他們無法訪問正確的數據。 立即閱讀以發現營銷人員需要知道的概念以管理和使用數據作為戰略資產。 ...

下載此白皮書，以發現如何保護您的備份和恢復基礎架構免受攻擊。 ...

當關鍵的IT服務在您的企業中下降時，如何快速確定根本原因，並在不麻煩的手動努力的情況下解決它？閱讀這本電子書，以了解如何通過自動發現和映射來提供IT基礎架構的完全可見性，以完全可見。您將看到如何避免停電的風險，降低運營成本並使員工感到滿意。 ...

“美國客戶體驗決策者指南”是一份主要的年度報告，研究了美國組織的CX策略，績效，運營和技術方面。 了解有關客戶偏好的更多信息，並了解他們在客戶體驗中的價值。通過從200多個高級客戶體驗和客戶聯繫專業人員以及1000名消費者那裡收集的信息，該報告為您提供了見解，以改善客戶體驗策略。該報告涵蓋： 下道，以發現組織如何以及為何通過本分析師指南推動激進的客戶體驗改進計劃。 ...

使用容器的開發應用已成為運營速度運行越來越流行的方式，但是它必須能夠在不損害安全性和合規性的情況下這樣做。 查看此電子書以了解如何： ...

了解1,400名員工的全球投資公司如何應對Covid-19的立即過渡。 這個故事是一個正在進行的系列的一部分，該系列探討了組織如何在Covid-19危機期間如何支持遠程工作。我們希望這些故事能夠提供可行的技巧和靈感，使組織可以用來使這種過渡更加順滑。 這就是為什麼在全球19個辦事處的1,400名成員組成的勞動力能夠在Slack...

SASE提供的組織的好處有助於解釋為什麼Gartner估計到2025年，有80％的企業將採用一種策略來使用SASE/SSE架構統一Web，Cloud...